#Samsung #Galaxy # J3 er en af ​​de billige Android-smartphones, der er tilgængelige på markedet, der er rettet mod forbrugere, der ønsker en solid enhed, der ikke koster meget. Det har måske ikke alle de smarte klokker og fløjter fra flagskibsmodellerne, men det har helt sikkert pålidelige funktioner (til 2017-modellen) såsom en 5 tommer HD-skærm, en quad core-processor kombineret med 2 GB RAM, et 13MP-kamera og en 2400 mAh batteri bare for at nævne nogle få. Selvom dette er en solid telefon, er der stadig tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J3-støvlerne til Samsung-logoet og slukker derefter for problemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Du kan muligvis også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.

J3-støvler til Samsung-logoet slukkes derefter

Problem: Min Samsung gt-18730t tændes, men starter ikke op. Når det drejer, starter sekvensen og afspiller den sjove melodi i starten og går derefter til SAMSUNG-logoet på skærmen, den slags pulser, men alt det gør i et par minutter og slukker derefter. Jeg har udført trin fire på din webside, dvs.

Trin 4: Start til gendannelsestilstand og ryd cache-partition - opstart til gendannelsestilstand kan allerede betragtes som en desperat foranstaltning, men det er ikke en garanti for, at du kan løse problemet. Faktisk er der ingen garanti for, at du endda kan starte til denne tilstand. Men prøv at følge disse trin:

Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-knapperne.

Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre nede, indtil skærmbilledet til Android System Recovery vises.

Brug lydstyrke ned-knappen til at fremhæve 'wipe cache partition' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.

Telefonen genstarter automatisk, efter cache-partitionen blev udslettet.

Men i slutningen har telefonen stadig SAMSUNG på skærmen pulserende og går ikke længere.

Er der noget andet, jeg kan prøve.

Løsning: Hvad du vil gøre lige nu, er at sikre dig, at batteriet har tilstrækkelig opladning, når du tænder telefonen. Fjern microSD-kortet på telefonen, hvis du har et installeret. Tilslut telefonen til dens oplader, og lad den derefter oplade i mindst 20 minutter. Sørg for, at opladningssymbolet vises. Mens telefonen stadig er tilsluttet opladeren, skal du prøve at tænde den. Hvis det samme problem vedvarer, skal du fortsætte med at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksnulstilling herfra. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede være et hardwareproblem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J3 modtager sene tekstbeskeder

Problem:Min telefon modtager tekstbeskeder 4 timer for sent, og jeg er usikker på, om mine beskeder sendes. Jeg får vedvarende beskeder fra ukendte numre med ukendt indhold og kan ikke hente data. Jeg har prøvet en soft reset, genstartet min telefon et antal gange, ryddet mine gamle beskeder og frigivet data, men til ingen nytte.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om problemet skyldes et SIM- eller netværksproblem ved at fjerne SIM-kortet fra din telefon og indsætte det i en anden telefon. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis du stadig får sene tekstbeskeder, kan dette være et netværk eller SIM-relateret problem, i hvilket tilfælde skal du kontakte din netværksudbyder.

Hvis problemet ikke opstår, skal du sætte SIM-kortet tilbage i din telefon og derefter foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J3 opretter ikke forbindelse til Wi-Fi

Problem:Jeg har lige modtaget Samsung Galaxy j3 i dag, jeg gik igennem installationsprocessen, og den henter ikke nogen WiFi-netværk, selvom jeg i øjeblikket bruger min bærbare computer på den, så WiFi fungerer, jeg genstartede internettet, og det stadig ikke opfanger, at WiFi er der, som jeg sagde, jeg har lige fået det i dag, det er en helt ny telefon, men jeg kan ikke fuldføre opsætningen uden WiFi (som jeg er i et område uden for mobiltelefonudbyders rækkevidde)

Løsning: Den første ting, du bliver nødt til at gøre i dette tilfælde, er at give far, at Wi-Fi-kontakten på telefonen er tændt.

• Tryk på Apps på startskærmen.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Wi-Fi.
• Tryk på Wi-Fi-kontakten til Til.
• Tryk på det krævede trådløse netværk.

En anden måde at slå Wi-Fi-kontakten til er fra meddelelsespanelet.

• For at aktivere Wi-Fi skal du stryge ned fra meddelelseslinjen og trykke på ikonet Indstillinger. ...
• Stryg til fanen FORBINDELSER, og tryk på Wi-Fi.
• Tryk på Wi-Fi-kontakten for at skifte til / fra.
• Telefonen scanner for nærliggende Wi-Fi-netværk at oprette forbindelse til.

Hvis du ikke kan tænde Wi-Fi, anbefaler jeg, at du foretager en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.

J3 Touchscreen fungerer ikke, efter at telefonen er blevet våd

Problem:Min datter smed sin telefon i vand. Vi tog bagcoveret, batteriet og SIM-kortet af og anbragte i ris. Telefonen ser ud til at virke med ubesvarede opkald, tekst, tid osv. Berøringsskærmen reagerer dog ikke. Vi prøvede at tørre det med hårtørrer.

Løsning: Placering af telefonen i en pose ris i mindst 48 timer anbefales stærkt, når en telefon bliver nedsænket i vand. Når dette er gjort, og problemet stadig vedvarer, kan skærmen muligvis være vandskadet. Den bedste måde at gå videre i dette tilfælde er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J3 kan ikke aktivere mobil hotspot

Problem:Jeg købte for nylig samsung galaxy j3. Jeg kan ikke slå min mobile hotspot til på denne telefon. Når jeg prøver at tænde den, går kontakten tilbage til slukket tilstand. Jeg har læst et par fora, der foreslår blød genstart, og prøvet det, men det hjalp ikke. Jeg har også prøvet at nulstille netværksindstillinger. Men intet ser ud til at virke. Kan du venligst foreslå noget nyttigt. tak skal du have

Løsning: For at det mobile hotspot skal fungere, skal du først være tilsluttet et mobilnetværk. Hvis du allerede er, og det mobile hotspot ikke tændes, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Spørg dit netværk, hvis du er i stand til at bruge telefonens hotspot-funktion.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Prøv at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J3-fejl ved opstart efter opdatering af software

Problem:Jeg opdaterede for nylig min telefon, og fra da får jeg en fejl ved opstart af, at Android opgraderer startende apps, når mobilen genstarter, forsøgte jeg at opgradere den gennem softwareopdateringsmulighed i indstillinger, men det siger, at netværket ikke er tilgængeligt, selvom jeg har forbindelse til wifi eller mobildata. efter hvert minut får jeg fejl, at gapps ikke kunne indlæses, og chrome kunne ikke indlæses osv., jeg tænkte på at nulstille det hårdt, først hænger det, når du klikker på fabriksindstilling, og det nulstilles, men det sletter kun apps, de vigtigste systemindstillinger er intakte som efter nulstilling af ingen velkomstskærm kom, da hver mobil beder dig om at vælge standardsprog osv. efter nulstilling. så forbandt jeg den med min pc som en medieenhed, den forbinder og oplader også, men Samsung og Odin kan ikke genkende den. det er en blindgyde for mig, hjælp mig

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter udføre en fabriksnulstilling herfra. Hvis problemet fortsætter, bør du overveje at blinke telefonen med den opdaterede firmware-fil.