#Samsung #Galaxy # A9 er den nyeste model i A-serien af enheder, der netop er blevet frigivet. Det er en premium mellemklassetelefon, der bruger en metalramme og et glasryg. Den har en 6,3 tommer Super AMOLED-skærm, mens der er en Snapdragon 660-processor under hætte, der kombineret med 8 GB RAM giver telefonen mulighed for at køre apps jævnt. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy A9, der ikke tændes, efter at batteriet er helt tømt.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy A9 2018 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Sådan ordnes Samsung Galaxy A9, der ikke tænder, når batteriet er helt tømt
Problem: Jeg havde købt en A9 for en uge siden fra en onlineforhandler efter at have set de gode specifikationer, enheden har, og i betragtning af at det ikke koster meget. Forhandleren havde fremragende anmeldelser, og jeg havde nydt at bruge min telefon i de få dage, det fungerede. Bortset fra et afvigende lydstyrke- og tænd / sluk-knap-problem (nogle gange reagerede telefonen ikke på et klik), syntes det at der ikke var andre problemer med enheden. For nylig havde jeg dog ladet min telefon lukke efter at have nået 0% og fundet ud af, at jeg ikke kunne tænde den igen. Den eneste indikation af en tænding ville være, at en hvid linje blinkede på skærmen, inden den slukkes. Desuden viste opladningsikonet, når telefonen er tilsluttet, men det kom aldrig længere end det (REDIGER: det ser ud til at holde fast ved opladningsikonet, selv efter at være frakoblet, ulige). Enhver hjælp ville blive værdsat.
Løsning: Der er en mulighed for, at problemet skyldes, at batteriet ikke oplades korrekt, så telefonen ikke kan tænde. Følg nedenstående fejlfindingstrin for at løse dette problem.
Rengør telefonens opladningsport
Den første ting, du bliver nødt til at gøre, er at sikre dig, at opladningsporten er fri for snavs eller snavs, da dette kan forstyrre opladningsprocessen. Den bedste måde at rengøre denne port på er at bruge en trykluftdåse.
Oplad telefonen ved hjælp af dens vægoplader
Når porten er renset, skal du prøve at oplade telefonen fuldt ud. Du ved, hvornår telefonen er fuldt opladet, hvis LED-indikatoren lyser grønt.
Prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader
Hvis telefonen ikke oplades, skal du bruge en anden USB-ledning og vægoplader til at oplade telefonen. Du skal også kontrollere, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port.
Udfør en soft reset
Når telefonbatteriet er fuldt opladet, er det tid til at kontrollere, om telefonen kan tænde. Udfør en soft reset ved at trykke og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.
Start telefonen i fejlsikret tilstand
Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, kan forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.
- Sluk for telefonen
- Tryk og hold "Power" nede
- Slip "Power" ved "Samsung" -logoet, og tryk med det samme på "Volume down"
- Slip tasterne, når telefonen er genstartet. Et vandmærke "Safe Mode" skal være synligt i det nederste område af startskærmen
Hvis telefonen starter i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
