Indhold

• Dårlig cellemodtagelse på min Nexus 5
• Død pixel på skærmen
• Ingen SIM-kortfejl på Nexus 5
• Nexus 5 har en blinkende blå meddelelses-LED
• Kan ikke finde downloadede ringetoner
• Appstarter går ned
• Widgets opdateres ikke, MMS-beskeder er forsinket
• Nexus 5 bliver varm efter få minutters brug
• Nexus 5 kamera går ned

Frakobl dit modem eller din router fra strømkilden i cirka et minut. Sluk for din Wi-Fi på din telefon. Tilslut routeren igen, og vent mindst 2 minutter, og tænd derefter Wi-Fi igen på din telefon. Når det er fundet, skal du oprette forbindelse til dit netværk for at se, om problemet stadig vedvarer. Hvis det gør det, skal du lade din bærbare computer oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk bare for at teste, om den let kan oprette forbindelse til den og surfe på nettet efter det. Hvis den bærbare computer kun kan oprette forbindelse, har telefonen et problem. For at bekræfte det endnu mere, prøv dog at oprette forbindelse til andre netværk med din telefon for at se, om du kan.

Hvis du ikke kan løse dette problem, kan du bringe telefonen til den butik, hvor du købte den, og få den kontrolleret grundigt, eller du kan kontakte Play Butiks support.

Dårlig cellemodtagelse på min Nexus 5

Problem: Jeg ved ikke, om dette er et almindeligt problem, eller om der er en løsning, der kommer om få uger eller deromkring, men Nexus 5 får bare dårlig signalmodtagelse her i Orange County, CA. Det havde oprindeligt god cellemodtagelse, men det ser ud til, at signalet falmer. Jeg kan dog stadig modtage beskeder, men der er tidspunkter, hvor de ankommer sent. Det er meget irriterende for ikke at nævne, at jeg ikke kan stole på realtidsbeskeder. Kan I have nogle forslag?

Svar: Mange vil sige, at Google Nexus 5 har problemer med sine radioer, men endnu flere vil sige, at telefonen fungerer godt. Signalmodtagelse varierer faktisk fra sted til sted, og det er en faktor, som vi ikke kan kontrollere eller gøre noget ved. Du sagde dog, at din telefon oprindeligt fik et godt signal, så det kunne være, at det bare er et mindre softwareproblem. Prøv at kontrollere, om der er tilgængelig opdatering til din telefon, download og installer den, hvis der er en.

På dette tidspunkt vil jeg antage, at du bruger en firmware, fordi hvis du ikke gør det, er vi ikke på samme side her. Der er altid muligheder for, at tilpassede ROM'er har problemer. Jeg prøver ikke at miskreditere tredjepartsudviklere, da jeg har mange venner hos XDA Developers. Hvis du ikke har blinket nogen brugerdefineret firmware på din enhed, kan du prøve at tørre cache-partitionen og udføre en fabriksnulstilling. Dette er de ting, du kan gøre, før du får din telefon kontrolleret af en tekniker eller erstattet af din udbyder.

Død pixel på skærmen

Problem: Det er en bummer, men jeg tror, ​​at min nye Google Nexus 5 har nogle døde pixels på skærmen. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre fyre, så jeg har brug for din hjælp. Hvad skal jeg gøre? Kan dette ordnes af mænd til reparation af mobiltelefoner? Eller er det endda den bedste ting at gøre nu?

Svar: Det er en helt ny telefon, og hvis den var min, ville jeg føre krig, hvis min udbyder ikke erstatter den. Hvad jeg mener er, at du skal få det, du har betalt for. Hvis telefonen bæres af en tjenesteudbyder, udskifter de den gerne med en ny enhed. Hvis du har købt det uden kontrakt, skal du kontakte Google, og de vil erstatte det uden spørgsmål. Her er linket til Play Store Support.

