Indhold

• Problem nr.1: Galaxy S5 sort skærmproblem, efter at det blev vådt
• Problem nr.2: Galaxy S5-batteriet dræner hurtigere end normalt
• Problem nr. 3: Opdatering får Galaxy S5-låseskærmen til at stoppe med at arbejde og skærmen ikke reagerer
• Problem nr.4: Galaxy S5-fingeraftrykssensor fungerer ikke korrekt efter Marshmallow-opdatering
• Problem nr.5: Galaxy S5 aktiv installerer ikke en Android-opdatering
• Problem nr.6: Galaxy S5-skærmen bliver sort
• Engager dig med os

Problem nr.1: Galaxy S5 sort skærmproblem, efter at det blev vådt

Jeg svømmede for omkring en halv måned siden, og jeg havde min telefon i lommen, og jeg havde ikke noget at sætte den i, så jeg tænkte ”hej, dens ip67 er vandtæt, så jeg behøver ikke bekymre mig om det. ” Jeg gik kun i svømning i cirka 20 minutter, og da jeg kom ud, tog jeg batteriet og slukkede igen (og sørg for, at der ikke var vand på den anden side af forseglingen), og det var relativt tørt, så jeg venter cirka en time på, at alt kommer i luften tørt, og det fungerede fint.

Men omkring halvanden uge senere gik jeg i svømning igen, men jeg sørgede for at dobbeltpakke min telefon ind i lynlåsposer. Jeg gik i svømning i ca. 40 minutter, og da jeg kom ud og tjekkede min telefon, var alt på den tør. Der var intet vand overalt på telefonen.

Omkring en dag senere begynder min skærm at springe rundt, og når jeg trykker på min tænd / sluk-knap for at slukke for skærmen og trykke på den igen for at tænde den igen, forbliver skærmen sort. Hvis du berører skærmen, lyser de nederste knapper stadig, selvom skærmen er sort. Hvis jeg slukker for det i cirka en time og tænder det igen, fungerer det godt, så når telefonen varmer lidt op efter en god brugsværdi på 2 minutter, begynder den at hoppe igen. Hvis nogen kan hjælpe mig, vil jeg sætte stor pris på det. - Cordell

Løsning: Hej Cordell. Den generelle tommelfingerregel til at håndtere et problem som dette er at foretage grundlæggende softwarefejlfinding først, så du ved, om hovedårsagen til problemet med sort skærm er software af natur. Disse procedurer er nævnt i næsten alle vores stillinger. De ting, du kan prøve, involverer at starte telefonen i sikker tilstand, tørre cachepartitionen og foretage en fabriksnulstilling.

Hvis intet fungerer, efter du har udført dem, kan du med sikkerhed antage, at vand af en eller anden grund muligvis har fundet vej til bundkortet. I dette tilfælde har du ingen anden mulighed end at lade telefonen kontrollere, så det kan afgøres, om reparation eller udskiftning kan anvendes.

Besøg venligst dette tidligere offentliggjorte stolpe om de grundlæggende ting, en bruger skal gøre, hvis han / hun mener, at der kan have sivet vand inde i telefonen.

Problem nr.2: Galaxy S5-batteriet dræner hurtigere end normalt

Jeg har haft denne telefon siden sidste Thanksgiving, og jeg havde et problem tilbage i januar, hvor jeg gik ind i en Verizon-butik, fordi min telefon blev ved med at fryse, genstarte og slette ting. Vi prøvede alt, og til sidst måtte vi foretage en systemnulstilling.

Nu holder mit batteri ikke mere end et gebyr timer. I går gik jeg i skole, og da jeg vågnede, var min telefon på 100%. kl. 11 var min telefon på 19%, og jeg var på den måske 5 gange for at sende en sms. Intet andet var åbent. Jeg har for nylig slettet Facebook i håb om, at det ville hjælpe, fordi jeg hørte, at det altid kører.

Også i morges vågnede jeg op, og mit batteri var kun opladet til 45%, og jeg har købt nye opladere, og intet fungerer. Jeg kan ikke gå på arbejde eller skole og forlade uden at det dør inden for få timer, og det begynder virkelig at irritere mig. Folk kan ikke stole på mig, hvis min kontaktenhed ikke fungerer. - Tabitha

Løsning: Hej Tabitha. Den første ting, du vil gøre, er at foretage en fabriksindstilling. Dette eliminerer ikke kun mulige fejl, der kan have udviklet sig efter et stykke tid, men vil også sætte dig i stand til at observere, hvordan telefonen fungerer, når der ikke er installeret nogen apps til den. Dette betyder, at når du har foretaget en fabriksindstilling, behøver du ikke geninstallere dine apps med det samme. Sørg for at følge telefonen i mindst 48 timer.

Hvis batteriet stadig tømmes hurtigere selv uden dine apps, er det en indikation af, at batteriet i første omgang kan skyldes. Det er overflødigt at sige, at du skal udskifte batteriet med det samme.

