Indhold
Fastsættelse af Galaxy A30, der vedvarende genstarter
Tilfældig genstart er blandt de mest almindelige præstationsrelaterede problemer, og selvom de kan være meget irriterende, er de ofte meget nemme at rette. En af nedenstående procedurer kan slippe af med problemet, så prøv at se, hvilken der fungerer for dig.
Første løsning: Brug din telefon i sikker tilstand
Vi skal vide, om årsagen til problemet er en tredjepartsapp eller ej, og det er grunden til, at du først skal køre din telefon i sikker tilstand. Der er tidspunkter, hvor apps går ned og forårsager uoverensstemmelser i systemet og udløser genstart. Så følg disse trin for at genstarte din Galaxy A30, der fortsætter med at genstarte tilfældigt i sikker tilstand:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A30-logoet vises på skærmen.
Når din telefon er startet med succes i denne tilstand, skal du fortsætte med at bruge den for at se, om de tilfældige genstart stadig forekommer. Hvis din A30 fungerer fint i dette miljø, betyder det, at problemet skyldes en tredjepartsapp eller -tjeneste. Her er hvad du skal gøre næste:
- Genstart din telefon normalt for at starte i standardtilstand.
- Husk de apps, du installerede omkring det tidspunkt, hvor telefonen begynder at genstarte af sig selv.
- Når du allerede har en app i tankerne, skal du stryge ned fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk derefter på Apps.
- Find og tryk på mistænkt app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
- Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
- Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.
Men hvis problemet stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, skal du prøve den næste løsning.
RELEVANT POST: Hvad skal jeg gøre, hvis Instagram fortsætter med at stoppe på Samsung Galaxy A30
Anden løsning: Brug din telefon under opladning
Formålet med denne procedure er, at vi ved, om din telefon stadig genstarter, selvom den er tilsluttet en stabil strømkilde. På dette tidspunkt er det men naturligt at antage, at problemet kan være med batteriet. Så tilslut opladeren til en stikkontakt, der fungerer, og tilslut derefter din telefon til dens ved hjælp af det originale kabel.
Under opladning skal du bruge din telefon, som du normalt ville se, om den stadig fortsætter med at genstarte af sig selv. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til den næste løsning. Hvis det ikke gør det, er det muligt, at batteriet er problemet. Men inden du bringer det til en butik, skal du prøve at udføre nedenstående procedurer for at se, om der er en forskel i telefonens ydeevne.
Tredje løsning: Tør cachepartitionen for at rette telefonen, der fortsætter med at genstarte
Forudsat at din Galaxy A30 stadig fortsætter med at genstarte efter den anden løsning, er det tid til fejlfinding af firmwaren. Den første fejlfinding af firmware, du skal gøre, er at slette den gamle systemcache. Du kan gøre det ved at køre din telefon i gendannelsestilstand og tørre cache-partitionen derfra. Sådan gør du det:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip tasterne, når Galaxy A30-logoet vises.
- Din Galaxy A30 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
- Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
- Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.
Hvis din telefon stadig genstarter efter dette, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres din Samsung Galaxy A30, der begyndte at køre så langsomt
Fjerde løsning: Nulstil alle telefonens indstillinger
En anden mulighed, som vi er nødt til at udelukke, er, at dette problem kan være forårsaget af nogle indstillinger i din telefon. Der er indstillinger, der kan forårsage denne slags problemer, især dem under Developer Options. Hvis du også har installeret en app, der automatisk kan genstarte din telefon, vil denne procedure også adressere det. Sådan gøres det:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Tryk på knappen Nulstil indstillinger.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
- Til sidst skal du trykke på Nulstil.
Hvis din telefon stadig fortsætter med at genstarte efter dette, skal du gå videre til den næste løsning.
Femte løsning: Sikkerhedskopier filer og udfør Master Reset
Efter at have afinstalleret nogle apps, og din stadigvæk genstarter tilfældigt, eller hvis problemet stadig opstår i sikker tilstand, er dette den næste ting, du skal gøre. Du skal bringe enheden tilbage til dens standardindstillinger og konfiguration ved at udføre master reset. Dette sletter alle dine personlige oplysninger, indstillinger, apps, filer og data, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du rent faktisk nulstiller telefonen.
Lige før du begynder processen, skal du sørge for at fjerne din Google-konto, så du ikke bliver låst ude af din enhed efter nulstillingen. Når alt er indstillet og klar til din Galaxy A30, skal du følge disse trin for at udføre master reset:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip tasterne, når Galaxy A10-logoet vises.
- Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
En master reset vil udelukke muligheden for, at problemet kun er med firmwaren. Alle softwareproblemer kan løses ved en nulstilling, men hvis problemet fortsætter efter denne procedure, kan det betyde, at problemet faktisk er med hardwaren. I dette tilfælde har du intet andet valg end at bringe din telefon tilbage til butikken eller ethvert Samsung Experience-hub for at få den kontrolleret.
LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A30 begyndte at have et skærmflimrende problem efter en opdatering
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at reparere din Galaxy A30, der fortsætter med at genstarte tilfældigt. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.