Ingen SIM-kortfejl på Nexus 5

Problem: Så jeg besluttede at forlade min udbyder, og jeg har et nyt Koodo SIM-kort, som jeg placerede på mit, efter at jeg fjernede mit originale SIM-kort. Nu får jeg fejlmeddelelsen "Intet SIM-kort - kun nødopkald" på min telefon, og selvom jeg har isat mit originale SIM-kort, læser det ikke længere. Har I nogle ideer til, hvordan man løser dette problem? Hjælp mig…

Svar: Du ved, at producenterne vil råde dig til at foretage en fabriksnulstilling under en SIM-switch, men det er ikke rigtig nødvendigt for nogle telefoner, men i det mindste skal du slukke for din telefon, når du tænder for dine SIM-kort. Så sluk for din telefon, og indsæt dit nye Koodo SIM-kort. Sørg for, at du har indsat SIM-kortet korrekt. Start derefter din Nexus 5 normalt. GSM Nexus 5s har faktisk ikke problemer med SIM-kontakten, så længe du slukker for den under selve kontakten. Nu, med dit Koodo SIM-kort isat, skal du indstille dine nye APN-indstillinger, så din telefon fungerer. Du har muligvis brug for disse oplysninger: Hvordan konfigurerer jeg data på min ikke-Koodo-telefon?

Nexus 5 har en blinkende blå meddelelses-LED

Problem: Jeg er tabt her fyre, så jeg har brug for din hjælp. Min Nexus 5 har en blå blinkende LED. Forsøgte at kontrollere meddelelsesområdet, men der var ikke noget der. Jeg har Light Flow Lite installeret på min telefon, så jeg kontrollerede alt der, men kan ikke finde noget, der muligvis har forårsaget det. Jeg var nødt til at genstarte min telefon for at slukke for lyset. Men det sker ved mig. Hjælp mig.

Svar: Lad os indsnævre problemet. Afinstaller Light Flow Lite først. Mange Nexus 5-ejere oplevede dette problem på grund af appen eller i det mindste med denne app installeret på deres telefon. Når Light Flow Lite er afinstalleret, skal du gå til Indstillinger> Skærm> slukke for Pulse Notification. Genstart din telefon. Tænd for pulsmeddelelsen igen. Dette skal løse dit problem, ellers skal du søge hjælp fra din udbyder eller Google.

Kan ikke finde downloadede ringetoner

Problem: Så jeg har ringetoner gemt på min Google Drive-konto, som jeg har downloadet til mappen ringetoner på min Google Nexus 5. Problemet er, at når jeg indstiller ringetonen og finder dem, jeg downloadede, kan de ikke findes. Jeg ved ikke, hvad jeg har gjort forkert, men jeg ved, at gemme ringetoner i mappen ringetoner gør disse filer synlige, når jeg indstiller mine ringetoner. Gutter, jeg ved, du skal have nogle måder at løse dette problem på. Hjælp mig.

Svar: Jeg er ikke rigtig sikker på, om det er en fejl, eller om det virkelig fungerer på den måde, men jeg stødte personligt på dette problem før. Her er hvad du skal gøre for at løse dette problem:

1. Start din Google Drive-klient.
2. Find Indstil kryptering under Indstillinger.
3. Når den er fundet, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ud for Aktiver kryptering. At gøre dette vil faktisk gøre Google Drive-filer læsbare af apps og tjenester, der bruger dem.

Den første procedure løser faktisk problemet for dig, men jeg giver dig en ny løsning, hvis den første mislykkes.

1. Download dine tilpassede ringetoner til din computer.
2. Tilslut din Google Nexus 5 til din computer.
3. Kopier brugerdefinerede ringetoner til ringetoner-mappen på din telefon.

Det skulle gøre det. Denne procedure fjerner krypteringen fra filerne, så telefonen kan registrere dem, der skal bruges i systemtjenester.

