Indhold
Samsung Galaxy S9 Plus leveres fyldt med virkelig imponerende hardwarespecifikationer og imponerende funktioner, men ligesom alle andre smartphones vil der altid komme et tidspunkt, hvor et problem kan opstå.Siden vi begyndte at yde gratis support til vores læsere, har vi allerede stødt på tusinder af problemer, og blandt de mest almindelige er relateret til telefonens evne til at tænde eller starte op, som inkluderer Black Screen of Death (BSoD).
BSoD er kendetegnet ved en blank og ikke-responsiv skærm, der efterlader et indtryk af, at telefonen har slukket for sig selv og ikke længere ville tænde. Baseret på vores erfaring kan enheden dog stadig være tændt, at hvis du ringer til dit eget nummer eller sender en besked til det, kan du høre enheden ringe, men skærmen forbliver stadig sort og reagerer ikke. Problemet kan også påvirke telefonens kapacitet til at oplade, så hvis du slutter den til dens oplader, svarer den ikke.
I dette indlæg vil jeg tackle dette problem med Galaxy S9 +, der er genstand for vores fejlfinding. Hvis du er en af ejerne af denne enhed og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da det muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.
Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du prøvede at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9 Plus-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.
Sådan repareres Galaxy S9 Plus med Black Screen of Death
Jeg vil dele med dig den løsning, som vi altid har brugt til at få din telefon til at svare igen. Mens vi altid er fristet til at tænke, at hvis telefonen har BSoD, kan problemet være i hardware, men det er det meste af tiden ikke. Faktisk er problemet mere på firmwaresiden end hardware. Det er overflødigt at sige, at du kan ordne det alene uden hjælp fra nogen. Med alt dette sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved dette:
Udfør tvungen genstart
Hvis du er fortrolig med proceduren for batteritræk, gør vi ofte telefoner med aftagelige batterier, det er godt, det er dets modstykke, men du kan kun gøre dette til telefoner med ikke-flytbare batterier som S9 Plus.
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasterne på samme tid i 10 sekunder eller mere.
Kombinationen er fast forbundet i din telefon, så den reagerer på den, så længe den er gjort korrekt. Hvis din telefon stadig ikke reagerer på den, kan du prøve at gøre det et par gange for at sikre dig, eller du kan prøve disse trin:
- Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Det er stort set det samme som den første procedure, kun at vi sørger for at trykke først på lydstyrkeknappen før tænd / sluk-tasten, fordi det ellers ikke resulterer i en tvungen genstart, og din enhed reagerer muligvis stadig ikke. Når du er sikker på at du gør det rigtigt, men din enhed stadig ikke fungerer, så prøv den alternative løsning.
Alternativ løsning
Det er også muligt, at batteriet blev helt tømt, og telefonen har ikke slukket ordentligt, og sådan kan resultere i et systemnedbrud. I tilfælde af et firmware-nedbrud reagerer telefonen ikke på det, du gør med det, forestil dig nu, hvad der ville ske, hvis nedbruddet ledsages af et drænet batteri.
Her er hvad du skal gøre for at udelukke denne mulighed ...
- Slut opladeren til en fungerende stikkontakt.
- Tilslut telefonen ved hjælp af det originale kabel (jeg anbefaler stærkt, at du bruger den kablede oplader).
- Uanset om telefonen viser opladningsskiltene eller ej, skal du lade den være tilsluttet opladeren i mindst ti minutter.
- Nu skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasterne på samme tid i 10 sekunder eller mere, men denne gang mens enheden er tilsluttet dens oplader.
Disse løsninger er mere end nok til at løse mindre problemer med firmwaren eller endda hardwaren. Men hvis din Samsung Galaxy S9 Plus stadig ikke reagerer efter at have gjort alt dette, skal du sende det tilbage til butikken for teknologien for at tjekke det op for dig. Du bør forhandle om en erstatning, hvis problemet fortsætter.
Jeg håber, at vores løsninger fungerer for dig. Hvis der er andre ting, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar i nedenstående afsnit.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
