#Samsung #Galaxy # S9 + er en af ​​de førende flagskibs-smartphone-modeller, der blev udgivet sidste år, og som er bedst kendt for at have en stor 6,2 tommer Super AMOLED-skærm. Denne enhed er IP68-certificeret med en solid krop lavet af en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass både foran og bagpå. Den bruger en Snapdragon 845-processor kombineret med 6 GB RAM, der gør det nemt at multitaske mellem apps. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 + -skærmen er sort efter at være blevet våd.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Samsung Galaxy S9 + -skærmen, når den er våd

Problem:Hej, jeg tog på en tur med min familie til en udvej. Jeg tog min S9 + til poolen, og jeg forsøgte at tage et undervandsbillede med det, og det var næppe under vand i 1 min og 6 tommer under vandoverfladen. Da jeg tog det ud, så jeg en meddelelse om, at der registreres fugt og ikke oplader. Jeg holdt telefonen i flytilstand og rørte ikke ved den i timevis. Om natten gik beskeden ud, og jeg tilsluttede stadig ikke opladeren. Jeg så videoer om natten og pludselig blev skærmen sort (BSOD). Jeg læste dine indlæg og lavede en tvungen genstart, og det fungerede igen uden problemer. Den næste dag gik jeg på kontoret og igen (BSOD). Jeg lavede igen en tvungen genstart, og det fungerede fint. Derefter modtog jeg en meddelelse om en systemopdatering, som var et sikkerhedsrettelsesniveau. Jeg installerede opdateringen, og senere begyndte skærmen at flimre. Pludselig var det hele grønt, og telefonen reagerede ikke. Jeg søgte efter problemet på google og fandt dine indlæg og prøvede forskellige metoder som tvungen genstart og derefter mestrer genstart, men ikke nyttigt. Senere fandt jeg ud af, at skærmen ser godt ud, når lysstyrken er bedst. Men når jeg mindsker lysstyrken, har skærmen sort struktur på kanterne og små grønne linjer over hele skærmen. Skærmen flimrer også et mikrosekund, når der trykkes på tænd / sluk-knappen for at låse telefonen op. Jeg kontrollerede LDI, og den ser også hvid ud. Hjælp mig med at finde ud af problemet.

Løsning: Hvis dette problem opstod lige efter, at telefonen blev våd, er der en mulighed for, at der er kommet vand ind i enheden og nu forårsager dette problem. Hvad du skal gøre først lige nu er at sørge for at fjerne enhver tilstedeværelse af væske i telefonen ved at følge nedenstående trin.

• Tør den udvendige del af telefonen med en mikrofiberklud, indtil den er tør.
• Fjern SIM-kortet og microSD-kortet (hvis din telefon har et).
• Anbring telefonen i en pose ris eller silicagel i mindst 48 timer. Fugt inde i telefonen absorberes ud.

Når telefonen er tør, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor, og som har til formål at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl.

Udfør en blød nulstilling

Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er en soft reset. Dette løser normalt problemer forårsaget af mindre softwarefejl, da det opdaterer telefonsoftwaren. Dette kaldes også som et simuleret batteritræk, da det afbryder telefonen fra batteriet.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, mens enheden genstarter.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

En anden faktor, der kan forårsage dette problem, er en app, du downloadede til enheden. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk telefonen.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
• Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er det sandsynligt, at det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør telefonens cache-partition

Telefonsystemets cachelagrede data bruges til at fremskynde adgangen til dine telefonapps. Nogle gange kan disse data blive ødelagt, hvilket resulterer i problemer, der opstår på enheden. For at kontrollere, om beskadigede cachelagrede data forårsager problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve "ryd cache-partition."
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, du bør overveje, er en fabriksnulstilling. Dette vender din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Bemærk, at dette sletter dine telefondata, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Installer ikke nogen apps, efter at nulstillingen er afsluttet.Prøv først at kontrollere, om telefonen fungerer normalt. Hvis det ikke gør det, skyldes dette sandsynligvis allerede en defekt hardwarekomponent. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at få telefonen repareret i et servicecenter.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.