Indhold

• Sådan fejlfindes Galaxy S9 Plus, der blev så træg efter en opdatering

Ydelsesproblemer er ofte et tegn på et firmwareproblem. Det er fordi firmwaren er den, der er ansvarlig for at få din telefon til at køre som du vil have den. Under firmwareopdateringer kan nogle filer blive korrupte eller forældede, og dette kan føre til et problem. Sådan kunne være tilfældet med nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy S9 Plus, der har klaget over trægheden af ​​deres enheder, der efter sigende startede efter en firmwareopdatering. Vi er nødt til at undersøge dette problem til gavn for vores læsere, der kontaktede os angående problemet.

Så i dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy S9 Plus, der blev så langsom og træg efter en firmwareopdatering. Vi vil forsøge at undersøge hver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan afgøre, hvad problemet er, så vi kan forsøge at formulere en løsning, der kan bringe din telefon tilbage til sin normale smøragtige glatte drift. Hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed eller en hvilken som helst Android-telefon for den sags skyld, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan fejlfindes Galaxy S9 Plus, der blev så træg efter en opdatering

Hvis det eneste problem med din telefon er, at den er langsom og træg, så er det et meget mindre problem, og du kan løse det alene uden at skulle bringe telefonen til teknikeren. Alt hvad du skal gøre er at lave nogle grundlæggende fejlfindingsprocedurer, og du kan få din telefon til at køre normalt på ingen tid. Med alt dette sagt, her er hvad du skal gøre ...

Første løsning: Udfør tvungen genstart

Efter opdateringen, og du ikke har prøvet at udføre den tvungne genstart for at opdatere din telefons hukommelse og genindlæse alle applikationer og tjenester, så er det det perfekte tidspunkt at gøre det. Det er muligt, at dette problem stort set kun er et resultat af en mindre fejl i firmwaren. Fejl kan afhjælpes ved at genstarte telefonen, og denne procedure er langt mere effektiv end den normale genstart.

For at gøre dette skal du trykke på både lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne på samme tid og holde dem nede sammen i 10 sekunder eller mere. Din telefon genstarter den med den normale genstart. Efter dette skal du overvåge din telefon nøje for at vide, om den stadig er langsom og træg, for i så fald skal du gå videre til næste procedure.

Anden løsning: Kør din telefon i fejlsikret tilstand

Ved at gøre dette deaktiverer du midlertidigt alle tredjepartsapplikationer på din enhed, og det er vigtigt at gøre dette, så du ved, om problemet skyldes tredjeparter eller ej. Hvis din telefon kører problemfrit i sikker tilstand, kan vi sige, at grunden til, at den er langsom eller træg, skyldes nogle af dine applikationer. Men gør ikke noget endnu, i stedet genstart din telefon tilbage til normal tilstand og luk apps, der kører i baggrunden. Det er nødvendigt med nøje observation for at vide, hvilken app der gør din telefon langsom.

Sådan kører du din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
3. Hvornår SAMSUNG vises på skærmen, slip Strøm nøgle.
4. Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lydennøgle.
5. Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
6. Hvornår Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, slip Skrue ned for lyden nøgle.

Hvis problemet fortsætter med at bugse dig, skal du prøve at afinstallere den app, som du har mistanke om, forårsager problemet. At finde ud af, hvilken der er synderen, er meget af en udfordring, men prøv at afinstallere apps, du installerede, omtrent samme tid som problemet startede.

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
4. Tryk på for at få vist forudinstallerede apps Menu > Vis systemapps.
5. Tryk på AFINSTALLER > Okay.

Men hvis problemet stadig sker, selvom din telefon er i sikker tilstand, står vi muligvis over for et muligt firmwareproblem. Du skal fejlfinde firmwaren i følgende procedurer.

Tredje løsning: Slet systemcache

Jeg har stødt på så mange lignende tilfælde tidligere, hvor et problem som dette var forårsaget af en eller anden korrupt eller forældet systemcache. I dit tilfælde skal du udelukke denne mulighed ved at slette alle systemcaches, så de erstattes med nye. For at gøre dette skal du køre din telefon i gendannelsestilstand og tørre cachepartitionen derfra ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Når du har gjort dette, skal du tage dig tid til at observere din telefon nøje for at vide, om problemet fortsætter, og hvis det stadig sker, har du intet andet valg end at udføre den næste procedure.

Fjerde løsning: Sikkerhedskopier dine vigtige filer og nulstil din telefon

Efter de første tre løsninger, og din telefon stadig er langsom og træg, har du intet andet valg end at nulstille din enhed, så den bringes til standardindstillingerne og konfigurationen. Du kan miste nogle af dine filer og data ved at gøre dette, hvorfor vi altid tøver med at foreslå det. Men i dette tilfælde har du ikke noget andet valg. En nulstilling er meget effektiv, især når det kommer til firmwareproblemer. Bare sørg for at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data.

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig med at rette din Galaxy S9, der fortsætter med at genstarte af sig selv. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy S9 Plus med en sort skærm og blinkende blåt lys (nemme trin)
• Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9 Plus stadig låser op ved at skubbe, selvom fingeraftrykslås og Iris-scanning er aktiveret
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus, der ikke reagerer, men som blinker blåt lys (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus med appen Messages, der stoppede med at sende tekstbeskeder (nemme trin)
• Fix Samsung Galaxy S9 Plus med Spotify-app, der lukker alene, mens den bruges (nemme trin)