Google Play Butik-fejl 20 opstår, når du prøver at downloade en app. Den aktuelle fejlmeddelelse lyder således: ”Appen kan ikke downloades. Prøv igen, og hvis problemet fortsætter, skal du få hjælp til fejlfinding. (Fejlkode: -20) ”og det er en irriterende lille fejl, da du muligvis ikke kan fortsætte med at downloade andre apps, hvis den vises.
Sagen ved denne fejl er, at du kan løse det på egen hånd, da det ikke rigtig er et alvorligt problem. Det kan kun være et mindre problem med Play Butik eller din Google-konto. I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Android-telefon, der er bugged af denne Play Store-fejl 21. Så hvis du er en af brugerne med denne slags problemer, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på den ene eller anden måde.
For smartphone-ejere, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af de enheder, vi understøtter. Hvis det er tilfældet, skal du besøge fejlsøgningssiden for den enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.
Her er hvad du skal gøre, hvis din Android-telefon har denne fejl ...
- Genstart din telefon, da det måske kun er et mindre problem.
- Ryd cache og data fra Play Butik.
- Fjern Google-konto, og tilføj den igen.
- Fabriksindstil din telefon.
Oftere end ikke er denne fejl bare et mindre problem, især hvis din telefon har gjort det godt forud for dette problem. Glitches sker hele tiden, og det kan være en af disse ting. Så inden noget andet, skal du genstarte din telefon og derefter prøve at downloade en app og se om problemet er løst.
Rydning af cache og data nulstiller Play Butik og bringer det tilbage til standardindstillingerne. Bortset fra det slettes cache og datafiler også og erstattes. Hvis dette kun er et mindre problem med Play Butik, er denne procedure tilstrækkelig til at løse problemet. Så efter at have gjort dette, genstart din telefon for at give den tid til at genopbygge cachen. Prøv derefter at downloade en app. Hvis problemet fortsætter, er problemet lidt mere alvorligt, end vi oprindeligt troede. Gå videre til næste procedure.
En anden mulighed er, at det kan være et synkroniseringsproblem, men du behøver virkelig ikke lave nogle komplicerede procedurer for at løse det. Alt hvad du behøver er at fjerne din Google-konto, genstarte din telefon, tilføje din konto igen og prøve at downloade en app. Hvis fejlen stadig vises, har du intet andet valg end at nulstille din telefon.
En fabriksnulstilling løser dette problem, men sørg for at sikkerhedskopiere dine filer og data, da de slettes under processen.
Der har du det! Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.
RELEVANTE INDLÆG:
- Sådan rettes Google Play Store "Godkendelse kræves" -fejl på Samsung Galaxy Note 9
- Sådan løses fejl i Google Play Store 940 på Samsung Galaxy A9
- Sådan løses fejl i Google Play Store 8 på Samsung Galaxy J3
- Sådan rettes fejl i "Pakkefil er ugyldig" i Google Play Butik