Indhold

• Sådan fejlfindes Galaxy Note 9, der fortsat mister signal?

Flere faktorer kan udløse signalproblemer i mobile enheder. Blandt de almindelige synder inkluderer, men ikke begrænset til, netværksfejl, dårlige opdateringer, ugyldige indstillinger, datakorruption og useriøse applikationer. Hardwareproblemer som beskadigede netværkskomponenter på telefonen samt brugen af ​​dårligt SIM-kort er også blandt de bagvedliggende årsager. De transpirerende symptomer varierer afhængigt af grundårsagen. Nogle gange kan de være komplicerede, men for det meste er de bare mindre.

Hardware-relaterede signalproblemer løses normalt via service eller hardware-reparation, mens de, der er forbundet med softwaren, afhjælpes ved hjælp af nogle løsninger. De fremhævede løsninger i dette indlæg bruges til at håndtere et relevant problem på Samsung Galaxy Note 9-smartphonen, der fortsat mister signalet af nogle grunde. Du er velkommen til at henvise til disse gennemgange, når det er nødvendigt.

Nu, inden noget andet, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, for vi har allerede leveret løsninger på hundredvis af problemer rapporteret af vores læsere. Odds er, at vi måske allerede har leveret en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes Galaxy Note 9, der fortsat mister signal?

Før du foretager fejlfinding af softwareproblemer på din telefon, skal du sørge for at bruge din enhed et sted inden for din netværksdækning. Det er normalt at få intermitterende signal, hvis du er langt væk fra dit netværk, såvel som når du bruger din telefon et sted med mange signalbarrierer. Hvis det er nødvendigt, skal du prøve at flytte til et andet sted uden signalbarrierer og inden for dit netværks dækningsområde. Hvis du stadig oplever signalfald, selv når du allerede er tæt på eller inden for dine netværkstårne, skal du fjerne softwarefejl med følgende løsninger.

Første løsning: Genstart / soft reset din Galaxy Note 9.

Hvis det netop skete, at din telefon fortsat mister signal uden at foretage ændringer i indstillingerne, kan det bare være en tilfældig netværksfejl, der let kan afhjælpes ved en soft reset eller genstart af enheden. Når det er sagt, skal du prøve at genstarte eller soft reset din Galaxy Note 9 med disse trin:

1. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap i et par sekunder, indtil menuindstillingerne vises.
2. Trykke på Genstart.
3. Vent til enheden slukkes og tændes igen.

En blød nulstilling dumper også vildfarne cache eller beskadigede data fra den interne hukommelse inklusive dem, der kan have påført telefonens netværksfunktioner problemer. Ingen grund til at oprette sikkerhedskopier, da dette ikke påvirker nogen gemte data på telefonlageret.

Anden løsning: Aktivér sikker tilstand og diagnosticer apps.

Fejlagtige applikationer, enten tredjepart eller forudinstalleret, kan også være de vigtigste udløsere. For at afgøre, om problemet påføres af nogle tredjepartsapplikationer, skal du prøve at starte din Galaxy Note 9 i sikker tilstand og diagnosticere apps. Kun de forudinstallerede apps er i stand til at køre i denne tilstand, da tredjepartsapps og -tjenester omgåes. Dette gør det lettere at isolere problemet. For at starte din telefon i sikker tilstand skal du blot følge disse trin:

1. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap i et par sekunder, mens din telefon er tændt.
2. Når du ser menuindstillingerne, skal du slippe knappen og derefter holde den nede og trykke på Sluk indtil Genstart i sikker tilstand kommer til syne.
3. Vælg Okay for at bekræfte og udløse telefonen til at gå i sikker tilstand.
4. Du ved, hvornår din enhed er i sikker tilstand, hvis du ser Sikker tilstand etiket i nederste venstre hjørne af skærmen.

Overhold din telefons signal, mens den kører i sikker tilstand. Hvis det ikke oplever signalfald eller har et stabilt signal i sikker tilstand, skal du bestemme, hvilken af ​​dine downloadede apps der er udløseren. Prøv at tænke på, hvilken app du har downloadet, før telefonen begyndte at miste signalet. Denne app skal slettes. Ellers skal du muligvis afinstallere individuelle apps fra din seneste download, indtil du udsletter rodårsagen. Glem ikke at kontrollere din telefons signalstatus efter sletning af en app, så du ved, hvornår du skal stoppe med at afinstallere apps. Du kan bare geninstallere alle sikre apps på din enhed, når du har ryddet problemet.

Tredje løsning: Installer den nyeste systemopdatering til din telefon.

