# LG # V40ThinQ er en førsteklasses high-end Android-enhed, der blev udgivet sidste år, og som har flere fremragende funktioner. Dette er en IP68-certificeret telefon, der bruger en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass både foran og bagpå. Det har en 6,4 ″ QHD + FullVision OLED-skærm, et tredobbelt bagkamera-system og en Snapdragon 845-processor parret med 6 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi LG V40 ThinQ-nedbrud, når vi prøver at installere softwareopdateringsproblemet.

Hvis du ejer en LG V40 ThinQ eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses LG V40 ThinQ-nedbrud, når du prøver at installere softwareopdatering

Problem: Jeg opdaterede min LG V40 ThinQ, da min internetforbindelse blev afbrudt. Telefonen gik straks ind i en boot loop, der ikke går forbi den oprindelige opstartsskærm. Jeg har foretaget en master reset, men det begynder straks at prøve at installere systemopdateringen og sidder fast på 30% og går ned igen. Jeg har formået at foretage en soft reset, når jeg kan få det til at prøve installationen igen, men det betyder ikke noget, om jeg beder det om at starte i sikker tilstand, gendannelsestilstand eller foretage en fabriksnulstilling ... alt hvad det gør er at gå tilbage til at prøve at installere systemopdateringen.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at dette problem skyldes den ufuldstændige softwareopdatering, der blev foretaget på telefonen, da Internettet blev afbrudt. Nedenfor er de anbefalede fejlfindingstrin til dette særlige problem.

Udfør en soft reset

Dette trin udføres normalt, når telefonen ikke reagerer, men skal også fungere i dette tilfælde, da det opdaterer operativsystemet. Tryk på og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, slip derefter.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Fjern microSD-kortet på telefonen

Hvis du har et microSD-kort, der har ødelagt sektorer, kan det forårsage visse problemer på telefonen inklusive og ikke begrænset til, at telefonen slukker alene. Prøv at fjerne dette kort, og kontroller, om problemet stadig opstår.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, kan kun de forudinstallerede apps køre.

• Sluk for telefonen.
• I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på og holde slukket nede.
• Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
• Når din enhed er genstartet, viser den fejlsikret tilstand nederst på skærmen.

Prøv at kontrollere, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cachepartitionen på telefonen fra gendannelsestilstanden

Rydning af telefonens cache-partition sletter de midlertidige systemdata, som, hvis de er beskadiget, kan forårsage dette problem.

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
• Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
• Tryk på Frigør plads.
• Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
• Vælg følgende indstillinger: Cachelagrede data, midlertidige klipbakefiler, rå filer fra kameraet
• Tryk på Slet> SLET.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
• Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
• Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden

Når nulstillingen er afsluttet, skal du genstarte telefonen. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du bringe denne enhed til et servicecenter og få den kontrolleret.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.