Indhold
- Problem nr. 1: Sådan løser du Galaxy S9 Plus, der ikke oplades hurtigt
- Problem nr.2: Sådan løser du din Galaxy S9, når Bixby Home-knappen holder op med at arbejde
- Problem nr.3: Galaxy S9 oplades ikke
- Problem nr.4: Sådan løses problemet med Galaxy S9 sort skærm
Velkommen til en anden artikel om fejlfinding i Galaxy S9 (# GalaxyS9) til dig i dag. Som altid bringer vi dig nogle af S9-problemerne sendt af vores medlemmer af vores samfund. Nogle af sagerne lyder måske velkendte, men det skyldes, at de er nogle af de almindelige problemer, der påvirker Samsung-enheder.
Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Problem nr. 1: Sådan løser du Galaxy S9 Plus, der ikke oplades hurtigt
Havde min S9 Plus i cirka 2 måneder. Det tager cirka 4-6 timer at oplade. Jeg har brugt hurtigopladerstikket med flere USB-stik. Det viser hurtig opladning. Jeg har prøvet batteridetekteringsapps, men det samme.
Løsning: Din S9 Plus kan muligvis ikke hurtigt oplade, hvis dens aktivt kørende opgaver eller mange apps i baggrunden. Prøv at se, hvor hurtigt det oplades, når det er i sikker tilstand. Tredjepartsapps og -tjenester kører ikke i sikker tilstand, hvilket begrænser muligheden for, at tredjepartsapps forstyrrer. Sådan genstarter du enheden til sikker tilstand:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
- Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
Hvis der ikke er nogen ændring, og din S9 ikke oplader hurtigt selv i sikker tilstand, skal du prøve at foretage en fabriksindstilling. Bagefter skal du se, hvordan hurtig opladning fungerer igen.
Sådan nulstiller du din S9 Plus til fabriksindstillinger:
- Opret en sikkerhedskopi af dine data.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Problem med batteridrænning og langsom opladning kan undertiden være forbundet. Begge kan være forårsaget af flere faktorer på én gang. Fabriksindstilling er en af de effektive måder at hjælpe dig med at etablere et benchmark og et godt punkt, hvorfra du kan fortsætte din fejlfinding.
Andre faktorer, der kan forårsage langsom opladningsproblemer inkluderer
- stort antal apps
- malware
- skærmens lysstyrke
- ineffektiv kodning af firmware
- dårlig batteriydelse
- defekt opladningsport
- generel hardwarefejl
Prøv at indsnævre disse andre faktorer, hvis fabriksindstilling ikke hjælper. Der er slet ingen direkte måde at hjælpe dig med at finde ud af årsagen til dette problem. Vi foreslår, at du læser andre artikler fra internettet, der kan hjælpe dig med at identificere årsagen.
Nogle gange løses selv de mest komplicerede problemer ved hjælp af et simpelt fejlfindingstrin. Glem ikke at tvinge genstart af din S9 Plus, før du foretager avancerede trin i fremtiden.
Dette er trinene til at tvinge genstart:
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
- Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.
Problem nr.2: Sådan løser du din Galaxy S9, når Bixby Home-knappen holder op med at arbejde
Min Bixby fungerer slet ikke. Gør absolut ingenting. Jeg har prøvet alle fejlfindingsmetoder, som jeg kunne finde. Nulstil til fabrik. Nulstil sikker tilstand blød nulstil det hele. Jeg kan rulle over til Bixby-hjemmet og se kortene, men når jeg klikker på min bixby, sker der intet. når jeg klikker på tutorial sker der intet. mange af funktionerne er blokeret og ikke i stand til at klikke. Ikke en del af bixby fungerer. Min bixby-knap gør absolut ingenting.
Løsning: Bixby er en integreret funktion i Samsungs nyeste flagskibsenheder, så det er trist at høre, at det ikke fungerer som forventet. Vi har faktisk ikke stødt på dette problem før, men nogle brugere var i stand til at løse Bixby-relaterede problemer ved at udføre enkle løsninger. Lad os se, hvad du kan prøve.
