Indhold
Mobildata er meget vigtige, for bortset fra det faktum, at du kun kan sende MMS eller billedbeskeder igennem det, vil du også finde det meget nyttigt, hvis du hårdt har brug for at oprette forbindelse til Internettet, mens du er mobil. Selvfølgelig er WiFi altid det første valg, hvad angår forbindelse, fordi det er mere stabilt og billigere, men der vil altid komme et tidspunkt, hvor du får brug for denne service.
Nogle ejere af Samsung Galaxy A50 har for nylig kontaktet os, fordi mobildata angiveligt ikke længere fungerer på deres enheder. Deres telefoner har fremragende modtagelse, men da de forsøgte at gennemse nogle websteder eller downloade apps, fungerede tjenesten ikke. Dette er et irriterende lille problem, og du kan rette det, hvis du kun er villig til at foretage fejlfinding. I dette indlæg vil jeg guide dig i at rette din Galaxy A50, der ikke kan oprette forbindelse til internettet via mobildata. Så læs videre.
Fejlfinding af en Galaxy A50, der ikke kan oprette forbindelse til internettet via mobildata
I dette indlæg vil vi forsøge at se på alle muligheder og derefter udelukke dem efter hinanden, indtil vi kan finde ud af, hvad problemet virkelig handler om og forhåbentlig være i stand til at løse det. Hvis du er en af ejerne af denne telefon og har et lignende problem, skal du fortsætte med at læse løsningerne nedenfor. En af dem løser muligvis problemet med din enhed ...
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A50-logoet vises på skærmen.
Efter genstart skal du sørge for, at din telefon er forbundet til mobildata, og prøv derefter at gennemse nogle websteder eller downloade apps. Hvis den stadig ikke har forbindelse, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Sådan løses ti almindelige netværks- eller forbindelsesproblemer med Galaxy A50
Sørg for, at flytilstand ikke er aktiveret
Hvis flytilstand er slået til, er al trådløs kommunikation inklusive mobildata midlertidigt deaktiveret. Så prøv at kontrollere, om der er et flyikon på statuslinjen bare for at sikre, at det ikke skyldes denne indstilling.
Eller endnu bedre, træk meddelelsespanelet ned og tryk derefter på ikonet Flytilstand. Hvis det er aktiveret, skal du vente et par sekunder, før du deaktiverer det igen. Bemærk, at ikonet skal være nedtonet, så al trådløs kommunikation fungerer.
Deaktiver mobildata, og aktiver dem igen
Nu er dette et af de mest effektive tricks, du kan bruge til at løse et problem som dette. Det skyldes, at når mobildata deaktiveres og aktiveres igen, vil din telefon forsøge at oprette forbindelse igen til basestationstårnet, og oftere end ikke, vil en god forbindelse blive genoprettet. Når det sker, vil problemet med dine mobildata naturligvis blive løst. Sådan gøres det på din telefon:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Tryk på Forbindelser.
- Tryk på Dataforbrug.
- Tryk på kontakten ved siden af mobildata for at deaktivere dem.
- Efter et par sekunder skal du aktivere det igen.
Når du har gjort dette, skal du prøve at se, om du nu kan oprette forbindelse til internettet.
Nulstil netværksindstillingerne på din telefon
Når det kommer til at løse netværksrelaterede problemer, herunder mobildata, har denne allerede vist sig at være effektiv. Det er fordi det bringer alle netværksindstillinger tilbage til deres standardkonfiguration samt opdaterer alle netværkstjenester. Sådan gøres det på din Galaxy A50:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Tryk på knappen Nulstil indstillinger.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
- Til sidst skal du trykke på Nulstil.
Når du har gjort dette, skal du prøve at se om problemet er løst.
RELEVANT POST: Samsung Galaxy A50 er slukket af sig selv og tændes ikke
Nulstil din telefon, der ikke kan oprette forbindelse via mobildata
Efter at de tidligere løsninger og din Galaxy A50 stadig ikke er i stand til at oprette forbindelse til internettet via mobildata, skal du nulstille det, fordi problemet kunne være forårsaget af et firmwareproblem, der påvirkede din telefons netværkstjenester. Hvis dette problem opstod uden åbenbar grund eller årsag, er det mere sandsynligt bare et firmwareproblem. Men inden nulstillingen skal du sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, fordi de alle slettes. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-tasterne nede.
- Slip tasterne, når Galaxy A50-logoet vises.
- Din Galaxy A50 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Efter nulstillingen skal du konfigurere din telefon som en ny enhed og prøve at se, om den nu kan oprette forbindelse til mobildatanetværket.
Det er også bedst at ringe til din tjenesteudbyder og spørge om problemet, fordi der kan være et afbrydelse i dit område, eller din konto kan være forhindret i at bruge tjenesten.
Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har været nyttig. Tak for læsningen!
