#LG # V40ThinQ er det nyeste flagskib fra det sydkoreanske firma, der blev frigivet i oktober sidste år. Denne enhed har en fremragende byggekvalitet, der er lavet af en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på både fronten og bagsiden. Den bruger en stor 6,4 tommer QHD + FullVision OLED, mens der er en Snapdragon 845-processor kombineret med 6 GB RAM under emhætten. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle LG V40 ThinQ-kamerabillederne er grå med udråbstegn.

Hvis du ejer en LG V40 ThinQ eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan ordnes LG V40 ThinQ-kamerabillederne er grå med udråbstegn

Problem: Jeg har V40 ThinQ og et 128 GB SD-kort. Jeg tog på ferie og tog en masse billeder, men da jeg prøvede at se dem, blev de korrupte lige foran mine øjne. billedet ville være der, og så ville det straks vende sig til det grå billede med udråbstegn. ingen af ​​de billeder, der er taget før turen, gennemføres, bare alt siden da. og selv nu når jeg tager et billede, viser det billedet i et sekund, så bliver det gråt. Jeg havde slået placeringsoplysninger til og var uden for dataområdet for det meste af turen og troede, at det kunne forårsage det ... men jeg har slået det fra og forsøgt at tage et billede, da jeg kom hjem, og det samme sker . Vær venlig at hjælpe mig. Jeg vil virkelig gerne have disse billeder, da vi måske aldrig kommer til at gå til det sted igen.

Løsning: Inden du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion først. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Fra den måde, du beskrev problemet på, ser det ud til, at dette skyldes et ødelagt micro SD-kort. Du kan kontrollere, om dette er årsagen til problemet ved at fjerne kortet fra din telefon og derefter tage et billede. Hvis billedet kan ses af galleriappen uden problemer, bør du overveje at få et nyt micro SD-kort. Hvis du vil bruge dit SD-kort, kan du prøve at formatere dette ved hjælp af din telefon og derefter kontrollere, om problemet stadig vedvarer. Hvis du har gemt data på kortet, skal du først tage en sikkerhedskopi, før du fortsætter med formatet.

For at formatere SD-kortet

• Fra startskærmen, Indstillinger.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Opbevaring> SD-kort.
• Tryk på Menu> Opbevaringsindstillinger> Format> FORMAT> FERDIG.

Hvis problemet stadig opstår, selv når kortet fjernes fra telefonen, eller hvis der bruges et nyt kort, skal du fortsætte med nedenstående trin.

Udfør en soft reset

Du skal prøve at opdatere telefonsoftwaren ved at udføre en soft reset. Dette gøres ved at holde tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, og derefter slippe.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du for nylig har downloadet, kan forårsage dette problem. Dette kan kontrolleres ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
• I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på og holde slukket nede.
• Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
• Når din enhed er genstartet, viser den fejlsikret tilstand nederst på skærmen.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cachepartitionen

Din telefon gemmer midlertidige data i en dedikeret partition i dens lagerplads, som hjælper enheden med at køre apps problemfrit. Hvis disse data bliver ødelagt, kan der opstå problemer på enheden. For at sikre, at dette ikke er årsagen til problemet, bliver du nødt til at rydde telefonens cache-partition.

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
• Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
• Tryk på Frigør plads.
• Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
• Vælg følgende indstillinger: Cachelagrede data, midlertidige klipbakefiler, rå filer fra kameraet
• Tryk på Slet> SLET.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, du kan udføre, hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata, så det er bedst at tage backup af telefondataene, før du fortsætter.

• Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse, inden du foretager en fabriksindstilling.
• Fra startskærmen, Indstillinger.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Genstart & nulstil.
• Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
• Hvis det ønskes, skal du trykke på afkrydsningsfeltet Slet SD-kort.
• Tryk på NULSTIL TELEFON - Slet alt - NULSTIL

Du kan også udføre fabriksindstillingen ved hjælp af hardwaretasterne.

• Sikkerhedskopier alle data i den interne hukommelse, før du udfører en master-nulstilling.
• Sluk enheden.
• Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
• Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
• Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden