Indhold
Nogle brugere af Google Pixel 3 kan støde på problemer med, at deres enhed ikke tændes. Denne type problemer kan have et par variationer. Nedenfor er et af eksemplerne, når en Pixel 3 ikke oplades og til sidst holder op med at tænde. Hvis du har et lignende problem, skal du følge vores forslag nedenfor.
Problem: Google Pixel 3 blinker rødt LED-lys under opladning (tændes ikke)
Jeg har haft en helt ny Google pixel 3-telefon i lidt over en uge. Jeg har ikke droppet det. Det døde tidligere i dag. Jeg prøvede at oplade den med den oplader, den fulgte med, og min anden oplader og begge gav mig det samme problem. Det viser bare et batterisymbol helt fyldt med hvidt, som om det er opladet og en lille lyn i det. Så forsvinder det, og det lille røde lys i øverste hjørne forbliver. Jeg kan ikke tænde den, og den oplades ikke. Når jeg trækker stikket ud, viser det batterisymbolet, som jeg allerede har angivet, og derefter går det væk, og det viser en lille hvid linje, der falmer. Når jeg prøver at tænde det lille røde lys i øverste højre hjørne, blinker bare, mens der ikke sker noget. Jeg har forsøgt at genstarte det ved at holde tænd / sluk-tasten og lydstyrketasten nede, og det fungerede ikke.
Løsning: Der er tre mulige årsager til dit problem lige nu. Den ene er, at skærmen måske er gået dårligt, to er, at batteriet muligvis ikke fungerer, og for det tredje er, at der muligvis er noget galt med bundkortet. Din primære opgave er at vide, hvad det underliggende problem er for at gøre den mest effektive løsning. Her er hvad du kan prøve:
Tvungen genstart.Hvis der er en midlertidig fejl, der forhindrer Android i at starte op, skal du først opdatere systemet. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 sekunder. Bagefter skal du vente på din telefon til at fuldføre genstartsekvensen og se hvad der sker.
Hvis der ikke sker noget, når du trykker på og holder tænd / sluk-knappen nede, eller endda efter at telefonen har forsøgt at genstarte, skal du fortsætte til næste trin nedenfor.
Brug et andet sæt ladekabler.Prøv at bruge et kendt fungerende opladerkabel og adapter og se om der er forskel. Brug om muligt et officielt sæt opladertilbehør eller dem, der er certificeret af Google. Hvis du kan gå til din lokale butik, skal du prøve at bringe din Pixel derhen og oplade den ved hjælp af deres egen USB-ledning og adapter. Dette er et vigtigt skridt for at vide, om der er et problem med det kabel og den adapter, du bruger i øjeblikket. Husk, at et rødt blinkende LED-lys er en indikator for, at batteriet er helt afladet, og at der simpelthen ikke er nok energi til at tænde telefonen. Sørg for at lade enheden være opladet i 30 minutter.
Brug trådløs oplader.En anden måde at kontrollere opladningsfunktionaliteten på din Pixel er at bruge en trådløs oplader. Der kan være et problem med telefonens opladningsport, så for at omgå det kan du prøve at oplade enheden trådløst. Hvis du ikke let har adgang til en trådløs oplader, kan du gå til en butik og se, om du kan prøve at bruge deres trådløse oplader. Sørg for at lade telefonen være opladet i mindst 30 minutter, før du prøver at tænde den igen.
Opret forbindelse til en computer.En anden måde at oplade en Pixel 3 er ved hjælp af en computer. Når en computer er tændt, skal du slutte din enhed til den via et USB-kabel og lade den oplade i 30 minutter.
Tjek skærmen.Hvis telefonen ser ud til at oplades, men skærmen forbliver sort, er det et tydeligt tegn på et dårligt skærmproblem. Det samme gælder, når enheden ser ud til at modtage meddelelser, e-mails eller opkald, men skærmen er også sort. I ethvert af disse scenarier er den bedste mulighed for dig at sende enheden ind, så Google kan undersøge skærmen og udskifte den, når det er nødvendigt.
Husk, at enhver misfarvning af skærmen eller linjer også kan være en indikator for beskadiget skærm. Igen skal du få professionel hjælp, hvis du støder på et sådant problem.
Boot til Recovery.Hvis du tror, at skærmen fungerer, men systemet muligvis er stødt på en fejl, er det en god ide at starte enheden i gendannelsestilstand og tørre den derfra. I gendannelsestilstand har du mulighed for at nulstille enheden hårdt og returnere alle softwareindstillinger til standardindstillinger. Hvis årsagen til problemet er software-relateret, bør dette fejlfindingstrin hjælpe.
- Sluk for din Google Pixel 3 XL.
- Tryk og hold Power + Volume Down-knapperne nede, indtil bootloader-tilstand (billede af en Android med Start over det) vises, slip derefter.
- Vælg gendannelsestilstand. Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og afbryderknappen for at vælge. Enheden blinker Googles startskærm et øjeblik og genstarter derefter i gendannelsestilstand.
- Hvis der vises et billede af en ødelagt Android med "Ingen kommando" trykt på skærmen, skal du holde tænd / sluk-knappen nede. Tryk én gang på knappen Lydstyrke op. Slip derefter tænd / sluk-knappen.
- På skærmen Android Recovery skal du vælge Slet data / fabriksindstilling.
- Vælg Ja. Vent i flere minutter, indtil nulstillingsprocessen til fabriksdata er afsluttet.
- Vælg Genstart system nu. Tillad flere minutter, før fabriksdata nulstilles og genstartprocesser er færdige.
- Sæt telefonen op igen.
Få professionel hjælp.Hvis intet fungerer, og ingen softwarefejlfinding har hjulpet på dette tidspunkt, kan du antage, at din Pixel 3 skal have en hardwarefejl. Det kan være et dårligt batteri eller et generelt problem med bundkortet. Kun en uddannet tekniker kan fortælle dig, hvad den egentlige årsag er til dit problem. Det er bedst, hvis du sender telefonen tilbage til den butik, hvor du kom fra, eller til et Google-servicecenter til reparation.
