Hvis du ejer #Samsung #Galaxy # S6Edge, har du sandsynligvis på et tidspunkt udført en softwareopdatering på din enhed. Denne telefon, der først blev frigivet på Android Lollipop, er nu blevet opdateret til Android Marshmallow. Denne opdatering har forbedret enhedens ydeevne og introduceret flere sikkerhedsfunktioner. Mens opdateringen generelt er glat, er der nogle ejere af denne enhed, der har problemer med den. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S6 Edge med ikke at opdatere softwareproblemer og andre relaterede problemer.

S6 Edge kunne ikke opdatere software

Problem:Hej Min Android-enhed viser fejlmeddelelsen "Kunne ikke opdatere software, prøv igen senere" i installationsperioden efter at have taget 3 timer at opdatere, selv efter et par forsøg. På grund af dette fungerer min youtube-app og snapchat heller ikke, selvom jeg kan få adgang til den via andre enheder. Så jeg antager, at apps begynder at arbejde, når softwaren opdateres med succes. Hjælp venligst tak.

Løsning: Det er enten, at opdateringen er downloadet med succes og ikke kan installeres på din telefon (muligvis på grund af mangel på intern lagerplads eller på grund af en fejl), eller opdateringen kan ikke downloades fuldstændigt, hvilket resulterer i dette problem.

For at løse dette problem skal du sørge for, at din telefon har tilstrækkelig intern lagerplads. Du skal også forbinde din telefon til et stabilt og hurtigt Wi-Fi-netværk for at undgå eventuelle downloadproblemer.

Jeg anbefaler dog, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling, før du downloader opdateringen.

S6 Edge sidder fast i boot loop efter softwareopdatering

Problem: Enheden blev opdateret med succes og sidder nu fast i opstartsløkken, enheden fungerede fint i et par timer efter opdateringen, indtil batteriet var fladt, når det blev opladet og vendt enheden til det igen, kan det ikke starte gendannelsestilstand eller sikker tilstand, men kan få adgang til downloadtilstand VENLIGST HJÆLP !!

Løsning: Prøv at simulere et batteri, der trækker din enhed ind først ved samtidig at trykke på tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned-knappen i mindst 20 sekunder. Din telefon skal genstarte normalt efter dette. Hvis det ikke gør det, anbefaler jeg, at du starter din telefon i fejlsikret tilstand. Hvis din telefon starter i fejlsikret tilstand, anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata. Når dataene er sikkerhedskopieret, genstart din telefon i gendannelsestilstand, og foretag derefter en fabriksindstilling herfra.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, anbefaler jeg, at du bringer din telefon til et servicecenter og får den kontrolleret.

S6 Edge-fejl er opstået under opdatering af enhedssoftware

Problem:Jeg opdaterede min telefon og installerede den nyeste software, og nu sidder telefonen fast med 'EN FEJL ER OPSTÅENDE, NÅR UPPDATERING AF ENHEDS SOFTWAREN. BRUG NØDGENDANNELSESFUNKTIONEN I SMART SWITCH PC SOFTWARE ’- Jeg har prøvet alt fra at prøve at fabriksindstille, sætte i sikker tilstand, sætte i gendannelsestilstand osv. Ved at holde knapperne og alt andet. Intet held !. telefonen slukkes, når jeg ikke også opretter forbindelse til strømkablet. telefonen gør intet undtagen fra at sidde fast på denne skærm, når kablet er tilsluttet. Venligst kan du hjælpe, fordi dette er en helt ny mobiltelefon, og jeg vil bruge den igen.

Løsning: Dette ser ud til at være et hardwareproblem allerede, da du nævnte, at telefonen slukkes, hvis den ikke er tilsluttet strømkablet. Du kan dog udføre nogle fejlfindingstrin på denne telefon ved at følge nedenstående trin.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse eller ved at blæse ind i den med et sugerør.
• Prøv at bruge en anden USB-ledning på din telefon, når du slutter telefonen til en computer, hvor Smart Switch kører. Prøv at gendanne telefonsoftwaren. Du bør også prøve at deaktivere enhver sikkerhedssoftware midlertidigt på din computer, da dette kan forstyrre forbindelsen mellem telefon og computer.

Hvis problemet ikke er løst, anbefaler jeg, at du bringer din telefon til et servicecenter og får den kontrolleret.

S6 Edge fortsætter med at genstarte

Problem: Min S6 Edge på Verizon genstarter konstant hele tiden. Jeg brugte telefonen i går formiddag. Kom tilbage til det omkring en time senere, og det genstarter bare konstant. Det starter grundlæggende og derefter omkring 60 sekunder senere genstarter det sig selv. Gør dette igen og igen. Jeg startede i sikker tilstand, og det gjorde det samme - genstartet et minut senere. Jeg slettet cachen ved at følge instruktionerne på dette websted. Jeg vil gerne gendanne mine data. Vil det være muligt, eller skal jeg foretage en fabriksindstilling? Hvad hvis det genstarter under en fabriksindstilling? Vil det mure min telefon? Hjælp venligst!

Løsning: Prøv at kontrollere, om telefonen genstarter, når den er sluttet til dens oplader. Hvis det ikke gør det, ser vi muligvis på et defekt batteriproblem. Hvis det stadig genstarter, er problemet sandsynligvis software relateret. Hvis du var i stand til at slette cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand, vil telefonen sandsynligvis ikke genstarte, hvis du foretager en fabriksindstilling (også i gendannelsestilstand). Da du endnu ikke har lavet en sikkerhedskopi af dine telefondata, skal du prøve at kontrollere, om du kan sikkerhedskopiere dine telefondata, mens din telefon er i fejlsikret tilstand. Du bør også kontrollere, om du kan sikkerhedskopiere dine telefondata ved hjælp af Smart Switch.

S6 Edge sidder fast i Ultra Power Saving Mode

Problem:På s6 edge med marshmallow aktiverede jeg ultra batterisparetilstand. Jeg slukkede for enheden, og da jeg tændte, fik jeg en skærm, der anmodede om at vælge en launcher. Jeg havde muligvis trykket på lydstyrkeknapperne. Jeg valgte google nu. Ikke jeg sidder fast i ultrabesparende tilstand og google nu. Jeg vil gå tilbage til touchwiz og slå ultra-lagringstilstand fra, men mine apps er deaktiverede, indstillingerne viser kun grundlæggende funktioner. Jeg har ikke batteriindstillinger eller indstillinger for apps. Jeg har allerede prøvet at genstarte i sikker tilstand, og jeg har samme resultater. Jeg har skærmbilleder af, hvad jeg ser. Hjælp venligst. Tak

Løsning: For at løse dette problem, prøv at udføre nedenstående trin.

• Åbn appskuffen
• Vælg Google-appen, og træk den til din startskærm (men slip den ikke)
• Du skal se "Appinfo" på startskærmen
• Slip Google-appen til "appinfoen"
• Tving til at stoppe det og ryd standardindstillingerne.
• Den næste handling eller app, der er åben, skal lade dig vælge, hvilken launcher du vil have.
• Vælg TouchWiz
• Du kan nu afslutte UPSM

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.