Indhold
At have et Youtube-app-problem er sjældent i dag, men fra tid til anden kan Android-brugere stadig støde på dem. Hvis du er en Galaxy Note10 + -bruger, og Youtube-appen ikke indlæses eller fortsætter med at gå ned for at pege på, at den er blevet ubrugelig, kan denne fejlfindingsartikel måske hjælpe. Følg nedenstående løsninger for, hvordan du løser problemet.
Sådan løses Youtube, indlæses ikke problemet på Galaxy Note10 + | Youtube fungerer ikke
Løsning af Youtube-problemer er normalt ligetil og ret nemme at gøre. Hvis din Galaxy Note10 + Youtube-app ikke indlæses, eller hvis den fortsætter med at gå ned, er nedenstående de fejlfindingstrin, du skal gøre:
Galaxy Note10 + Youtube indlæser ikke rettelse nr. 1: Kontroller internetforbindelse
Når du streamer Youtube-videoer, er det vigtigt at opretholde en anstændig internetforbindelseshastighed for at undgå buffering og nogle gange nedbrudsproblemer. Så den første ting, du vil kontrollere i denne sag, er hastigheden og pålideligheden af dit internet. For hastighed skal du have mindst 3 Mbps, og forbindelsen skal være jævn igennem. Selvom du har en hurtig internetforbindelse, men den regelmæssigt falder ned eller afbrydes, fungerer din Galaxy Note10 + Youtube-app muligvis ikke som forventet og kan gå ned eller overhovedet ikke indlæses. Dette sker ofte, hvis du bruger mobil- eller mobildataforbindelse, og signalet ikke er konsistent. Prøv at se om skift til en stabil wifi-forbindelse løser problemet.
Hvis du kun får et problem med wifi-forbindelse, skal du overveje at kontrollere, om dit internet har et problem. Du kan genstarte routeren til en start, men hvis det ikke fungerer, kan du overveje at få hjælp fra din internetudbyder.
Galaxy Note10 + Youtube indlæser ikke rettelse nr. 2: Fejlfinding af Youtube-appen
Hvis der slet ikke er noget problem med din internetforbindelse, er dit næste skridt at sørge for, at du håndterer selve Youtube-appen. Dette er de ting, du kan gøre:
- Tving af med Youtube
- Ryd Youtube cache
- Nulstil Youtube
- Afinstaller Youtube
Tving af med Youtube. Når du har at gøre med et appproblem på Android, er en af de første ting at gøre at genstarte den dårligt opførte app. Dette kan fungere, hvis problemet skyldes mindre fejl i selve appen. Dette er de to måder at genstarte en app på.
Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps
- På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
- Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
- Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.
Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen
En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
- Tryk på Vis systemapps.
- Find og tryk på appen.
- Tryk på Force Stop.
Ryd Youtube-cache. Hvis Galaxy Note10 + Youtube-appen stadig ikke indlæses, kan det hjælpe med at tørre dens cache. Dette trin følger normalt genstart af app. Apps gemmer et sæt filer kaldet cache for at udføre effektivt. Det er normalt effektivt til at rette mindre fejl forårsaget af forældede cache eller midlertidige filer. Det kan gøres sikkert uden at miste noget brugerrelateret indhold i appen. Sådan gøres det:
- Gå til startskærmen.
- Tryk på Apps-ikonet.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på den relevante app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache-knappen.
Nulstil Youtube-appen. En anden mulig løsning i dette tilfælde er at nulstille din Youtube-app til standardindstillingerne. Dette vil returnere appen til standardindstillingerne og muligvis løse problemet. Sådan gøres det:
- Gå til startskærmen.
- Tryk på Apps-ikonet.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på den relevante app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på knappen Ryd data.
- Genstart enheden og kontroller for problemet.
Afinstaller Youtube. Alternativt kan du prøve at slette Youtube-appen fra systemet. Du kan kun gøre dette, hvis Youtube ikke er en del af den originale app-pakke. Men hvis appen fulgte med den originale software, skal du blot springe dette forslag over.
Sådan slettes en app:
- Stryg op eller ned fra midten af skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på dropdown-ikonet (øverst til venstre) og derefter vælge Alle.
- Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på ikonet Flere valgmuligheder (øverst til højre) og derefter vælge Vis systemapps.
- Tryk på Afinstaller for at slette en app.
- Tryk på OK for at bekræfte.
En anden måde at nemt afinstallere en app på er ved at gå til startskærmen eller apps-skærmen og holde app-ikonet. Sådan gør du:
- Gå til startskærmen eller apps-skærmen.
- Find den app, du vil slette.
- Tryk og hold på ikonet for appen.
- Vælg Afinstaller.
