Indhold

• Fejlfinding af Galaxy A20 med WiFi-forbindelse, der fortsætter med at falde

Når en WiFi-forbindelse fortsætter med at falde på din Samsung Galaxy A20, kan problemet være et tegn eller et mindre firmwareproblem, et problem med din netværksenhed, eller der er et alvorligt problem med din telefons hardware. Hvad du kan gøre er at udelukke alle muligheder, indtil alt bliver tydeligere, hvad der får problemet til at opstå. Med andre ord skal du i det mindste fejlfinde din telefon, inden du bringer den tilbage til butikken eller den lokale butik.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy A20, der fortsætter med at droppe sin WiFi-forbindelse. Vi vil prøve at overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan bestemme, hvad problemet virkelig er, og forhåbentlig være i stand til at løse det. Hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket bliver afvist af det samme problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Fejlfinding af Galaxy A20 med WiFi-forbindelse, der fortsætter med at falde

Netværksproblemer med smartphones er ofte ikke så alvorlige, og som ejer skal du være i stand til at ordne dem alene uden at skulle tage en tur til butikken. Procedurerne i dette indlæg har allerede vist sig at løse problemer som denne. Så prøv at se, hvilken der fungerer for dig ...

Første løsning: Tving genstart til din telefon

Hvis dette er første gang, du stødte på, at WiFi-forbindelsen skulle falde, kan det være et ret mindre firmwareproblem. Den første ting, du skal gøre, er tvungen genstart. Det er en simuleret fjernelse af batteri, der opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser dens apps og tjenester. Det meste af tiden, hvis problemet ikke er alvorligt, er dette alt hvad du skal gøre for at få din telefon til at fungere normalt igen. Sådan gør du det:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A20-logoet vises på skærmen.

Når din telefon er genstartet, skal du prøve at se, om WiFi-forbindelsen stadig falder. Hvis det sker, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A20 kører langsomt med 'Indstillinger holder op med at stoppe' fejl

Tredje løsning: Sluk din router eller modem

Det er muligt, at problemet skyldes din svigtende netværksenhed. Derfor er den næste ting, du skal gøre, hvis den første procedure ikke løste problemet, at genstarte din netværksenhed. Må det være et modem eller en router.

1. Træk dit modem eller din router ud af stikkontakten, eller tag netledningen ud af hovedenheden.
2. Lad det være uden strøm i et minut eller to.
3. Derefter skal du sætte det tilbage i stikkontakten eller tilslutte ledningen igen.
4. Vent på, at enheden bliver online, og lad din telefon oprette forbindelse til den igen.

Når du har gjort dette, skal du prøve at se, om WiFi-forbindelsen på din telefon stadig falder, og om det er det samme med andre enheder, for hvis det er tilfældet, kan problemet være med din netværksenhed. Men hvis kun din Galaxy A20 har dette problem, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A20 fortsætter med at genstarte. Sådan løser du det.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger

Den foregående procedure opdaterer forbindelsen fra din netværksenhed, mens denne opdaterer forbindelsen ved at erstatte den gamle med en ny. Nulstilling af netværksindstillingerne nulstiller også netværkstjenesterne på din telefon. Så hvis dette problem skyldes nogle uoverensstemmelser i tjenesterne, skal denne procedure være i stand til at løse det. Sådan gør du det:

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
8. Til sidst skal du trykke på Nulstil.

Når du har gjort dette, skal du aktivere WiFi og lade din telefon oprette forbindelse igen til det samme netværk. Hvis WiFi-forbindelsen stadig falder, skal du gå videre til den næste løsning.

Femte løsning: Slet den gamle systemcache

Vi skal være grundige i fejlfinding af en smartphone med WiFi-forbindelse, der bliver ved med at falde. Jeg oplevede personligt dette problem tidligere, og en af ​​de ting, jeg gjorde, var at slette systemets cache, og det fik problemet løst. Hvad du skal gøre er at genstarte din telefon i gendannelsestilstand og derefter tørre cachepartitionen derfra. Det sletter ikke kun cachen, men erstatter det med en ny. Her er den trinvise guide til, hvordan du gør det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
3. Slip alle tre taster, når Galaxy A20-logoet vises.
4. Din Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Efter at have slettet cache-partitionen, skal du prøve at se, om din Galaxy A20 stadig taber WiFi-forbindelsen, og fortsæt derefter til den næste løsning, hvis den gør det.

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A20 viser fortsat fejlen 'Instagram holder op med at stoppe'

Sjette løsning: Master nulstil din telefon

Hvis dette kun er et firmwareproblem, kan en nulstilling løse det. Men inden du faktisk nulstiller din enhed, skal du sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, da de alle slettes. Efter sikkerhedskopieringen skal du sørge for at fjerne dine Google- og Samsung-konti, så du ikke bliver låst ude. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din enhed:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
3. Slip alle tre taster, når Galaxy A20-logoet vises.
4. Din Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Efter nulstillingen og din telefon stadig taber sin WiFi-forbindelse nu og da, er det på tide, at du bringer enheden til butikken, så en tekniker kan tjekke den op for dig.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at reparere din Galaxy A20, der fortsætter med at droppe sin WiFi-forbindelse. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.