Men hvis det modsatte sker, det vil sige, at telefonen fungerer normalt, og batteriet ikke dræner hurtigere end normalt, kan du vædde på, at en af ​​dine apps er synderen. Sørg for at isolere, hvilken af ​​dine apps der er ansvarlig.

For at foretage en fabriksindstilling skal du blot følge disse trin:

• Sluk for Galaxy S5.
• Tryk og hold lydstyrke op-knappen, startknappen og tænd / sluk-knappen sammen, indtil du ser Android på skærmen.
• Brug lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstilling, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Brug lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja - slet alle brugerdata, og tryk på Power for at vælge det.
• Brug afbryderknappen til at vælge Genstart system nu.
• Når S5 genstarter, skal den tørres helt og klar til opsætning igen.

Glem ikke, at fabriksindstilling vil slette alt på din telefon. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data, før du gør det.

Problem nr. 3: Opdatering får Galaxy S5-låseskærmen til at stoppe med at arbejde og skærmen ikke reagerer

Jeg har en Samsung Galaxy S5 mini, og det har været den bedste telefon, jeg har haft i et stykke tid. før systemopdateringen 5.1.1 fungerede min telefon perfekt. efter opdateringen ser min telefon stadig ud til at fungere på den måde undtagen en ting, hver gang jeg låser min telefon og ikke rører ved den i cirka 30 sekunder, låses den ikke op. det bliver bare på den sorte skærm.

Jeg troede først, at min telefon var løbet tør for batteri, så jeg prøvede at tænde den igen, men der skete ikke noget. så jeg tog batteriet ud, ventede et stykke tid og placerede det igen. Da min telefon tændte, gjorde jeg det samme - låste min telefon, og der går vi igen en anden sort skærm.

Det kan ikke handle om strøm, som om jeg får en besked, LED'en blinker stadig. Skærmen ser ud til at låses og genindlæses derefter ikke, når jeg trykker på låseknappen igen.

Enhver hjælp, jeg har brug for, for at få dette løst, da det ikke lader min alarm gå, når jeg har brug for dem, og jeg virkelig ikke vil tage batteriet ud, hver gang jeg låser min telefon. - Danny

Løsning: Hej Danny. Hvis du er sikker på, at problemet opstod lige efter en Android-opdatering, er de to bedste ting, du kan gøre, at slette cache-partitionen og slette telefonen helt via fabriksindstilling.

Tørring af cachepartitionen anbefales normalt, hvis du har opdateret en enhed til en anden operativsystemversion, eller hvis telefonen har nogle underlige fejl. På trods af ikke at have installeret det fulde sæt nye operativsystemfiler, foreslår vi, at du gør følgende for at slette muligvis beskadiget cache på din enhed:

• Sluk telefonen.
• Tryk på og hold følgende knapper nede sammen: Strøm, Lydstyrke op og Hjem.
• Slip knapperne, når Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Brug lydstyrkeknapperne til at navigere til Wipe Cache Partition.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
• Vælg Genstart system nu efter at have slettet cachen. Vent på, at telefonen genstarter.

Hvis problemet med låseskærmen fortsætter, skal du se trinene ovenfor om, hvordan du foretager en fabriksindstilling.

Problem nr.4: Galaxy S5-fingeraftrykssensor fungerer ikke korrekt efter Marshmallow-opdatering

Efter at jeg opdaterede min Samsung Galaxy S5 SM-G900FD til den nyeste version (Marshmallow), fungerer fingeraftrykssensoren kun fra tid til anden. For eksempel, når jeg først tændte telefonen efter opdateringen, bad den mig om min backupadgangskode, som jeg havde. Efter at jeg havde angivet adgangskoden, fungerede telefonen i 3 eller 4 timer fint, men pludselig stoppede fingersensoren. Jeg gik til indstillingen og til fingeraftryksikonet, der siger, at der opstod en fejl med sensoren. Det antyder for mig, at jeg var nødt til at genstarte telefonen, hvis den gentager fejlen, hvilket gør det mindst 6 eller 7 gange om dagen let.

Så til sidst skal jeg genstarte telefonen mange gange om dagen, og sensoren begynder at arbejde, indtil den pludselig stopper. Allerede forsøgt at slette cachen, erstattet fingeraftryk.

Hvilken løsning har jeg?

Mange tak på forhånd for ethvert tip, du giver mig, jeg er helt desperat. - Martin

Løsning: Hej Martin. Ligesom hvad vi foreslår for andre ovenfor, kan du foretage en fabriksindstilling. Der kan være en sjælden firmwarefejl, der får sensoren til at fungere forkert.

Problem nr.5: Galaxy S5 aktiv installerer ikke en Android-opdatering

Jeg bruger en Galaxy S5 aktiv. Jeg har problemet, hvor der står, at en opdatering er tilgængelig, men ikke plads. så jeg flyttede alle apps, det vil lade mig flytte til mit SD-kort og frigøre 2,4 GB på enhedens lager. Derefter downloadede den opdateringen, fortalte mig, at den skulle genstarte. Telefonen genstarter, og derefter vises der en meddelelse, der siger, at opdateringen blev afbrudt og ikke kan fuldføres på nuværende tidspunkt.