Når du har slettet appen, skal du genstarte enheden, før du geninstallerer den. Kontroller derefter, om problemet er, og se hvad der sker.
Galaxy Note10 + Youtube indlæser ikke rettelse nr. 3: Opdater Youtube og andre apps
Nogle gange kan selv velholdte apps som Youtube muligvis støde på fejl. Hvis det er tilfældet her, har Google muligvis allerede løsningen. Sørg for at kontrollere, om der er en tilgængelig opdatering til appen i Play Butik. Sådan kontrollerer du om Play Store-appopdateringer på din Galaxy Note10 +:
- Åbn Play Butik-appen.
- Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
- Tryk på Mine apps og spil.
- Tryk på Opdater eller Opdater alle.
Hvis du har forbindelse til mobildata, foreslår vi, at du kun opdaterer via wifi for at undgå yderligere gebyrer. Sådan gør du:
- Åbn Play Butik-appen.
- Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på App-downloadindstilling.
- Vælg kun Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
- Tryk på Udført.
Sørg for også at holde dine apps opdateret hele tiden ved at aktivere mulighed for automatisk opdatering.
- Tryk på Opdater apps automatisk.
- Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
- Tryk på Udført.
Galaxy Note10 + Youtube indlæser ikke rettelse nr. 4: Opdater OS
På samme måde som opdatering af apps er det en anden måde at rette eller forhindre fejl på at holde Android-operativsystemet opdateret. Sørg for at installere eventuelle ventende systemopdateringer, når de bliver tilgængelige. Hvis du vil kontrollere manuelt, skal du bare åbne appen Indstillinger og gå under Softwareopdatering. Tryk derefter på Download og installer for at starte installationen.
Hvis din Galaxy Note10 + ikke har mulighed for manuelt at kontrollere for opdateringer, skal du have en telefonmærke, der er bærer. Alt hvad du skal gøre er at trykke på en meddelelse om systemopdatering, når den vises.
Galaxy Note10 + Youtube indlæser ikke rettelse nr. 5: Genstart enheden
På dette tidspunkt vil det ikke være en dårlig idé at genstarte selve telefonen. Mindre fejl forsvinder normalt alene, når et system opdateres med en genstart. Nogle fejl kan udvikles, hvis en computer eller telefon efterlades i længere tid. En hurtig genstart kan slette dem.
Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.
En anden måde at genstarte enheden er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og Bixby / tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.
Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:
- Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.
Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Enhedspleje.
- Tryk på 3-prikken øverst.
- Vælg Automatisk genstart.
Galaxy Note10 + Youtube indlæser ikke rettelse nr. 6: Nulstil netværksindstillinger
Hvis Youtube-appen ikke opfører sig normalt på grund af forkerte netværksindstillinger, kan du opdatere dem med disse trin:
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
- Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.
Galaxy Note10 + Youtube indlæser ikke rettelse nr. 7: Tør cache-partition
Hvis Youtube ikke indlæses tilfældigt efter opdatering af OS på din Galaxy Note10 +, kan der være et problem med systemcachen. En beskadiget systemcache kan undertiden føre til alle mulige problemer, herunder problemer med apps. Følg disse trin for at sikre, at systemets cache opdateres:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
- Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
Galaxy Note10 + Youtube indlæser ikke rettelse nr. 8: Kontroller for dårlig app
Hvis problemet skyldes en dårlig app, er det ikke en dårlig idé at køre din Note10 til sikker tilstand. NÅR i sikker tilstand kan tredjepartsapps ikke køre. Så hvis Youtube indlæses normalt i sikker tilstand, betyder det, at en af de installerede apps er problemet.
Sådan kører du din enhed til sikker tilstand:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
- Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
- Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
- Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
- Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din Galaxy Note10 + gruppemeddelelse stadig ikke fungerer, skal du gentage trin 1-4.
Galaxy Note10 + Youtube indlæser ikke rettelse nr. 9: Fabriksnulstilling
Den sidste løsning, du kan prøve i dette tilfælde, er at slette softwaren og sætte dens indstillinger tilbage til standardindstillingerne. Youtube-fejl forsvinder normalt alene, især hvis de skyldes dårlig kodning. Men hvis ingen af forslagene har hjulpet dig på dette tidspunkt, kan din særlige sag skyldes et unikt problem med softwaren. Dette kan kun skyldes softwareens ejendommelige tilstand og påvirker muligvis ikke andre enheder overhovedet. I dette tilfælde vil fabriksindstilling sandsynligvis hjælpe. Lær, hvordan du gendanner fabriksindstillingerne for din Note10 + nedenfor.
Der er to måder at nulstille din enhed på fabrikken.
Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + via menuen Indstillinger
Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 + på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
- Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.
Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper
Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.
- Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.