#Google # Pixel3 er den nyeste flagskibsenhed fra søgegiganten, som netop er kommet på markedet for nylig. Telefonen bruger en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass 5 både på forsiden og bagsiden. Den har en 5,5 tommer P-OLED-skærm og bruger den kraftfulde Snapdragon 845-processor med 4 GB RAM til at køre selv den mest processorintensive app problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tackler vi Pixel 3 grøn skærm efter drop-problem.

Hvis du ejer en Google Pixel 3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan repareres Google Pixel 3 grøn skærm efter drop

Problem:Så jeg købte denne nye telefon Pixel 3 efter 3 dage, jeg lagde min telefon på min seng, min søster kommer til at sidde på min seng (for jeg sover ikke på anden sal) min telefon var der, og så ville hun plukke vandet så hun rejser sig for at hente vandet og hun løb bare over min telefon eller noget, der smed det lidt ned til jorden, og så har jeg denne regnbue-skærm en gang bliver gul, så orange, så blå og rød, nu er den grøn og har en rigtig hvid det på hver farve, så jeg prøvede alt, selv med tænd / sluk-knappen, men det gjorde intet, det viste ikke samsung ting, det var sort i 10 sekunder, jeg trykker på tænd / sluk-knappen, og det var det samme, jeg prøvede alt, og selv det gør ikke sige noget

Løsning: Mens det allerede ser ud til, at dette problem er forårsaget af en beskadiget skærmkonstruktion forårsaget af faldet, er der stadig et par fejlfindingstrin, som du kan gøre for at kontrollere, om en anden faktor forårsager dette problem.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet. For at gøre dette skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

Hvis telefonen er tændt

• Tryk på og hold telefonens tænd / sluk-knap nede.
• Tryk og hold på Sluk for på skærmen. Tryk på OK.
• Din telefon starter i sikker tilstand. Du vil se "Sikker tilstand" nederst på skærmen.

Hvis telefonen er slukket

• Tryk på telefonens tænd / sluk-knap.
• Når Google-logoet vises på din skærm, skal du trykke og holde på din telefons lydstyrkeknap, når animationen starter. Hold den nede, indtil animationen slutter, og din telefon starter i sikker tilstand.
• Du vil se "Sikker tilstand" nederst på skærmen.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Udfør en fabriksindstilling

En anden mulig faktor, der kan forårsage dette problem, er en softwarefejl, som kan verificeres ved at foretage en fabriksnulstilling. Bemærk, at dine telefondata slettes i processen, så sørg for at have en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.

• Sørg for, at enheden er slukket.
• Tryk og hold Power + Volume Down-knapperne nede, indtil bootloader-tilstand (billede af en Android med Start over det) vises, slip derefter.
• Vælg gendannelsestilstand ved hjælp af lydstyrkeknapperne for at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og afbryderknappen for at vælge. Enheden blinker Googles startskærm et øjeblik og genstarter derefter i gendannelsestilstand.
• Hvis der vises et billede af en ødelagt Android med "Ingen kommando" vist på skærmen, skal du holde tænd / sluk-knappen nede. Tryk en gang på Volumen op-knappen, og slip derefter tænd / sluk-knappen.
• På skærmen Android Recovery skal du vælge Slet data / fabriksindstilling.
• Vælg Ja.
• Vælg Genstart system nu.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den repareret, da det allerede ser ud til, at skærmmodulet allerede er beskadiget.