Indhold

• Hvad skal man gøre ved en frossen Galaxy S8

Din Samsung Galaxy S8 har virkelig imponerende hardwarespecifikationer og stabilt operativsystem (Android 7 Nougat, som snart opgraderes til Oreo), men der er tidspunkter, hvor systemet faktisk går ned. Når det sker, kan du enten have en telefon med en sort skærm af død eller bare en frossen skærm.

Begge disse problemer har lignende symptomer og lader din telefon ikke svare, at uanset hvad du gør, er der ingen forskel. I tilfælde af en frossen skærm kan det forekomme, mens du bruger en app, lytter til musik eller streamer videoer. Du bemærker muligvis, at telefonen bliver så langsom og halter, før skærmen bliver frossen på en bestemt skærm.

Men så længe telefonen ikke er faldet på en hård overflade, kan dette problem løses, og jeg deler den løsning, som vi altid har brugt til at løse lignende problemer tidligere. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket har at gøre med en frossen skærm, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S8-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Hvad skal man gøre ved en frossen Galaxy S8

Der er kun et par ting, du kan gøre for at få din Samsung Galaxy S8, der får den til at reagere igen. Der er dog ingen garanti for, at problemet ikke vil opstå i fremtiden, men i det mindste ved du allerede, hvad du skal gøre. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre ved det ...

• Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid i 10 sekunder, eller indtil telefonen genstarter.

Denne procedure er det, vi refererer til som tvungen genstart. Du kan være sikker på, at din telefon reagerer på den, fordi det er svært at udføre denne procedure, hvis kombinationen udføres korrekt. Hvis du er fortrolig med batteriets træk, svarer dette til det. Det opdaterer din telefons hukommelse, lukker alle apps, der kører i baggrunden, og genindlæser alle tjenester og kernefunktioner.

Prøv at udføre den samme procedure et par gange, hvis telefonen ikke reagerer på det første forsøg. Du kan også prøve følgende, hvis din telefon ikke reagerer efter et par forsøg ...

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, mens du holder lydstyrke ned-knappen nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder.

Det har grundlæggende den samme effekt som den første procedure, kun at du trykker på og holder volumen ned-knappen først, før du udløser telefonen til at tænde ved at trykke på tænd / sluk-knappen. Husk, at hvis der trykkes på tænd / sluk-tasten først, vil telefonen straks reagere på den, fordi det er hårdt forbundet at gøre det. Når det sker, vil kombinationen Lydstyrke ned og Strøm aldrig blive udført korrekt, så telefonen muligvis ikke tændes, da at trykke og holde på tænd / sluk-tasten ikke kunne gøre noget ved et firmwarecrash.

Hvis den anden procedure heller ikke får din telefon til at reagere, er der en chance for, at batteriet blev tømt, og lige før strømmen løb tør, kan systemet være gået ned. Forestil dig at have et systemnedbrud og et drænet batteri sammen. Her skal du gøre for at løse en sådan mulighed:

1. Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
2. Tilslut telefonen til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
3. Lad telefonen oplade i et par minutter, uanset om opladningssymbolet vises eller ej.
4. Derefter skal du trykke på og holde lydstyrke ned og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder, men denne gang mens telefonen er tilsluttet opladeren.

Hvis telefonen stadig ikke reagerer efter dette, skal du prøve at køre den i gendannelsestilstand for at se, om den er i stand til det, og hvis den faktisk starter i en sådan tilstand, skal du prøve at udføre master reset:

1. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
2. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
3. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
4. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
7. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Uanset om du var i stand til at nulstille telefonen eller ej, foreslår jeg at bringe den til teknologien, fordi et alvorligt problem kan forårsage alt dette.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil tjekke ud:

• Hvad skal jeg gøre med Samsung Galaxy S8, der ikke slukker eller har en tænd / sluk-tast, der ikke svarer [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy S8 begyndte at vise advarslen "registreret fugt", når den er tilsluttet opladeren [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8, der tømmer batteriet i stedet for at oplade, når det er tilsluttet [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, når din nye Samsung Galaxy S8 sidder fast på Verizon-skærmen under opstart [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S8 fortsætter med at genstarte alene efter rodprocessen [Fejlfindingsvejledning]