Genstart og fjern SIM
Nogle brugere sagde, at deres Bixby-problem blev løst efter at have slukket for deres telefon, fjernet SIM-kortet og tændt telefonen igen. Når telefonen er genstartet, skal du stryge skærmen for at åbne Bixby-siden. Tryk derefter på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker øverst til højre, og vælg derefter Bixby Home på listen.
Løsningen kommer muligvis ikke med det samme, men mange mennesker har prøvet denne effektive løsning. Sørg også for at prøve det på din enhed.
Ryd systemcache
En anden løsning, vi fandt, er at rydde telefonens systemcache. Dette er faktisk et af de vedligeholdelsestip, som enhver Android-bruger skal udføre en gang hver måned. Hvis du ikke ved, hvordan du gør det, skal du følge disse trin:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
- Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Log ind igen på din Samsung-konto
For nogle gjorde det tricket at logge ud af deres Samsung-konto og derefter logge ind igen. Du kan også prøve dette trin, hvis intet har fungeret indtil videre. Bare gå under Indstillinger> Cloud og konti> Konti for at logge ud af din Samsung-konto. Når du har gjort det, skal du genstarte telefonen, inden du logger på igen.
Problem nr.3: Galaxy S9 oplades ikke
Min mand har en s9, og det plejede at sige fugtfejl. Så vi fik ham et cover for det, og det stoppede med at sige det. En uge eller to senere vil den ikke oplades. Han tilslutter det og oplader undertiden et par minutter og stopper. Vi sætter det i det trådløse og gør det samme. Enhver løsning, du måtte tilbyde?
Løsning: Hvis både kabel- og trådløs opladning er stoppet med at virke, er problemet sandsynligvis hardware af natur. Prøv at foretage en fabriksnulstilling for at bekræfte, om det er tilfældet. Hvis det stadig ikke oplades, efter det er nulstillet, skal du kontakte Samsung, så det kan repareres eller udskiftes.
Problem nr.4: Sådan løses problemet med Galaxy S9 sort skærm
Min telefon optrådte et par måneder nu, men jeg nægtede det. det problem, jeg har nu, er en blank eller sort skærm. Jeg tabte ikke min telefon eller noget. Jeg sad bare en nat godt i sidste uge, og pludselig havde min skærm alle disse grønne linjer, og hele skærmen blev grønlig. så jeg besluttede at slukke for min telefon, fordi jeg troede, den var overophedet, fordi den var lidt varm. da jeg vendte den tilbage på skærmen, var den blank eller sort. Jeg bruger stadig min telefon, selv med den tomme skærm, berøringen på telefonen reagerer, så jeg kan låse min telefon op ved at gætte, hvor koden skal tænde min lommelygte eller afspille musik eller endda gøre telefonen lydløs og alt sammen.
Jeg kan ikke foretage opkald, men jeg kan kun modtage lol (selvfølgelig). Vil virkelig sætte pris på din hjælp, fordi i Fiji er S9-skærmen dyr, de opkræver $ 240FJD for udskiftningen, som er $ 118USD for en ny skærm. besvare opkald er som at besvare opkald fra en offentlig telefon, som du ikke ved, hvem der ringer til.
Løsning: Fordi din telefon ikke er helt død, lider den sandsynligvis bare af en softwarefejl, eller dens LCD eller skærm holder op med dig. Prøv at se, om du først kan starte telefonen i gendannelsestilstand. Hvis skærmen fungerer i Recovery, hvilket betyder at du rent faktisk vil se Recovery Menu-indstillingerne, kan du højst sandsynligt løse problemet med master reset. Sådan starter du til Recovery:
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Hvis skærmen forbliver sort, eller hvis din S9 ikke når Recovery til hvad som helst, har du intet andet valg end at have skærmen fast. Skærmsamlingen har tre hovedkomponenter - digitizer, skærm / LCD og flexkabel. Problemet ligger på LCD'et, da digitalisereren stadig fungerer. Digitalisereren er den del, der konverterer dine berøringer til kommandoindgange. Det er et gennemsigtigt lag oven på skærmen.
Da der ikke er nogen softwareløsning, der kan reparere et beskadiget eller funktionsfejl på LCD-skærmen, skal du lade en professionel kontrollere hardwaren, så skærmkonstruktionen kan udskiftes.