Jeg har 12 GB internt lager og har ikke masser af apps, de fleste er alligevel på SD-kortet. Jeg har alle mine musikfiler på SD-kortet samt alle kamerabilleder og videoer. Jeg kan ikke finde ud af, hvad der tager så meget plads på min interne lagerplads. Jeg har læst flere indlæg om rydning af cache, men nogle siger, at du mister data, hvis du rydder cache for bestemte apps. Så jeg er bare ikke sikker på, hvad jeg skal gøre, der ikke får mig til at miste data.

Enhver hjælp, du kan tilbyde, vil blive meget værdsat. Jeg har prøvet i flere måneder at ordne dette og få opdateringen indlæst, men kort efter en fuld hard reset, er jeg ikke sikker på, hvad jeg skal gøre. Tak!! - Jeff 

Løsning: Hej Jeff. Der er ingen officiel forklaring fra Google, hardwareproducenter og operatører, hvorfor en systemopdatering undertiden ikke kan installeres på trods af at der er rigeligt med lagerplads. Det eneste tilsyneladende, vi kan tænke på, er at der er noget i systemet, der blokerer installationen. Hvad dette kan være, er stadig uklart for os selv, så vi kan kun spekulere. Måske er den indbyggede sikkerhedsfunktion, der identificerer og tillader opdateringer, rodet af en eller anden grund. Da der ikke er nogen måde at vide dette med sikkerhed, anbefaler vi, at du gendanner alle dine telefonindstillinger til standard via fabriksindstilling, før du prøver en anden installation. Det gør heller ikke ondt, hvis du først sletter cache-partitionen, inden du foretager en fabriksnulstilling.

Problem nr.6: Galaxy S5-skærmen bliver sort

Hej. Jeg har haft min Samsung Galaxy S5 i et par år. Det har været igennem en række ting (udskiftning af skærm, nyt batteri). I øjeblikket, lige i aften, er min skærm sort, og den producerer næppe noget billede. Her er den mærkelige ting. Nogle gange producerer det en meget lille streng af billedet og falmer derefter gradvist til sort, eller det flimrer et sekund, når jeg trykker på knappen Hjem eller tænd / sluk, men i sidste ende vender tilbage til sort.

Det er meget hurtigt at vibrere fra tekstmeddelelser og andre meddelelser. Jeg har måske set de sidste to timer fem visninger af min skærm i et sekund, før den bliver blank. Jeg kan ikke indtaste min adgangskode, fordi skærmen bliver sort med det samme.

Jeg har prøvet følgende i denne rækkefølge:

1. Tag batteriet ud og forsøger at genstarte telefonen. Resultat: Skærmen vises i 2-3 sekunder, i stand til at rulle måske en gang. Så bliver sort.
2. Vedhæftet oplader. Det var på 34%, og jeg tilsluttede det i ca. 45 minutter, før jeg rørte ved det.
3. Forsøgte at starte telefonen i gendannelsestilstand - Resultat: Vibreret ved at trykke på de relevante knapper, viste ikke skærmen.

I øjeblikket: Siden jeg er begyndt at skrive dette, er min telefon gået fra svagt billede, der falmer til sort, til et lille glim, hvor skærmen tændes, og jeg så gendannelsestilstanden.

Tanke: Efter at have læst dine fejlfindingsartikler, tænker jeg, at det sandsynligvis er et hardwareproblem. Hvad synes du?

Hvor anbefaler du, at jeg tager telefonen, et sted, der ikke kun er effektivt, men som er pengene værd, ikke mere end jeg har brug for?

Din hjælp er værdsat! - Steph

Løsning: Hej Steph. Du har ret i at tro, at du har et hardwareproblem ved hånden. En stærk bekræftelse af det er det faktum, at telefonen fortsat viser indikationer på, at den modtager meddelelser og meddelelser. At det stadig genstarter normalt, selvom skærmen bliver sort med det samme, er en anden. For så vidt angår løsninger i din ende er dine muligheder meget begrænsede. Det er klart, at skærmproblemet ikke kan løses ved at lave softwareløsninger. Der er ingen mængde softwarefejlfinding og tweaks, der kan gendanne den normale hardwarefunktion på skærmen.

To af de mest almindelige årsager til hardwarefejl inkluderer eksponering for vand eller væske og tab af telefonen. Hvis nogen af ​​disse to skete, før symptomerne på den sorte skærm begyndte at dukke op, er det en anden grund til den aktuelle hardwarefejl.

Hvis du lader en tredjepartsbutik reparere telefonen før, anbefaler vi, at du bringer telefonen tilbage til dem igen, da de mere sandsynligt er fortrolige med den aktuelle opsætning.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.