Indhold

• Sådan fejlfindes din Galaxy A3, der kører så langsomt

Samsung Galaxy A3, mens den er en entry-level enhed, leveres med virkelig imponerende specifikationer og baseret på brugernes anmeldelser er det en telefon, der gør, hvad den tilbyder. Men på trods af alt dette er der tidspunkter, hvor smartphones kører langsomt afhængigt af mængden af ​​data, du gemmer i hukommelsen, samt antallet af installerede apps. Der er faktorer, der bidrager til, at din telefon begyndte at køre langsomt eller ikke fungerer som den skulle. Derfor er det vigtigt, at du tager dig tid til at undersøge dette problem lidt dybere for at vide, hvad det handler om.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy A3, der nu fungerer så langsomt. Vi tager højde for enhver mulighed og udelukker dem en efter en, indtil vi kan afgøre, hvad det virkelige problem med din telefon er, og hvad der skal gøres for at løse det. Hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse nedenfor, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.

Nu, før vi springer til vores fejlfindingsvejledning, hvis du selv fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på et andet problem, så foreslår jeg, at du besøger vores Galaxy A3-fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindeligt rapporterede problemer med denne enhed. Prøv at finde et problem, der ligner dit, og brug de løsninger eller løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-udgaver, så vil vi medtage din bekymring i vores næste indlæg.

Sådan fejlfindes din Galaxy A3, der kører så langsomt

Problem: Hej gutter. Jeg håber, du kan hjælpe mig med mit problem med min Galaxy A3. Det begyndte at blive meget langsomt siden sidste uge, og jeg fortsatte bare med at bruge det, da jeg ikke har en anelse om, hvad jeg skal gøre ved det, og jeg ikke har en anden telefon, jeg kan bruge. Kan du venligst gå igennem i fejlfinding af min telefon? Tak.

Fejlfinding: Når det kommer til problemer, der påvirker ydeevnen på din telefon, har de ofte noget at gøre med firmware eller apps og ikke meget på hardwaresiden, selvom vi allerede har set tilfælde, hvor hardwareproblemer fik telefonen til at fryse, forsinke eller umuligt at bruge.

Prøv at gennemgå nedenstående trin for at se, om en af ​​dem kan få din enhed til at køre normalt igen. Bemærk, at vi ikke garanterer, at vores metode kan fungere, fordi det faktisk afhænger af, hvor alvorligt problemet er. Men vær sikker på at alle vores metoder er sikre og baseret på vores erfaring.

Trin 1: Prøv at se, om din telefon kører normalt, når den er i sikker tilstand

Som jeg sagde tidligere, er det muligt, at nogle af tredjepartsapps fik din telefon til at bremse betydeligt, så vi er nødt til at gå efter dem før noget andet. Tredjepartsapps kan bruges; du kan slette dem efter ønske uden uønskede virkninger på din telefon. Hvis en eller nogle af dem forårsager dette problem, ville det gøre dig godt at afinstallere dem. For midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps på én gang skal du bare starte din telefon op i fejlsikret tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
3. Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Mens du er i denne tilstand, skal du prøve at observere din telefon nøje for at vide, om den fungerer normalt, for hvis den gør det, er det klart nok, at årsagen til problemet er en eller nogle af tredjepartsapps installeret på din telefon. I dette tilfælde er den første ting, du skal gøre, at opdatere apps, der skal opdateres:

1. Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
2. Tryk på Play Butik.
3. Tryk på Menu-tasten, og tryk derefter på Mine apps. For at holde dine apps automatisk opdateret skal du trykke på Menu-tasten, trykke på Indstillinger og derefter trykke på Opdater apps automatisk for at markere afkrydsningsfeltet.
4. Vælg en af ​​følgende muligheder:
   • Tryk på Opdater [xx] for at opdatere alle applikationer med tilgængelige opdateringer.
   • Tryk på et individuelt program, og tryk derefter på Opdater for at opdatere et enkelt program.

Hvis du dog allerede har mistanke om en app eller to, skal du nulstille disse apps eller endda afinstallere dem for at finde ud af, om problemet kan løses.

Sådan nulstilles apps på din Galaxy A3

1. Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på Applikationsadministrator.
5. Tryk på det ønskede program på standardlisten, eller tryk på MERE> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache.
8. Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK.

Sådan afinstalleres applikationer fra din Galaxy A3

1. Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på Applikationsadministrator.
5. Tryk på den ønskede applikation
6. Tryk på Afinstaller.
7. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Hvis telefonen stadig er langsom i sikker tilstand eller efter at have udført alle disse procedurer, foreslår jeg, at du sletter alle systemcacherne, så de erstattes.

Trin 2: Genstart din telefon i gendannelsestilstand, og tør cache-partitionen ud

Sletning af cachepartitionen betyder, at du sletter alle systemcacherne i din telefon, fordi det er muligt, at nogle af dem allerede er forældede eller korrupte. Vi har set mange tilfælde, hvor telefonen sænkes betydeligt uden åbenbar grund. Mange af disse tilfælde opstod efter en opdatering eller efter at telefonen stødte på tilfældige genstart og nedlukninger. Pointen er, at når problemet opstår uden nogen åbenbar grund eller årsag, er det mere sandsynligt et problem med cacherne. Så følg nedenstående trin for at slette alle systemcaches i din telefon:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Det kan tage et stykke tid, før telefonen starter op, da den genopbygger cacherne, men når den bliver aktiv, skal du følge den nøje for at vide, om den stadig er langsom, for hvis den er, har du intet andet valg end at gøre det næste trin.

Trin 3: Sikkerhedskopier dine vigtige filer, og nulstil din telefon

Efter de to første trin, og problemet fortsætter, er det sikkert at antage, at det har noget at gøre med firmwaren. Du har intet andet valg på dette tidspunkt end at nulstille din telefon, men sørg for at tage en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes under processen. Efter sikkerhedskopien skal du notere dit Google-id og din adgangskode eller bedre endnu, deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen, så du ikke bliver låst ude af din enhed.

Sådan deaktiveres fabriksnulstillingsbeskyttelse på Galaxy A3

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
6. Tryk på Mere.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på FJERN KONTO.

Når du har gjort dette, er du velkommen til at nulstille din telefon.

Sådan nulstilles din Galaxy A3 for at bringe den tilbage til fabriksindstillingerne

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Du kan også nulstille det fra menuen Indstillinger ...

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Backup og nulstil.
4. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Gendan for at flytte skyderen til ON eller OFF.
6. Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
7. Tryk på Nulstil enhed.
8. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din PIN-kode eller adgangskode.
9. Tryk på Fortsæt.
10. Tryk på Slet alt.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.