Et af de irriterende problemer, som LG V40 ThinQ-brugere kan opleve, er tilfældigt genstartsproblem. Denne fejlfindingsartikel viser dig, hvordan du håndterer problemet.

Problem: Sådan løses problemet med tilfældig genstart af LG V40 ThinQ

Telefonen er en LG V40 ThinQ. Det fungerede godt indtil 2 uger siden. Problemet er, at telefonen genstarter ofte eller fryser, og jeg skal lave en blød genstart (hold strøm og lydstyrke nede) for at få den til at reagere. Efter blød genstart fryser det undertiden under oplåsningsprocessen. Når det fryser, mens det låses op, bliver det varmt, og batteriet tømmes hurtigt. det genstarter eller fryser stadig flere gange dagligt. Nogle gange er det 10 minutter fra hinanden, nogle gange er det godt i 12 timer. Det ser ud til at blive gradvist værre (hyppigere). Er denne telefon klar til papirkurven? Min bror foreslog at udskifte batteriet, men jeg vil ikke lægge $ i en mistet sag.

Løsning: Den største bekymring for dig i dette tilfælde er at finde ud af årsagen til dit problem. Da der ikke er nogen direkte måde at vide, hvad der forårsager problemet, skal du udføre et sæt fejlfindingstrin. Nedenfor er de fejlfindingstrin, du kan udføre.

Tvungen genstart

Tilfældigt genstartproblem kan undertiden være et produkt af midlertidige fejl. Disse typer fejl kan være bundet til den aktuelle Android-session, så opdatering af systemet kan løse problemet. I dit tilfælde anbefaler vi, at du tvunget at genstarte enheden for at rydde RAM og slippe af med potentielle fejl. Tryk og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned på samme tid, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, slip derefter. Dette genstarter din telefon, som den normalt gør, men hukommelsen opdateres, og dens apps og tjenester genindlæses. Hvis problemet fortsætter efter dette, skal du prøve den næste procedure.

Ryd cache-partition

Android bruger et sæt midlertidige filer kaldet systemcache til at indlæse apps. Nogle gange bliver denne cache ødelagt, hvilket derefter kan føre til ydeevneproblemer og andre problemer. For at kontrollere, om din enhed har et systemcache-problem, foreslår vi, at du rydder cachepartitionen. Sådan gør du:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på fanen Generelt.
3. Tryk på Opbevaring.
4. Tryk på Internt lager.
5. Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
6. Tryk på Frigør plads.
7. Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
8. Vælg følgende muligheder:
   • Cachelagrede data
   • Klipbakke midlertidige filer
   • Rå filer fra kameraet
9. Tryk på Slet.
10. Tryk på SLET.
11. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Overhold i sikker tilstand

Nogle gange forstyrrer en downloadet app Android eller andre apps. Dette kan være grunden til, at din enhed lukker ned alene. For at kontrollere, om du har et dårligt app-problem, skal du prøve at starte enheden i sikker tilstand.

1. Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
2. I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på og holde slukket nede.
3. Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
4. Når din enhed er genstartet, viser den fejlsikret tilstand nederst på skærmen.
5. Overhold telefonen, og kontroller, om problemet vender tilbage.

Hvis din LG V40 ThinQ fungerer fint i sikker tilstand, men vender tilbage til sin uregelmæssige tilstand, når den startes til normal tilstand, er det et sikkert tegn på et dårligt appproblem. For at vide, hvilken af ​​dine apps der er synderen, vil du bruge eliminationsmetode. Sådan gør du:

1. Start din LG V40 ThinQ i sikker tilstand.
2. Overhold telefonen, og kontroller, om problemet er.
3. Hvis din LG V40 ThinQ ikke genstarter af sig selv, er det en indikation af, at du har et dårligt appproblem.
4. Afinstaller en app, som du tror kan forårsage problemet.
5. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere, om problemet er (observer telefonen igen).
6. Gentag trin 1-5, hvis telefonen stadig ikke fungerer korrekt.

Kontroller for overophedning

Smartphones er designet til at genstarte, når et bestemt niveau af intern temperatur nås. Med andre ord kan overophedning forekomme, hvis din telefon bliver for varm. Har du bemærket, at din LG V40 ThinQ bliver ubehageligt varm, før din telefon genstarter alene? Hvis det sker, må noget forårsage, at det bliver overophedet.

Overophedning i dette tilfælde er ikke problemet. Du skal finde ud af, hvad der får enheden til at blive overophedet, hvis du vil komme til bunden af ​​problemet. Som et generelt tip kan du notere dig den særlige handling, du laver. For eksempel, hvis din telefon fryser, overophedes og genstarter, mens du spiller et spil, kan den app muligvis være årsagen til problemet. Prøv at slette det fra systemet, og kontroller hvad der sker.

Gendan fabriksindstillinger

Du vil tørre enheden gennem fabriksnulstilling, hvis ingen af ​​ovenstående løsninger ikke har hjulpet. Sørg for at sikkerhedskopiere dine personlige data på forhånd for at undgå at miste dem. Fabriksindstilling bringer din enhed tilbage til standardindstillingerne og sletter alle dine filer og data, der er gemt i enhedens interne hukommelse. Følg nedenstående trin for, hvordan du fabriksindstiller din enhed.

1. Sikkerhedskopier alle data i den interne hukommelse, før du udfører en master-nulstilling.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
4. Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
5. Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.

Løsning: Installer antivirus

I nogle tilfælde kan indefrysning og tilfældige genstartsproblemer skyldes malware eller vira. For at minimere chancerne for, at din LG V40 ThinQ bliver inficeret af vira, hvilket undertiden kan føre til tilfældige genstartproblemer, skal du altid sikre dig, at du har en god antivirusapp installeret. Selvom det ikke er 100% effektivt til at forhindre virusinfektion, er det bedre at have dem end slet ikke. Bare sørg for kun at installere kun en antivirusapp. Når det kommer til disse typer apps, er det ikke en god idé at have mere end en.

Løsning: kalibrer batteriet

Nogle gange kan Android miste styr på de faktiske batteriniveauer. For at kalibrere operativsystemet igen, så det får nøjagtige aflæsninger på batteriniveau, skal du gøre følgende:

1. Tøm batteriet helt ud. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den slukker af sig selv, og batteriniveauet læser 0%.
   
2. Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed, og lad det oplades helt. Tag ikke enheden ud af stikket i mindst to timer til, og brug den heller ikke under opladning.
3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af enheden.
4. Genstart enheden.
5. Brug din telefon, indtil den igen løber tør for strøm.
6. Gentag trin 1-5.