Indhold

• Problem: Sådan løses LG G7 ThinQ "Telefon fungerer ikke" -fejl

Fejlen “Telefon fungerer ikke” i LG G7 ThinQ skyldes normalt en softwarefejl eller appfejl. Lær hvordan du håndterer denne fejl nedenfor.

Problem: Sådan løses LG G7 ThinQ "Telefon fungerer ikke" -fejl

Når jeg trykker på telefonikonet, står der "Telefon fungerer ikke" med kun to muligheder, luk app eller send feedbackrapport.

Løsning: Når det kommer til problemer med appfejl, er der ofte ingen måde at vide med det samme, hvor problemet ligger. Sørg for at følge vores forslag nedenfor om, hvordan du håndterer "Telefonen fungerer ikke."

Genstart appen. At tvinge en problemapp til at genstarte er ofte en effektiv løsning. Sørg for, at appen Telefon lukker og genstarter normalt. Dette er for at opdatere appen og rydde enhver midlertidig fejl, der måtte have udviklet sig. Her er hvad du kan gøre:

1. Åbn Indstillinger fra en startskærm.
2. Tryk på Apps og underretninger.
3. Tryk på Appinfo.
4. Find og vælg derefter telefonappen.
5. Bemærk Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på menuikonet Menuikon (øverst til højre) og derefter trykke på Vis system.
6. Tryk på Tvunget stop.
7. Tryk på OK.

Tving genstart til telefonen. Midlertidige systemfejl kan udvikles, hvis en enhed holdes kørende i lang tid. Hvis du endnu ikke har prøvet at genstarte din LG G7 ThinQ, kan du simulere virkningerne af et "batteritræk" for at opdatere systemet. Dette sletter ikke personlige data, så det kan gøres sikkert. Tvungen genstart svarer til fysisk fjernelse af batteriet. Selvom du ikke kan afbryde batteriet fra din LG G7 ThinQ, kan du simulere dets effekter ved at foretage en tvungen genstart. For at gøre det skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-tasten nede i 8 sekunder. Dette vil tvinge enheden til at lukke ned, som om batteriet er blevet frakoblet, og derefter tænde igen, som om du har isat batteriet igen.

Tjek telefonapptilladelser. Nogle apps har brug for omfattende tilladelser for at kunne fungere korrekt. Det samme gælder for alle kerne-apps som lager-telefon-appen. Hvis det er begrænset på en eller anden måde, kan det gå ned og vise fejlen "Telefon fungerer ikke".

Følg nedenstående trin for at kontrollere, om din LG G7 giver den den nødvendige tilladelse:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på fanen 'Generelt'.
3. Tryk på Apps og underretninger.
4. Vælg Telefon-app.
5. Tryk på Tilladelser.

Ryd telefonappens cache. Der kan være et problem med appens cache. For at sikre, at telefonappen bruger en ny cache, skal du prøve at slette den aktuelle. Sådan gør du:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på fanen 'Generelt'> Apps og underretninger.
3. Tryk på Appinfo.
4. Tryk på filteret for at vælge følgende: Alle, Aktiveret, Deaktiveret
5. Tryk på den ønskede app og derefter på Lagring.
6. Tryk på Ryd cache.
7. Tryk på JA for at bekræfte.

Nulstil telefonappen til standardindstillingerne. Rydning af appens data følger rydning af cachen, hvis intet fungerer. Ved at gøre dette bliver telefonappen reinstalleret, fordi den vender tilbage til sin fabrikstilstand. Sørg for at sikkerhedskopiere dine kontakter og andre data i tide for at undgå at miste dem. Hvis du vil, kan du bruge Googles servere eller cloud til at gemme dem.

Når du har taget skridt til at beskytte dine kontakter, kan du fortsætte og rydde dataene. Sådan gør du:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på fanen 'Generelt'> Apps og underretninger.
3. Tryk på Appinfo.
4. Tryk på filteret for at vælge følgende: Alle, Aktiveret, Deaktiveret
5. Tryk på den ønskede app og derefter på Lagring.
6. Tryk på Ryd data.
7. Tryk på JA for at bekræfte.

Kontroller for dårlig tredjepartsapp. Hvis problemet startede, efter at du havde installeret en app, skal du slette den app og se, om den løser fejlen. Hvis du ikke har nogen idé om, hvorvidt der er mulighed for en dårlig appproblem, skal du fortsætte og genstarte din telefon til sikker tilstand.

Sådan gør du:

1. Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
2. I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på og holde slukket nede.
3. Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
4. Når din enhed er genstartet, viser den fejlsikret tilstand nederst på skærmen.
5. Oplad telefonen.

Husk, at ingen tredjepartsapp skal kunne køre, mens din enhed er i sikker tilstand. Dette betyder, at alt der er bestemt en problemapp, hvis fejlen stopper. For at identificere synderen skal du bruge den gode gamle eliminationsproces. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din LG G7 ThinQ stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Nulstil netværksindstillinger. Der kan være en netværksindstilling eller indstillinger, der er blevet ændret, før dette problem startede. Prøv at rydde enhedens netværksindstillinger for at se, om det løser fejlen "Telefon fungerer ikke".

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Genstart & nulstil.
3. Tryk på Netværksindstillinger nulstillet.
4. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
5. Tryk på Nulstil indstillinger.
6. Kontroller for problemet.

Genmonter SIM. I nogle lignende tilfælde i fortiden hjælper midlertidig frakobling af SIM-kortet med at rette netværks- og telefonappfejl. Sørg for at prøve det på din sag og se om det fungerer.

For at forhindre ødelæggelse af data skal du sørge for at slukke for din telefon, før du tager kortet ud. Gør det samme inden du isætter det.

Ryd cache-partition. Nogle gange kan en beskadiget systemcache forårsage problemer. Android bruger et sæt midlertidige filer til at indlæse apps hurtigere kaldet systemcache. Hvis denne cache bliver forældet eller ødelagt, kan telefonen støde på ydeevneproblemer, appnedbrud og andre slags problemer. For at se, om en beskadiget systemcache skyldes, skal du følge nedenstående trin for at rydde cache-partitionen.

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på fanen 'Generelt'.
3. Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
4. Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
5. Tryk på Frigør plads.
6. Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
7. Vælg følgende muligheder:
8. Cachelagrede data
9. Klipbakke midlertidige filer
10. Rå filer fra kameraet
11. Tryk på Slet> SLET.

Installer opdateringer. At sikre, at softwaren på din enhed er opdateret, er en af ​​måderne til at mindske chancerne for, at der opstår fejl. Selvom der ikke er nogen garanti for, at det løser det problem, du har, anbefales det stadig stærkt, om du har et problem eller ej.

Gendan fabriksindstillinger. Fabriksnulstilling er en drastisk løsning i dette tilfælde, men det kan være den eneste effektive måde at løse problemet på dette stadium. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine filer eller data, inden du gør det.

1. Sikkerhedskopier alle data i den interne hukommelse, før du udfører en master-nulstilling.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
4. Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
5. Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden