Indhold

• Galaxy S5 genstarter tilfældigt efter opdatering af slikkepind
• Galaxy S5 fryser lejlighedsvis og kører meget langsomt

Der er dette ene underlige problem, som nogle af Galaxy S5-ejere har klaget over - telefonen drejer ikke, men vibrerer hvert par sekunder. Der var også andre, der sagde, at telefonen faktisk starter op af sig selv, sidder fast på logoet, slukker, vibrerer og starter igen, og cyklussen slutter aldrig, før batteriet er afladet. Dette indlæg vil tackle et sådant problem sammen med det tilfældige genstartsproblem såvel som lejlighedsvis fryser eller træghedsejere oplever.

Relateret problem: Hej gutter. Jeg har din e-mail-adresse fra Drippler. Fin app, forresten! Under alle omstændigheder har jeg et problem med min S5. I går fungerede det fint, men nu tænder det bare af sig selv, men slukker næsten med det samme. Når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, svarer den ikke, uanset hvor hårdt jeg prøvede. Alt, hvad jeg ønsker, er, at det fungerer igen, fordi jeg bruger det til mit job. Jeg har hårdt brug for din hjælp til denne. Tak.

Fejlfinding: Efter at have været i stand til at støde på dette problem før, er jeg sikker på, at problemet ikke er med firmwaren, men med hardwaren, specielt tænd / sluk-tasten. I Marias tilfælde ser det ud til, at afbryderen er beskadiget, da telefonen faldt på gulvet. I det mindste er det det værste tilfælde. For at bekræfte det skal du bare trykke på tænd / sluk-tasten for at se, om det stadig klikker som før. Hvis ikke, så prøv at trykke på det mange gange for at se, om det bare sidder fast. Hvis problemet fortsatte efter at have gjort det, skal du virkelig se en tekniker om det, da kontakten muligvis skal udskiftes.

Nu er det andet problem, da der ikke er nogen andre oplysninger, der ser ud, som om det bare er en fast tænd / sluk-nøgle. Hvis du trykker på det flere gange, vil det sandsynligvis løse problemet, da der ikke er nogen åbenbar grund til, at det opstod. Hvis telefonen dog blev nedsænket i væske, kan det skade vandet. Tørring af det løser problemet.

Galaxy S5 genstarter tilfældigt efter opdatering af slikkepind

Problem: I går opdaterede jeg min Galaxy S5 til lollipop, og jeg ved ikke, hvad der skete, men den genstartede sig automatisk og blev derefter fast på logoet. Jeg fjernede batteriet og udførte soft reset, som du specificerede i en af ​​dine artikler, og jeg var i stand til at bringe telefonen tilbage til livet igen. Jeg troede, det var bare en fejl, men i dag genstarter telefonen tilfældigt. Det lukker sig ned, tænder igen, og jeg kan bruge det i et par timer, før det genstarter igen. Ærligt talt ved jeg ikke, hvor jeg skal se, hvad jeg skal rydde, og hvad der præcist er årsagen. Så hvis du kunne hjælpe, ville det være godt. Tak på forhånd. - Hex

Relateret problem: Jeg er faktisk ny på Android, og Galaxy S5 er min første. Jeg har været så knyttet til min flip-telefon, at det tog mig et par måneder, før jeg købte denne enhed, efter min kontrakt udløb. Indtil videre har mine oplevelser med telefonen været store indtil for nylig, da jeg modtog en meddelelse om, at der er en tilgængelig opdatering til den. Selvfølgelig downloadede jeg det og tænkte, at alt ville være fint, men jeg lavede en fejl. Telefonen er blevet totalt rodet, så den fortsætter med at genstarte. Det er tilfældigt, at jeg ikke lige ved, hvornår det vil genstarte, eller hvor længe jeg kunne bruge det, før det lukkes ned og tændes. Jeg håber, at jer har stødt på dette problem før og ved, hvordan man løser det. Tak skal du have!

Fejlfinding: Tilfældige genstart og ydeevneproblemer efter en opdatering er ofte forårsaget af korrupte data. De sker ofte under eller efter en større opdatering som i dit tilfælde, fra Kitkat til Lollipop, fordi nogle afhængigheder og mapper ændres. Hvis systemet forsøger at bruge forældede data, er det når konflikter opstår, og tilfældig genstart er bare en af ​​måderne til systemet at gendanne. Så for at løse problemet er alt, hvad du skal gøre, at tørre cachepartitionen først. Caches er filer, der er oprettet af systemet for at få apps til at køre hurtigere og glattere, efter at de blev installeret. Sletning af dem alle vil tvinge det nye system til at oprette nye, der fungerer. Sådan tørrer du cachepartitionen i din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Da sletning af cache-partitionen bare sletter cacherne, er det ofte ikke tilstrækkeligt. Du skal muligvis også slette alle forældede data, og du kan kun gøre det med master reset. Det sletter ikke kun appdata, men omformaterer selve datapartitionen. Du skal dog muligvis først sikkerhedskopiere alle dine data. Så start telefonen i sikker tilstand og kopier hver bit af data, du ikke vil miste under nulstilling til dit microSD-kort eller din computer, og følg derefter disse trin for at udføre master-nulstilling.

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Galaxy S5 fryser lejlighedsvis og kører meget langsomt

Problem: Hej. Af en eller anden grund fryser min Galaxy S5 nu og da, og jeg har ikke ligefrem nogen idé om, hvorfor den gør dette. Alt jeg ved er, at der var en slags opdatering, som jeg installerede, fordi den fortsatte med at dukke op. Så sker dette problem. Jeg ringede faktisk til Verizon over dette, men repræsentanten sagde, at telefonen bare skal nulstilles, fabriksnulstilling. Så jeg nægtede at tro, at jeg stadig har masser af filer, der ikke blev sikkerhedskopieret. Jeg overvejer faktisk en fabriksnulstilling, men hvis du kan tilbyde en anden løsning, der sparer mig for mange problemer med at sikkerhedskopiere mine data, ville det være godt! - Sean

Relateret problem: Min telefon er allerede mere end et år gammel, og den er en S5. Som for sent bemærkede jeg, at det fryser meget, selvom jeg bruger lette apps som messaging-app og e-mails. Det gør det ikke før, så jeg er lidt bekymret. Jeg bemærkede også, at dens præstationer forværredes betydeligt, og det er blevet rigtig langsomt nu. Jeg ved ikke, hvad der forårsagede det eller noget, jeg vil bare have det til at fungere som det gjorde før. Hvad kan du foreslå?

Fejlfinding: At kende årsagen til disse problemer er nøglen til deres løsning. Så for at begynde vores fejlfinding, lad os prøve at finde ud af, om lejlighedsvis fryser og langsom ydeevne er forårsaget af tredjepartsapps ved at starte i sikker tilstand.

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Mens telefonen er i sikker tilstand, skal du prøve at observere, om den stadig fryser, eller hvis dens ydeevne er træg eller langsom. Hvis det er tilfældet, er det firmware-relaterede problemer, som master reset muligvis kan løse. Men hvis det hverken fryser eller sænkes i sikker tilstand, er dine tredjepartsapps skyldige. Du skal finde de apps, der forårsager problemet, og rydde deres caches og data. Hvis du ikke kan finde dem, foreslår jeg stadig fabriksnulstilling for at give det en ny start. Du sagde, at det allerede er mere end et år gammelt, så jeg gætter på, at du ikke har prøvet at nulstille det før.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne over for dine problemer, spørgsmål og forslag, så du er velkommen til at sende dem på [email protected] Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.