Indhold

• Sådan fejlfindes din Galaxy A50, der sidder fast på startskærmen

Når en smartphone som Samsung Galaxy A50 sidder fast på startskærmen og ikke fortsætter med at starte op, kan du altid forvente, at det er et problem med firmwaren. Problemets alvor afhænger grundlæggende af, hvad du gjorde, før problemet startede. Hvis du forsøgte at udrydde eller installere en brugerdefineret ROM, og dette problem opstod, skal du muligvis blinke firmwaren igen, ellers kan firmwaren fra tredjepart være korrupt.

På den anden side, hvis problemet startede uden åbenbar grund eller årsag, kan du muligvis rette det bare ved at udføre et par grundlæggende fejlfindingsprocedurer. I dette indlæg vil jeg guide dig om, hvordan du foretager fejlfinding af din Galaxy A50, der sidder fast på startskærmen. Der er ting, du skal gøre, og et par af dem kan være lidt vanskelige for dig at følge. Hvis du ikke har det godt med at gøre dem, skal du bare bringe telefonen til teknologien og ordne det. Hvis du er villig til at foretage fejlfinding, skal du fortsætte med at læse.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes din Galaxy A50, der sidder fast på startskærmen

At sidde fast på startskærmen kan være et tegn på et alvorligt firmwareproblem, men det kan også skyldes, at nogle apps fortsætter med at gå ned. Med andre ord ved vi ikke helt sikkert, hvorfor din telefon ikke kan fortsætte med at starte op til startskærmen, og det er grunden til, at vi har brug for at foretage fejlfinding på din telefon for at få et skud på at løse, hvad problemet virkelig er. Når det er sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved det:

Trin 1: Start din telefon op i gendannelsestilstand og tør cache-partitionen

Formålet med dette trin er at udelukke muligheden for, at dette problem skyldes nogle korrupte systemcaches. Dette er den første ting, vi vil have dig til at gøre, fordi telefonen tilsyneladende stadig tændes, firmwaren forsøger at starte op, men sidder fast på startskærmen. Det er mere sandsynligt et firmwareproblem end noget andet, selvom vi virkelig ikke kan være sikre. Bare rolig, fordi denne procedure er sikker for dine data såvel som for selve firmwaren. Hvad det gør er simpelthen at slette alle systemcaches, så de erstattes med nye, når telefonen genstarter. Sådan gør du det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
3. Slip alle tre taster, når Galaxy A50-logoet vises.
4. Din Galaxy A50 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Det er normalt, at telefonen tager tid at starte op, efter at du har slettet indholdet af cache-partitionen, da systemet genopbygger disse filer. Så telefonen viser muligvis stadig skærmen, hvor den sidder fast i et minut eller to, men vent bare på, at din telefon starter korrekt. Hvis det stadig sidder fast, skal du prøve det næste trin.

LÆS OGSÅ: Nem løsning til fejlen 'Galleri holder op med at stoppe' på Samsung Galaxy A50

Trin 2: Prøv at starte din telefon i fejlsikret tilstand

Nu skal vi udelukke muligheden for, at dette problem skyldes apps. Du skal isolere problemet ved at deaktivere alle tredjepartsapps, så du ved, om det er tredjeparts- eller forudinstallerede apps, der forårsager det. For at gøre det skal du bare køre din telefon i fejlsikret tilstand. Bare rolig, ingen af ​​dine filer og data slettes ved at gøre dette. Faktisk løser problemet ikke bare ved at gøre denne procedure, men giver dig en idé om, at apps forårsager problemet. Sådan starter du din Galaxy A7 i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
3. Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis telefonen med succes startede i sikker tilstand, er problemet meget enklere, end det ser ud til; du skal bare finde den app, der forårsager problemet, prøv at opdatere og nulstille det, og hvis det ikke fungerer, skal du afinstallere det.

Sådan finder du opdateringer til dine apps på Galaxy A50

1. Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
2. Tryk på Play Butik.
3. Tryk på Menu-tasten, og tryk derefter på Mine apps. For at holde dine apps automatisk opdateret skal du trykke på Menu-tasten, trykke på Indstillinger og derefter trykke på Opdater apps automatisk for at markere afkrydsningsfeltet.
4. Vælg en af ​​følgende muligheder:
   • Tryk på Opdater [xx] for at opdatere alle applikationer med tilgængelige opdateringer.
   • Tryk på et individuelt program, og tryk derefter på Opdater for at opdatere et enkelt program.

Sådan nulstilles dine apps ved at rydde deres caches og data

1. Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på Menu-ikonet> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK.
7. Tryk på Ryd cache.

Sådan afinstalleres applikationer fra din Galaxy A50

1. Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på Menu-ikonet> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

LÆS OGSÅ: Min Samsung Galaxy A50 oplades ikke. Her er løsningen.

Trin 3: Sikkerhedskopier dine filer og data, og nulstil derefter din telefon

Efter at have udført ovenstående procedurer, og telefonen stadig ikke kan fortsætte med at starte op, skal du nulstille din telefon. Som jeg sagde tidligere, kan dette problem bare være med firmwaren, og nulstillingen udelukker en sådan mulighed, selvom jeg er sikker på, at det er den sidste ting, du skal gøre for at rette det. Du skal dog tage en sikkerhedskopi af dine filer og data, da de slettes under processen. Jeg foreslår også, at du deaktiverer fabriksindstillingsbeskyttelsen, så du ikke bliver låst ude efter nulstillingen.

Sådan deaktiveres fabriksnulstillingsbeskyttelse på din Galaxy A50

1. Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Cloud og konti.
4. Tryk på Konti.
5. Tryk på Google.
6. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
7. Tryk på Menu.
8. Tryk på Fjern konto.
9. Tryk på FJERN KONTO.

Når du har gjort dette, og du er sikker på at du allerede har lavet sikkerhedskopier af dine vigtige filer og data, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
3. Slip alle tre taster, når Galaxy A10-logoet vises.
4. Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, du kan medbringe din telefon til at starte op med succes efter alt dette, fordi hvis ikke, har du brug for hjælp fra tech, der kan lave yderligere tests på din telefon.

LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy A50 kun vibrerer, men ikke kan tændes | Intet strømproblem efter utilsigtet fald

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.