#Google # Pixel3 er den nyeste model i Pixel-serien af ​​enheder, der for nylig er blevet frigivet på markedet. Denne telefon har en 5,5 tommer P-OLED-skærm, der er beskyttet af Corning Gorilla Glass 5. Under emhætten er der en Snapdragon 845-processor, der, når den er parret med sin 4 GB RAM, gør det muligt for enheden at køre apps jævnt. En fordel, som denne enhed har, er at den altid får de nyeste softwareopdateringer foran andre Android-modeller. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Pixel 3 holder på at afbryde forbindelsen til Wi-Fi-netværksproblemet.

Hvis du ejer en Google Pixel 3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Google Pixel 3 holder afbrydelse fra Wi-Fi-netværk

Problem:Hej, jeg prøver at oprette forbindelse til min google pixel 3 til min wifi i mit hus, og den forbindes konstant og afbrydes derefter. Når den er tilsluttet, angiver den på min telefon, at den er tilsluttet, men intet internet. Dette er usant, fordi jeg er i stand til at bruge internet på andre enheder. Når den forbliver i denne “intet internet” -tilstand i et minut, nulstilles den og forsøger at få en IP-adresse igen, og cyklussen gentages. Jeg har prøvet hvert andet fejlfindingstrin på dine og andre websteder uden succes. Det er vigtigt at bemærke, at jeg bor i bjergene og er tvunget til at have Hughesnet satellit-internet. Mange tak for din hjælp.

Løsning: Før fejlfinding af dette særlige problem er det bedst at sikre dig, at din telefon kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du først downloade og installere den på din telefon.

Slut din telefon til et andet Wi-Fi-netværk

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om problemet er et forbindelsesproblem. Hvis du ikke oplever problemet, når telefonen er tilsluttet et andet Wi-fi-netværk, kan problemet skyldes en indstilling i routeren. Prøv at genstarte din router og telefonen. Slut din telefon til dit hjemmenetværk, og kontroller derefter, om problemet fortsætter.

Glem Wi-Fi-netværket

Prøv at fjerne Wi-Fi-netværket fra din telefon, og opret derefter forbindelse til det igen.

• Fra en startskærm skal du røre ved og stryge opad for at få vist alle apps.
• Gå til Indstillinger - Netværk og internet - Wi-Fi
• Tryk på Glem netværk.
• Genstart telefonen
• Tryk på Netværk og internet og derefter Wi-Fi.
• Tænd for Wi-Fi.
• Tryk på et listet netværk, og opret derefter forbindelse til det.

Nulstil netværksindstillinger

Hvis problemet stadig vedvarer, så prøv at nulstille telefonens netværksindstillinger.

• Fra en startskærm skal du røre ved og stryge opad for at få vist alle apps.
• Gå til Indstillinger - System - Avanceret
• Tryk på Nulstil indstillinger
• Vælg Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth
• Tryk på Nulstil indstillinger. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste PIN-kode, adgangskode eller mønster.
• Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, kan forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Tryk på tænd / sluk-tasten på startskærmen.
• Slip tænd / sluk-tasten, og tryk derefter på og hold tænd / sluk nede.
• Læs meddelelsen Genstart til sikker tilstand, og tryk på OK.
• Enheden slukker og genstarter i sikker tilstand.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at tage backup af dine telefondata, før du udfører dette trin.

• Hold tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen er slukket
• Hold tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede i nogle få sekunder
• Vent med at se Fastboot-tilstand på skærmen
• Slip knapperne
• Vælg Recovery Mode
• Vent på, at Android Robot-billedet dukker op
• Hold tænd / sluk-knappen nede, og tryk derefter på lydstyrkeknappen
• Vælg Slet data / fabriksnulstilling
• Vælg Ja
• Vælg Genstart system nu

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.