Appstarter går ned

Problem: Okay, jeg har et meget simpelt problem, som kan løses ved simpelthen at rydde cachen og data, da dette er en slags 'fabriksnulstilling' til apps. Før Android 4.4 KitKat opdatering kan jeg bare gå til Indstillinger og vælge Android Launcher fra listen, og derfra kan jeg rydde dens cache og data. Nu med Experience Launcher installeret kan jeg ikke bare gøre det længere, fordi indstillingerne er deaktiveret.

Svar: Du kan faktisk stadig gøre det dog på en slags anden måde, fordi Google Experience Launcher nu er en del af Google Search-appen. Så i stedet for at prøve at rydde cachen og dataene fra Experience Launcher, som du forresten ikke kan, kan du prøve at rydde cachen og dataene i Google Søgning.

Hvis problemet stadig vedvarer efter at have gjort det, er der ingen anden mulighed for dig at udføre, men udfør en fabriksnulstilling for at bringe telefonen tilbage til de oprindelige indstillinger. Hvis du vil løse dette problem uden at foretage en fabriksnulstilling, skal du bruge tredjepartsstartere.

Widgets opdateres ikke, MMS-beskeder er forsinket

Problem: Der er widgets, der opdateres konstant, og der er dem, der ikke er. Jeg taler ikke om opdateringer, der støder på apps til den næste version, men dataopdateringer som RSS-feeds osv. Når det er sagt, er widgets på min telefon, en Google Nexus 5, ikke opdateret, som de skulle være, eller som de brugte til. Jeg har prøvet at kontrollere min telefon for mulige versionopdateringer, men alle har den aktuelle version. Der er også tidspunkter, hvor mine MMS-beskeder er forsinket to til tre timer. Det er virkelig en bugger, men problemet er, at jeg ikke ved, hvordan jeg løser disse problemer.

Svar: Baseret på dine ord ser det ud til, at dette er et netværksproblem, og jeg taler ikke om Wi-Fi-netværk, men mobilnetværk. Widgets, der trækker data fra deres respektive servere, har brug for stabil og aktiv internetforbindelse, når de trækker opdateringer ned til din telefon. Hvis mobilnetværksforbindelse ikke er tilgængelig, stopper widgets aldrig med at forsøge at nå deres servere, før internetforbindelsen bliver tilgængelig. Widgets som denne kan trække opdateringer via mobilnetværket eller Wi-Fi-netværket. MMS-beskeder har dog kun brug for mobilnetværk. Og da du oplever disse forskellige, men alligevel relaterede problemer, er jeg sikker på, at det er dit mobilnetværk, der har nogle problemer.

Prøv at overvåge din telefons RAM-brug og minimere det så meget som muligt. Nogle tjenester slukkes automatisk af systemet, når brugeren starter apps, og der ikke er nok hukommelse tilbage - kort sagt, nogle tjenester er nødt til at give efter. Desværre er tjenester, der håndterer mobilnetværk og tilslutningsmuligheder, de, der ville blive tvunget til at lukke, fordi telefonen kunne stadig fungere uden at de kører. I det mindste er det logikken eller en grov forklaring på, hvorfor mobilnetværk kan blive afbrudt, selvom radioer er tændt.

Nexus 5 bliver varm efter få minutters brug

Problem: Jeg forstår, at avancerede smartphones udsender varme, når de bruges, men min GNex 5 bliver bare hurtigere. Efter et par minutters spil opvarmes telefonen unormalt. Jeg mener, jeg har brugt Nexus 4 og har spillet de samme spil, men det blev aldrig opvarmet som det jeg har nu. Jeg brugte også Galaxy S4, og den blev hurtigere varm end Nexus 4, men ikke så hurtig som min GN5. Kort sagt bliver min enhed varm, selvom den bruges på et gennemsnitligt niveau i ganske kort periode. Kan du rådgive mig, hvad jeg skal gøre for at minimere opvarmningsproblemet? Hvad skal jeg gøre?

