Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S7Edge, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Denne model, der blev frigivet i 2016, er en tidligere flagskibstelefon, der er bedst kendt for at bruge et buet kantdisplay. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S7 Edge-skærmen, der flimrer efter drop-problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 Edge eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S7 Edge Screen flimrer efter drop

Problem:Min telefon faldt ned, og bagpanelet brød. Telefonen fungerede fint, indtil skærmen en dag begyndte at flimre og sløre. Det sker et par gange, indtil det gik ud. Efter få fridage, der ikke brugte, tændte den fint, men den flimrende og skærmafbrydelse kom tilbage i en times brug. Hvad kan problemet være, og hvad skal jeg gøre? Garantien bortfalder på grund af revne på enheden.

Løsning: Det er sandsynligt, at faldet har beskadiget en komponent inde i telefonen. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl ved at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksnulstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis problemet stadig opstår, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S7 Edge Screen er sort efter drop

Problem: Telefonen blev kastet på skærmen først på cement. Ingen ridser eller buler dog sort skærm. Vi kan besvare det ved at skubbe skærmen, men det er det. Skærmen er også låst. Vi forsøgte at låse det op ved blot at gætte, hvor tallene var, men det fungerede ikke at downloade på smart switch. Er der alligevel at tilslutte og omgå den låste skærm for i det mindste at gendanne kontakter og fotos? Jeg prøvede også at trykke på lydstyrken og lukke knappen, men intet giver os skærmen tilbage. Enhver hjælp ville blive meget værdsat. Bare en sidebemærkning, jeg er ikke sikker på telefonens version

Løsning: Da skærmen er sort, er der ingen måde, du kan få adgang til de data, der er gemt i telefonen, medmindre den er låst op. Brug af Find min mobiltjeneste fra Samsung eller Find min enhedstjeneste fra Google fungerer ikke i dette tilfælde, da du stadig skal indtaste adgangskoden på telefonskærmen. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret. Det er meget sandsynligt, at skærmmodulet skal udskiftes.

S7 Edge-skærm viser ikke noget

Problem: min s7 edge-skærm viser ingen ting, den reagerer ikke på noget, den er ikke blevet droppet eller forkert håndteret, selvom jeg brugte den, så lagde jeg den i lommen, så den næste ting, jeg ser, da jeg tog den ud, er skærmen død død, tak hjælp mig

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonbatteriet har tilstrækkelig opladning ved at følge nedenstående trin.

• Rengør telefonens opladningsport med en dåse med trykluft.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader. Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du skal også teste, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port.
• Tænd for telefonen ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.

Hvis telefonen stadig ikke tændes, så prøv at starte den i gendannelsestilstand. Hvis du kan få adgang til denne tilstand, foreslår jeg, at du sletter telefonens cache-partition og derefter foretager en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.