Indhold

• Problem: Huawei P20 Pro Ingen servicefejl

Hej Android-fans! Dagens indlæg handler om en Huawei P20 Pro, der ikke har nogen servicefejl. Problemet er ikke så almindeligt som i Samsung Galaxy-enheder, men der er stadig et antal Huawei P20 Pro, der støder på det fra tid til anden. Hvis du er en af ​​dem, kan du finde ud af trinene til løsning af det nedenfor.

Problem: Huawei P20 Pro Ingen servicefejl

Hej gutter. Min telefon fungerede helt fint i går, og mens jeg rejser, købte jeg et lokalt SIM-kort og satte det i bakken og aktiverede det. Derefter slukkede jeg telefonen og tændte igen. 10 minutter senere (det læste SIM-kortet korrekt) fik jeg No Service-fejlen. Hver gang jeg genstarter telefonen, registrerer den SIM-kortet i 10 til 20 minutter og derefter Ingen service. Jeg har forsøgt at bruge mit originale SIM, og den samme fejl opstår. Kan du venligst rådgive? Jeg ved ikke hvad jeg ellers skal gøre !! Tak.

Løsning: Ingen servicefejl på enhver smartphone kan enten være forårsaget af et problem med selve telefonen eller af et problem på netværkssiden. For at vide, hvor problemet ligger, er der et antal fejlfindingstrin, du skal følge.

Løsning 1: Tving genstart

Fejlen Ingen service på din Huawei P20 Pro kan skyldes en midlertidig fejl, så det første fejlfindingstrin, du skal gøre, er at tvinge genstart. Dette vil tvinge enheden til at opdatere sig selv. I dette særlige tilfælde vil du simulere virkningerne af et "batteritræk". Din Huawei P20 Pro har ikke en aftagelig batteripakke, så hold tænd / sluk-knappen nede, indtil skærmen bliver sort, for at tvinge den til at genstarte. Hvis der er en midlertidig fejl, der forårsager Ingen servicefejl, kan dette måske hjælpe. Ellers fortsæt til næste forslag nedenfor.

Løsning 2: Sletning af cache-partition

At slette cachepartitionen kan hjælpe i dette tilfælde. Nogle gange kan systemets cache blive beskadiget efter en opdatering eller af andre årsager. For at holde systemcachen i topform kan du med jævne mellemrum slette den aktuelle cache. Din enhed genopbygger denne cache overarbejde, så du ikke behøver at bekymre dig om at miste vigtige data. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Når din telefon er slukket, skal du trykke og holde både lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne samtidigt i mindst 10 sekunder.
3. Slip knapperne, når Honor-logoet vises.
4. Kort efter at have set logoet, vises EMUI-skærmen med mulighederne for gendannelsestilstand.
5. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til og fremhæve Tør cache-partition.
6. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
7. Brug lydstyrkeknapperne til at rulle til og fremhæve de næste muligheder og afbryderknappen for at bekræfte valget.

Løsning 3: Nulstil netværksindstillinger

Skulle sletning af cache-partition ikke hjælpe, er det næste fejlfindingstrin at rydde den aktuelle netværksopsætning. Hvis du gør det, slettes den seneste netværkskonfiguration. Forhåbentlig tillader dette, at den nye opsætning holder fast for godt. Sådan nulstilles netværksindstillingerne:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Gå til Avancerede indstillinger.
3. Rul til og tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
4. Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne indstillinger.
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du læse advarselsmeddelelsen og derefter trykke på Netværksindstillinger Nulstil to gange for at bekræfte.

Løsning 4: Genmonter SIM-kortet

En af de grundlæggende ting at kontrollere for dette problem er Message Center-nummeret. Hvis oplysningerne om dette nummer er forkerte, kan din enhed muligvis stadig modtage tekster, men ikke kunne sende en. Genindsættelse af SIM-kortet på din Huawei P20 Pro skal sikre, at MCN er korrekt. Før du tager SIM-kortet ud og indsætter det, skal du sørge for, at det er FRA.

Løsning 5: Brug et andet SIM-kort

Hvis du har et andet kompatibelt SIM-kort fra den samme operatør, foreslår vi, at du bruger det og ser, hvordan din Huawei P20 Pro fungerer med det. Sørg for at overholde denne opsætning i mindst en time. Hvis alt fungerer i hele denne periode, er det et problem med SIM-kortet. Hvis det samme problem opstår, skal du fortsætte med fejlfinding af enheden.

Løsning 6: Installer opdateringer

Nogle netværksproblemer kan kun løses ved at installere nye opdateringer til operativsystemet eller modem. Sørg for, at din enhed kører den nyeste OS-version. Kendte netværksfejl løses ved at opdatere både firmware (OS) eller modem firmware (baseband) fra tid til anden. Følg disse trin for at kontrollere, om der er tilgængelige opdateringer til din enhed:

1. Gå til Indstillinger.
2. Tryk på System.
3. Vælg Systemopdatering.
4. Tryk på indstillingen for at kontrollere for opdateringer.

For at se efter eventuelle appopdateringer, du har downloadet via Google Play Butik-appen, skal du starte Play Butik og derefter navigere til sektionen Opdateringer. Du vil derefter se en liste over apps med ventende opdateringer. Bare tryk på Opdater for at installere individuelle appopdateringer, eller tryk på Opdater alt for at opdatere apps samtidigt.

Glem ikke at genstarte / nulstille din P20 efter installation af opdateringer for at sikre, at alle nye softwareændringer implementeres korrekt og for at forhindre enhver app i at blive skurk.

Løsning 7: Skift SIM-kort

Udskiftning af SIM-kortet er en nødvendighed, hvis du opdager i den foregående fejlfinding ovenfor, at der slet ikke er noget enhedsproblem. Selvom det ikke har en bevægelig del, kan et SIM-kort blive et problem, hvis dets data er beskadiget, eller hvis det er fysisk beskadiget. I nogle tilfælde kan netværksrelaterede problemer også påvirke nogle konti, der er bundet til bestemte SIM-kort.

Løsning 8: Fabriksindstil din Huawei P20 Pro

For at løse enhver ukendt telefonfejl, der forhindrer afsendelse af tekster, vil du nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. Sørg for at sikkerhedskopiere alle personlige data på forhånd.

1. Sluk for telefonen.
2. Drej derefter telefonen, mens du holder følgende tastekombination nede: Tænd / sluk-knap Lydstyrke op-knap
3. Hold knapperne nede, indtil Huawei-logoet forsvinder fra skærmen, og skærmen bliver sort.
4. Du kan nu slippe knapperne.
5. Dette viser nu startmenuen efter et øjeblik.
6. Gå til posten "Wipe Cache Factory Reset" med lydstyrketasterne, og vælg den derefter med tænd / sluk-tasten
7. Genstart telefonen, når processen er afsluttet

Løsning 9: Kontakt din netværksoperatør

Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger overhovedet fungerer, skal du få hjælp fra din operatør. Sørg for at nævne alle de løsninger, du har prøvet, så de ikke beder dig om at gøre dem igen. Nogle forbindelsesproblemer skyldes netværksafbrydelser eller fejl på firmwaresiden. Hvis der er mange brugere, der har det samme problem, skal din netværksoperatør allerede arbejde på en løsning nu. Hvis problemet er for nylig, skulle det bede dem om at oprette en billet og overvåge situationen ved at fortælle dem om det.