Indhold

• Sådan repareres Galaxy A90 MMS, der ikke fungerer MMS sender eller modtager ikke

Arbejder MMS ikke på din Galaxy A90? Denne fejlfindingsartikel kan hjælpe. Sørg for at følge vores forslag i dette indlæg for at finde ud af årsagen til, at MMS ikke sender eller modtager.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Sådan repareres Galaxy A90 MMS, der ikke fungerer MMS sender eller modtager ikke

Har du et problem med MMS? Hvis din Galaxy A90 MMS ikke fungerer, skal der være en faktor, der forårsager det. Lær, hvad du kan gøre for at identificere årsagen til problemet i denne vejledning.

A90 MMS fungerer ikke rettelse nr. 1: Bekræft, at mobildata fungerer

MMS fungerer ikke, hvis mobildata er FRA. Sørg for at aktivere mobildata, før du prøver at sende eller downloade MMS. Hvis du har et begrænset mobildataabonnement, og din MMS pludselig holder op med at arbejde, skyldes det sandsynligvis, at mobildata er suspenderet. Kontakt din operatør for at bekræfte dette. Medmindre det udtrykkeligt er angivet af din operatør, fungerer MMS ikke på wifi. Forvent ikke at du kan fortsætte med at sende eller modtage MMS, hvis du har en wifi-forbindelse.

A90 MMS fungerer ikke rettelse nr. 2: Kontroller for fejl

Får du en fejlmeddelelse, når du prøver at sende eller hente MMS? Hvis ja, hvad du skal gøre, er at tage den nøjagtige fejl til efterretning. Åbn derefter din webbrowser og foretag en Google-søgning efter den. Hvis fejlen er kendt, kan der være en tilgængelig løsning, som du kan prøve.

Husk, at fejl kan variere i denne situation. Den, du har, findes muligvis kun på din app eller enhed, eller den kan være specifik for din konto eller operatør. Hvis det ser ud til at være en operatør- eller netværksfejl, skal du kontakte din operatørs tekniske team for at få mere hjælp.

A90 MMS fungerer ikke rettelse nr.3: Genstart messaging-appen

Det andet vigtige, men alligevel grundlæggende skridt at gøre er at tvinge til at forlade den pågældende app. Hvis din Galaxy A90-messaging-app ikke fungerer og eller ser ud til at være sådan, fordi den fortsætter med at gå ned eller viser en fejl, skal du begynde med at lukke den nævnte app. Hendes er skridt til at gøre det:

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter Instagram-appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på Luk alle-appen for også at genstarte alle apps.

En anden måde at tvinge lukning af en app på er:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Spotify-appen.
6. Tryk på Force Stop.

Hvis begge disse procedurer ikke hjælper med at rette fejlen, skal du fortsætte til resten af ​​fejlfinding nedenfor.

A90 MMS fungerer ikke rettelse nr. 4: Slet gamle samtaler

Både modtagne og sendte emner gemmes på det samme dedikerede lagerplads i din messaging-app. Hvis du regelmæssigt sender eller modtager meddelelser med vedhæftede filer, er det muligt, at din messaging-app muligvis er løbet tør for plads. Prøv at slette nogle af dine gamle beskeder eller dem med mange vedhæftede filer for at løse problemet. Slet så mange som muligt for at sikre, at der er mere end nok plads til at rumme indkommende tekster eller MMS. Genstart derefter telefonen og se hvad der sker.

A90 MMS fungerer ikke rettelse nr. 5: Ryd cache til meddelelsesapp

Hvis din Galaxy A90 MMS stadig ikke fungerer, ville det ikke være en dårlig idé at håndtere direkte med messaging-appen. En af måderne at gøre det på er at rydde cachen. Nogle gange kan en app opføre sig uretmæssigt, hvis dens cache er beskadiget eller problematisk. Nedenfor er trinene til at rydde app-cache:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på messaging-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.
8. Genstart enheden og kontroller for problemet.

A90 MMS fungerer ikke rettelse nr. 6: Genstart enheden

Hvis din Galaxy A90 MMS stadig ikke fungerer, er det næste skridt, du kan gøre, at se om det kan hjælpe med soft reset eller tvungen genstart. Her er hvordan: tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller indtil enhedens skærm tændes.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Forhåbentlig bliver dine wifi-problemer rettet ved denne procedure. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

A90 MMS fungerer ikke rettelse nr. 7: Nulstil netværksindstillinger

Hvis MMS fungerede tidligere, er det muligt, at der er nogle netværksindstillinger, der har ændret sig. For at sikre, at alle netværksindstillinger er i orden, er det andet trin at nulstille dem. Nulstilling af netværksindstillinger nulstiller alle dataforbindelser til standardindstillingerne. Følgende ændringer sker ved at udføre en nulstilling af netværksindstillinger.

• Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
• Parrede Bluetooth-enheder slettes.
• Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata aktiveres.
• Databegrænsende indstillinger i applikationer, der blev tændt / slukket manuelt af kunden, nulstilles til standardindstillingen.
• Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.

Følg disse trin for at udføre en nulstilling af netværket.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER.

Trinene ovenfor nulstiller wifi, mobildata og bluetooth-indstillinger. Det betyder, at du bliver nødt til at indtaste wifi-adgangskoder, parre Bluetooth-enheder igen eller indtaste VPN-legitimationsoplysninger igen.

A90 MMS fungerer ikke rettelse nr. 8: Nulstil eller geninstaller messaging-appen

Hvis du bruger en forudinstalleret messaging-app, skal du prøve at slette dens data. Dette returnerer appen til sin oprindelige tilstand. Dette er normalt effektivt til at rette mindre app bugs. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Spotify-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd dataknappen.

Hvis du selv har installeret meddelelsen, foreslår vi, at du geninstallerer den i stedet for at slette dens data. Nedenfor er trinene til at slette eller afinstallere en app

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Apps.
4. Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på ikonet for rullemenu (øverst til venstre) og derefter vælge alt.
5. Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på menuikonet (øverst til højre) og derefter vælge Vis systemapps.
6. Tryk på Afinstaller for at slette en app.
7. Tryk på OK for at bekræfte.

Alternativt kan du prøve at afinstallere appopdateringer, hvis problemet opstod efter opdatering af appen. Følg nedenstående trin for at afinstallere en app:

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Apps.
4. Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på ikonet for rullemenu (øverst til venstre) og derefter vælge alt.
5. Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på menuikonet (øverst til højre) og derefter vælge Vis systemapps.
6. Tryk på Afinstaller for at slette en app.
7. Tryk på OK for at bekræfte.
8. Sådan afinstalleres appopdateringer (denne mulighed er kun tilgængelig, når en opdatering er installeret.)
9. Tryk på Afinstaller opdateringer.
10. Tryk på OK for at bekræfte.

A90 MMS fungerer ikke rettelse nr.9: Kontroller VPN

Hvis du ikke er sikker på, om APN-indstillingerne er korrekte eller ikke, kan du selv kontrollere APN-indstillingerne ved at udføre følgende trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Forbindelser.
3. Tryk på Mobilnetværk.
4. Tryk på Navn på adgangspunkter.
5. Vælg den korrekte APN.
6. Konfigurer værdier efter behov.

Sørg for at få den korrekte APN fra din operatør på forhånd.

A90 MMS fungerer ikke rettelse nr. 10: Opdater cache-partition

Hvis MMS ikke fungerer korrekt på din Galaxy A90 efter installation af en systemopdatering, kan der være et problem med systemcachen. Følg disse trin for at sikre, at systemets cache opdateres:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ("Installation af systemopdatering" vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve â € ˜Tør cache-partitionâ € ™.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil â € ˜Jaâ € ™ er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er afsluttet, er "Genstart systemet nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

A90 MMS fungerer ikke rettelse nr. 11: Kontroller fejlsikret tilstand

Hvis problemet opstod efter installation af en app, kan den app skyldes. Slet det, og se hvad der sker.

Hvis du ikke kan finde ud af, hvilken app der kan forårsage problemet, skal du prøve at oplade enheden, mens den kører i sikker tilstand. Dette fjerner tredjepartsapps fra billedet. I fejlsikret tilstand blokeres alle tredjepartsapps.

Sådan starter du din Galaxy A90 til sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
3. Når â € ˜SAMSUNGâ € ™ vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser "Sikker tilstand".
8. Hvis din Galaxy S10 5G ikke har noget problem med Spotify i sikker tilstand, har du et app-problem fra en tredjepart. For at identificere det skal du bruge processen med eliminering. Sådan gør du:
9. Start til sikker tilstand.
10. Kontroller for problemet.
11. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
12. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
13. Hvis din A90 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

A90 MMS fungerer ikke rettelse nr. 12: Fabriks nulstilling

Det sidste fejlfindingstrin, du kan gøre, er at nulstille fabrikken. Du skal gøre dette, hvis ingen af ​​ovenstående løsninger har hjulpet, og din Galaxy A90 MMS stadig ikke fungerer. Nedenfor er metoderne til fabriksindstilling af din enhed:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke for det, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
5. Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug lydstyrke ned-knappen, indtil du fremhæver ”Tør data / fabriksindstilling.”
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge â € ˜Tør data / fabriksindstilling.â € ™
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

A90 MMS fungerer ikke rettelse nr. 13: Få hjælp fra netværksoperatøren

Hvis alle ovenstående forslag ikke løser problemet, skal du arbejde sammen med din netværksoperatør. Der kan være et konto- eller netværksproblem, der forhindrer MMS i at fungere normalt, så det er slet ikke dårligt at involvere din operatør i denne.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.