Nye softwareopdateringer tilbyder også systemforbedringer og rettelserrettelser for at eliminere eksisterende problemer påført tilfældige fejl og malware-påførte netværksfejl. For at manuelt kontrollere, om der er tilgængelige opdateringer, skal din telefon have forbindelse til Internettet, helst via Wi-Fi. Hvis du har forbindelse, skal du kontrollere, om der er tilgængelige softwareopdateringer til download og installation via over-the-air (OTA). Sådan gør du:

1. Tryk på Indstillinger.
2. Vælg Software opdatering.
3. Tryk på indstillingen til Download opdateringer manuelt.
4. Følg resten af ​​instruktionerne på skærmen for at starte opdateringsfilens download og installationsproces.

Efter opdatering af dit telefonsystem til den nyeste version skal du foretage en soft reset eller slukke for din telefon i et par sekunder og derefter tænde den igen. Dette vil sikre, at alle nye systemændringer anvendes korrekt og også forhindrer apps i at opføre sig.

Fjerde løsning: Nulstil alle indstillinger på din Galaxy Note 9.

Ugyldige netværksindstillinger eller forkert konfigurerede netværksindstillinger kan også påvirke telefonens signalstatus. Dette er normalt tilfældet, hvis problemet startede efter ændring af nogle indstillinger eller installation af nye opdateringer på din enhed. Nogle opdateringer er programmeret til at tilsidesætte aktuelle indstillinger, hvilket muligvis kan resultere i nogle konflikter eller fejl. For at fjerne dette skal du følge disse trin for at nulstille alle indstillinger på din telefon og derefter gendanne standardværdierne eller de oprindelige værdier:

1. Tryk på Indstillinger fra skærmbilledet Hovedapp.
2. Rul til Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Vælg Nulstil indstillingerne fra de givne muligheder.
5. Læs advarslen, og tryk derefter på Nulstil indstillingerne igen for at fortsætte.
6. Tryk på for at bekræfte handling Nulstil indstillingerne igen.

Denne nulstilling påvirker ikke gemte data i telefonens interne hukommelse og vil derfor ikke medføre datatab. Efter nulstillingen skal du genstarte din telefon for at opdatere systemet og derefter konfigurere netværksindstillinger manuelt og aktivere de nødvendige funktioner i overensstemmelse hermed.

Femte løsning: Fjern og geninstaller dit SIM-kort.

Signalproblemer og netværksrelaterede fejl kan også påføres af mindre problemer med SIM-kortsystemet. Og ofte løses sådanne problemer ved blot at fjerne og geninstallere SIM-kortet på telefonen. Det ville ikke skade, hvis du også prøvede det. Sådan gøres det:

1. Sluk for telefonen.
2. Når din telefon er slukket, skal du forsigtigt indsætte SIM-bakkeudstødningsværktøjet i det medfølgende hul for at skubbe SIM-kortbakken ud.
3. Træk den langsomt ud, når bakken springer ud.
4. Fjern derefter SIM-kortet, og kontroller, om der er tegn på mulig skade som ridser eller væskespor. Hvis der ikke er nogen, skal du placere den tilbage i kortsporet i samme position, før du tog den ud. Guldkontakterne skal vende nedad for at få kontakt med kortsporekredsløbet.
5. Skub bakken tilbage i åbningen, når SIM-kortet er fastgjort på plads.
6. Lås bakken, og tænd derefter din telefon igen.

Se om det løser signalfaldsproblem på din telefon. Hvis problemet fortsætter, har din telefon sandsynligvis brug for service. Du kan tage det til et servicecenter til hardwarekontrol og / eller reparation, hvis det er nødvendigt.

Andre muligheder

Søg mere hjælp fra din netværkstjenesteudbyder eller operatør, hvis din Galaxy Note 9 stadig bliver ved med at miste signal efter at have udtømt alle tidligere løsninger. Dette kan være et mere komplekst netværksproblem, der kræver mere avancerede løsninger. Ellers skal du muligvis håndtere hardwareproblemer på telefonen. Intermitterende signal kan ligeledes skyldes en beskadiget netværkskomponent som den fysiske antenne eller SIM-kort i brug. Hvis du har mistanke om, at problemet skyldes et defekt SIM-kort, kan du i stedet bede om udskiftning af nyt SIM-kort fra din operatør.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note 9, når Facebook begynder at gå ned?
• Samsung Galaxy Note 9 Fejl: Desværre er Galleri stoppet
• Hvad skal jeg gøre, hvis Messenger bliver ved med at gå ned på Samsung Galaxy Note 9?
• Samsung Galaxy Note 9-fejl: Desværre er Youtube stoppet
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy Note 9 ikke kan sende / modtage sms?
• Samsung Galaxy Note 9 Fejl: Desværre er Beskeder stoppet

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.