Svar: Det meste af tiden overophedningsproblemer med smartphones ledsages af hurtigere batteridrænning. Men jeg håber, at dette ikke er tilfældet på din Nexus 5. Dette problem kan være meget simpelt eller kompliceret, afhængigt af hvad der forårsagede det i første omgang. Hvis det var batteriet, der forårsager overophedning, vil jeg anbefale dig at ringe til din tjenesteudbyder eller Google og få det udskiftet med det samme. Problemet er, at det næsten er umuligt for os at afgøre, om det var batteriet, der forårsager det, ikke?

Hvis dette var min telefon, her er hvad jeg vil gøre for at løse, eller i det mindste bestemme problemet:

1. Luk alle apps, der kører i baggrunden.
2. Indstil skærmens lysstyrke til fuld.
3. Start så mange 'lette' apps som muligt, og observer, om telefonen bliver varm hurtigt. Lette apps skubber faktisk ikke telefonen til kanten, så vi kan ikke forvente, at enheden varmes op så meget, men hvis den gør det, er det et hardwareproblem end noget andet.
4. Hvis telefonen ikke bliver varm med lette apps, skal du starte så mange tunge apps som muligt. Dette er de apps, der kræver konstant internetforbindelse for at hente data fra online servere. De inkluderer også spil, der ikke kræver høj GPU-ydeevne. Telefonen kan blive lidt varm, når disse apps kører. Det er op til dig at bestemme den "hotness", der er normal og ikke. Hvis Nexus 5 opvarmes normalt med tunge apps, er der ikke noget problem.
5. Kør nu krævende apps. Dette er de spil, der har brug for høj grafikydelse for at fungere korrekt. Det forventes, at telefonen varmes op intensivt efter timers brug, men hvis enheden opvarmes unormalt om nogle få minutter, kan overophedningsproblemet skyldes CPU'en. Forresten er Nexus 5s GPU, Adreno 330, integreret i sin CPU, så hvis overophedningsproblemet opstår, når apps, der kræver høj grafikbrug, er i spil, kan det være GPU'en, der har problemer.

Jeg kan ikke understrege nok faren ved telefonen, der normalt overophedes, så din enhed skal udskiftes af din tjenesteudbyder eller Google så hurtigt som muligt. Brug heller ikke telefonen, mens den oplades.

Nexus 5 kamera går ned

Problem: "Desværre er kameraet stoppet." Dette er den nøjagtige fejlmeddelelse, jeg får, når jeg starter kameraet på min Nexus 5. Jeg er meget skuffet, fordi alt fungerede fint dagen før, så pludselig uden en åbenbar grund overhovedet dette problem sker. Jeg prøvede at søge på nettet efter mulige løsninger, men jeg kan ikke finde nogen. Jeg ville være så taknemmelig, hvis I kan give mig en løsning på dette problem. Tak.

Svar: Det er tilsyneladende et kameraproblem, enten hardwaresiden af ​​det eller softwaren forårsager problemet. Når denne slags problemer opstår, er vi næsten fristet til at tro, at det enten er kamerasensoren eller kameraappen, der forårsager problemet, men det er det meste af tiden ikke.

Den første ting, du skal prøve er at finde tredjepartsapps, der alligevel bruger kameratjenester. Eksempler på disse apps er Light Flow, der bruger LED; Google Goggles, der bruger kamerasensoren til at scanne billeder og oprette forbindelse til sine servere for at hente oplysninger om, hvad der er på billedet; stregkodelæsere, der bruger kamerasensoren til at scanne stregkoder og hente specifikke oplysninger om varen. Hvis du har nogen af ​​disse apps, skal du afinstallere dem og observere, om telefonen stadig snubler over den samme fejlmeddelelse.

Derudover vil du muligvis rydde cache og data fra kameraet fra applikationsadministratoren, og hvis alt andet fejler, er fabriksindstilling din sidste udvej.

Engager dig med os

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter enhver Android, der er tilgængelig på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine e-mails. E-mail os via [email protected] når som helst. Vi læser hver e-mail, men kan ikke garantere et svar.Endelig, hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner eller abonnere på vores nyhedsbrev. Tak.