#Samsung #Galaxy # S8 er et flagskibstelefon, der blev frigivet sidste år, hvilket er en forbedring i forhold til sin forgænger, som er S7. Denne nye model er bedst kendt for sin store 5,8 tommer Super AMOLED-skærm og sin fingeraftrykssensor, der nu er placeret bagpå. Telefonen bruger en kraftig hardwarearkitektur, der gør det muligt at fungere problemfrit, selvom flere apps kører på samme tid. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S8 Internet, der ikke er tilgængeligt på Wi-Fi-netværksproblemer og andre relaterede problemer.

S8 Internet er ikke tilgængeligt på Wi-Fi-netværk

Problem:så som du ved, har jeg et stort problem med at oprette forbindelse til mit Wi-Fi-hjemmenetværk med min Samsung Galaxy S8. Det siger, at internet muligvis ikke er tilgængeligt. Jeg prøvede bogstaveligt talt alt med min telefon næsten alle råd og løsninger, som jeg finder på internettet og fora. Hver anden telefon i huset, pc'er, bærbare computere og tablets, selv et tv, har ingen problemer med at oprette forbindelse til denne router, så jeg er ikke sikker på, at routeren har nogen problemer. Har du nogle råd, hvad du skal gøre? Jeg er så desperat og frustreret over Samsung, at jeg vil give en telefon tilbage. Tak for din opmærksomhed. Jeg ser frem til dit svar.

Løsning: Den første ting, du skal gøre lige nu, er at isolere routeren ved at forbinde telefonen til et andet Wi-Fi-netværk og derefter kontrollere, om det samme problem opstår. Hvis det ikke gør det, er der muligvis en indstilling i din router, der forhindrer telefonen i at gå online. Men hvis telefonen stadig ikke kan gå online, når du opretter forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Glem Wi-Fi-forbindelsen fra din telefon, og prøv derefter at oprette forbindelse til den igen.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.

S8 opretter ikke forbindelse til mobildata

Problem:Så min S8 opretter ikke forbindelse til data, jeg har prøvet disse løsninger, til ingen nytte: Nulstillet APN Data sletning / fabriksnulstilling Kontaktet mobiltelefonudbyder Jeg prøvede også at placere mit SIM inde i min vennetelefon, hvor han let kunne nå data. Jeg frygter, at dataradioen inde i min telefon er blevet defekt. det opstod, efter at min telefon var i lav strøm og nulstillet 2 gange, efter at jeg havde opladet min telefon, kunne jeg ikke nå data igen. ps Jeg bor i Danmark, og min udbyder er Telmore

Løsning: Hvis du allerede har foretaget en fabriksindstilling i et område med et stærkt LTE-signal og sørget for, at telefonen bruger de korrekte APN-indstillinger, men du stadig ikke er i stand til at bruge mobildataforbindelsen, er dette sandsynligvis et hardware-relateret problem allerede. Du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S8 opretter ikke forbindelse til mobildata efter softwareopdatering

Problem:Efter en systemopdatering i sidste uge genkender min telefon ikke længere, at den har forbindelse til Internettet (f.eks. Fungerer apps ikke, og Google udfører ikke søgninger osv.), Selvom den siger, at der er 4G. Det fungerer kun på Wi-Fi. Batteriet ser også ud til at dræne meget hurtigere, men måske er det fordi det søger efter internetforbindelse? Android 7.0 installeret.

Løsning: Den første ting, du skal gøre, er at sikre dig, at telefonens APN-indstilling er korrekt. Denne indstilling giver din telefon mulighed for at bruge mobildatanetværket. Få bare den indstilling, som din operatør bruger (disse oplysninger er normalt angivet på deres websted), og sammenlign den med indstillingerne på din telefon. Foretag de nødvendige ændringer på din enhed, hvis det er nødvendigt.

Hvis telefonen bruger de korrekte APN-indstillinger, og problemet fortsætter, bør du overveje at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager en fabriksindstilling.

S8 Wi-Fi tænder ikke efter softwareopdatering

Problem: Hej, jeg har en Samsung Galaxy S8, og da jeg opdaterede enheden, tænder wifi ikke, den forbliver bare grå i stedet for at blive grøn, det lille wifi-ikon .. er der noget, jeg kan gøre for at løse dette problem .. enheden er ikke rodfæstet

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, er Wi-Fi-chippen på telefonen sandsynligvis defekt. Du bliver nødt til at medbringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.