Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # A9, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er en nyligt frigivet premium mid-range enhed, der har en metalramme med glas på både fronten og bagsiden. Denne enhed adskiller sig fra at være verdens første telefon med fire bagkameraer. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy A9 Bluetooth-lyden, der ikke fungerer efter softwareopdateringsproblemet.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy A9 2018 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.
Sådan løses Samsung Galaxy A9 Bluetooth-lyd, der ikke fungerer efter softwareopdatering
Problem:Hej fyr .. Jeg bruger en Samsung A9-model. Tidligere fungerede det godt at oprette forbindelse til min bil, der er indbygget i håndfri Bluetooth-enhed for at modtage opkald eller ringe op under kørsel. Lyden kommer ud fra min bilhøjttaler. For nylig opdaterede jeg min telefonsoftware, så kan jeg ikke høre lyden, når du modtog eller ringe til et opkald i bilen, skal manuelt tænde telefonens højttaler. Og jeg fandt også, at min telefon blev forsinket efter disse opdateringer, WhatsApp holdes inaktiv eller afslut osv. Håber du kan rådgive enhver løsning. Jeg tænker at nedgradere opdateringerne, men kan ikke. Mange tak.
Løsning: Da dette problem opstod lige efter en softwareopdatering, er der en mulighed for, at det skyldes gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt og nu forårsager en konflikt med den nye softwareversion. Nedenfor vises de fejlfindingstrin, du skal udføre for at løse dette problem.
Slet parret Bluetooth-forbindelse til Galaxy A9
Den første ting, du vil gøre, er at slette den parrede Bluetooth-forbindelse på din telefon.
- Vælg Indstillinger på hovedskærmen.
- Vælg Bluetooth-indstillinger.
- Vælg Info ud for den enhed, der skal ophæves.
- Vælg Fjern enhed.
- Vælg Ja.
Når du er slettet, skal du forbinde din telefon med dit bil-Bluetooth-system og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår.
Nulstil netværksforbindelser til Galaxy A9
Dette nulstiller og gendanner den oprindelige indstilling ikke kun for telefonens Bluetooth, men også Wi-Fi og mobildata APN.
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
- Tryk på Indstillinger - Generel styring - Nulstil - Nulstil netværksindstillinger.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
- Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.
Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.
Fabriksindstillet Galaxy A9
Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette gendanner din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at tage backup af dine telefondata, da de slettes under processen.
- Tryk på tænd / sluk-knappen i et par sekunder, og vælg Genstart i menuen, der vises.
- Hold Volume Up + Bixby + Power-tasten nede i et par sekunder.
- Når SAMSUNG Galaxy A9-logoet vises, skal du slippe alle knapper. Telefonen starter nu i gendannelsestilstand.
- Vælg "wipe data / factory reset". Brug lydstyrketasterne til at rulle ned og tænd / sluk-knappen for at bekræfte det.
- Vælg "Ja" i menuen, og tryk en gang på tænd / sluk-knappen.
- Vælg "genstart systemet nu" ved hjælp af tænd / sluk-knappen.
