Indhold

• Sådan repareres Galaxy S9 med Facebook-app, der fortsætter med at gå ned

Facebook kommer forudinstalleret på din Samsung Galaxy S9, så det på en eller anden måde er indlejret i firmwaren. Hvis det går ned, er problemet muligvis kun med appen, men så er der også en mulighed for, at problemet er med firmwaren. Nedbruddet kan være karakteriseret ved følgende:

• Facebook lukker straks efter åbning
• Brugeren kan muligvis bruge den i en kort periode, inden den lukker alene
• Fejlen "Desværre er Facebook stoppet" kan dukke op, når appen åbnes

Jeg vil dele løsningen på dette problem med dig i dette indlæg. Vi har tidligere behandlet lignende problemer og er sikre på, at det kun er et mindre problem, og at du kan løse det alene uden at bringe telefonen til butikken eller butikken. Så fortsæt med at læse denne artikel, da den kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan repareres Galaxy S9 med Facebook-app, der fortsætter med at gå ned

At være en forudinstalleret app kan du ikke bare afinstallere den fra din telefon, så du skal virkelig fejlfinde den, så du kan fortsætte med at bruge Facebook og kommunikere med dine venner. Her er hvad du skal gøre ...

Første løsning: Genstart din Galaxy S9

Som jeg sagde tidligere, er Facebook en forudinstalleret app og derfor indlejret i firmwaren. Der er tidspunkter, hvor der opstår en fejl i systemet, og når det sker, kan det påvirke ydeevnen for nogle apps. Glitches kan let løses ved en genstart, det er grunden til, at du skal udføre denne procedure før noget andet, fordi sandsynligheden er stor for, at dette kan være det eneste, du skal gøre for dette problem. Så tryk på tænd / sluk-tasten, og genstart din telefon. Hvis appen stadig går ned efter den normale genstart, skal du prøve at udføre tvungen genstartsprocedure:

• Tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne på samme tid i 10 sekunder eller mere, eller indtil telefonen genstarter.

Tvungen genstart simulerer batteriforbindelse, der opdaterer telefonens hukommelse, lukker alle apps og tjenester, der kører i baggrunden, og genindlæser alle kernefunktioner. Det er overflødigt at sige, at det er ret effektivt til at rette eventuelle mindre firmware- og hardwarefejl og problemer. Men hvis dette ikke løser problemet, skal du udføre den næste procedure.

Anden løsning: Ryd cache og data fra Facebook

Ved at slette Facebooks cache og data nulstiller du faktisk appen tilbage til standardindstillingerne. Der er tidspunkter, hvor cacher og data bliver ødelagt, og når det sker, kan appens ydeevne blive påvirket og kan resultere i uventede nedbrud. Sådan gør du det:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på Facebook.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på KLAR CACHE.
7. Tryk på Cachelagrede data.
8. Tryk på KLAR.

Dette er den mest effektive løsning på næsten alle app-relaterede problemer, men så er der ingen garanti for, at det fungerer i alle tilfælde. Så hvis problemet fortsætter efter dette, vil den næste metode helt sikkert løse problemet.

Tredje løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

Jeg ved, det er lidt for meget at nulstille telefonen på grund af et mindre app-relateret problem, men sagen er, at den pågældende app er forudinstalleret. Hvis det bare var en tredjepartsapp, kan du slippe af med problemet ved at afinstallere appen, men det er ikke tilfældet her. Så du skal virkelig nulstille din telefon, da den er integreret i firmwaren.

Før nulstillingen skal du dog sørge for at sikkerhedskopiere alle dine filer og data, da de slettes under processen, og du muligvis ikke kan hente dem efter det. Efter sikkerhedskopien skal du sørge for at deaktivere Factory Reset Protection ved at fjerne din google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ude. Når alt er indstillet, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at problemet med din enhed er løst efter dette. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.

RELATEREDE INDLÆG:

• Sådan fabriksnulstilles eller master nulstilles din Samsung Galaxy S9 (nemme trin)
• Sådan slettes cache-partition på Samsung Galaxy S9, og hvad er fordelene ved det?
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 ikke genkendes af din computer? [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din nye Samsung Galaxy S9, der ikke tændes (nemme trin)
• Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand og afinstallerer problematiske apps (nemme trin)