Indhold

• Dagens problem: Galaxy S8 viser "langsom opladning: Sørg for, at opladeren er korrekt tilsluttet. Brug en oplader, der fulgte med enheden. ” fejl
• Sådan repareres en Galaxy S8, der har "langsom opladning: Sørg for, at opladeren er tilsluttet korrekt. Brug en oplader, der fulgte med enheden. ” fejl
• Løsninger, som du kan prøve

Mange # GalaxyS8-ejere har allerede rapporteret“Langsom opladning: Sørg for, at opladeren er tilsluttet korrekt. Brug en oplader, der fulgte med enheden. ” fejl her i vores blog og i andre Android-fora, men vi har endnu ikke fået officielle anbefalinger fra Samsung om det. I mange tilfælde, som vi har undersøgt, ser det ud til, at den mest almindelige årsag er en pludselig funktionsfejl i et opladerkabel, selvom der også er mange andre, der med succes kunne løse problemet ved at foretage grundlæggende softwarefejlfinding. Hvis du spekulerer på, hvordan du løser dette problem, kan du læse videre.

Dagens problem: Galaxy S8 viser "langsom opladning: Sørg for, at opladeren er korrekt tilsluttet. Brug en oplader, der fulgte med enheden. ” fejl

Jeg har haft min S8 i mindre end et år. Jeg har kun brugt hurtigopladeren, der fulgte med enheden, til at oplade min telefon. I de sidste par uger, næsten hver gang jeg tilslutter opladeren, får jeg en bemærk at sige langsom opladning og bruge den originale oplader. Fra i morges ville min telefon slet ikke oplades. Da jeg tilsluttede den til min oplader, efter et par timer, var den stadig kun 4% opladet. telefonen tænder; Jeg kan dog ikke se noget. Skærmen er mørk. Jeg har prøvet dine fejlfindingstip med undtagelse af soft reset, fordi jeg ikke kan få ryggen af. Jeg har ikke forsikring på denne enhed og har ikke råd til en ny telefon. Hjælp venligst !! Tammy Walker

Sådan repareres en Galaxy S8, der har "langsom opladning: Sørg for, at opladeren er tilsluttet korrekt. Brug en oplader, der fulgte med enheden. ” fejl

Som enhver anden Android-fejl kan dette problem skyldes en softwarefejl eller dårlig hardware. I mange tilfælde skyldes S8-opladningsproblemet langsomt af et defekt opladningstilbehør som et dårligt kabel. For at dække alle mulige årsager ønsker vi at fortsætte med at tjekke mulige softwareproblemer først. Hvis du allerede har udtømt alle mulige softwareløsninger, er det en klar bekræftelse på, at hardwarefejl forårsager problemer.

For at begynde fejlfinding af problemet skal du følge vores trin nedenfor.

Løsning nr. 1: Kontroller, at hurtig opladning er TIL

For erfarne Android-brugere bør det være en af ​​de første ting, de kontrollerer, om hurtigopladningsfunktionen er aktiveret. Men for dem, der er nye på Android- eller Samsung Galaxy-enheden, er de muligvis ikke opmærksomme på, at hurtigopladningsfunktionen først skal aktiveres, før den kan fungere. Hvis du er en af ​​de brugere, der ikke har brugt Android i lang tid, skal du sørge for at kontrollere, at du faktisk har aktiveret hurtig opladning på din S8. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedsvedligeholdelse.
3. Vælg Batteri.
4. Derfra skal du vælge Flere indstillinger (ikon med tre prikker) i øverste højre hjørne.
5. Tryk på Avancerede indstillinger, og sørg for, at hurtig kabelopladning er slået TIL.

Løsning nr. 2: Installer app- og Android-opdateringer

Dette problem har eksisteret, og der synes at være blandede grunde til, at de opstår. I nogle tilfælde kommer problemet fra et defekt opladningskabel eller adapter, mens andre skyldes softwarefejl. Da mange S8-brugere allerede har rapporteret problemerne til Samsung, vil vi antage, at Samsung allerede har deltaget i det ved at frigive en firmwarepatch (hvis problemet faktisk er kodelateret). Ligesom de fleste problemer anerkender Samsung ikke officielt problemer, og de siger heller ikke direkte, at der er frigivet en firmwarepatch for at løse et problem som dette. For så vidt angår vores viden om dette problem, var der aldrig nogen omtale fra Samsung, at en af ​​deres S8-opdateringer indeholdt en løsning til langsomt opladningsproblem. Alligevel anbefaler vi, at du ikke går glip af nogen app- eller Android-opdateringer. Uanset om du har problemer eller ej, anbefales det stærkt, at du holder software-aspektet på din enhed kørende med den nyeste version.

Løsning # 3: Ryd cache-partition

En af de flerårige løsninger til løsning af ethvert Samsung-problem er at rydde cache-partitionen. Denne sag er ingen undtagelse, så hvis du ikke har gjort dette endnu, foreslår vi, at du tørrer cachepartitionen, inden du foretager nogen anden løsning. Vi ved, at en beskadiget cache-partition kan føre til alle mulige problemer. Forhåbentlig rydder din enheds cache en stopper for dette langsomme opladningsproblem.

Følg disse trin for at rydde cache-partitionen på din S8:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve "ryd cache-partition."
5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Løsning 4: Nulstil alle indstillinger

En masse softwareproblemer løses ved indirekte at håndtere dem. I din S8 opnås dette ved blot at gendanne software- og appindstillinger tilbage til deres fabriksindstillinger uden faktisk at foretage en fabriksnulstilling. Hvis du ikke har prøvet denne endnu, skal du følge disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Vælg Nulstil indstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER.

Løsning nr. 5: Oplad i sikker tilstand

Begyndte din S8 at virke efter installation af en app? Hvis du stadig kan huske, hvilken app du for nylig har installeret, kan du overveje at fjerne den fra systemet for at se, om den forårsager problemet. Ellers skal du bare starte din S8 i sikker tilstand og se, hvordan den oplades. Hvis hurtigopladningsfunktionen fungerer, når den er i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, kan du vædde på, at en af ​​de downloadede apps er problematisk.

Her er trinene til, hvordan du starter til sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Afinstaller apps, der forårsager et problem.

Løsning # 6: Fabriksindstilling

Hvis problemet fortsætter op til dette punkt, har du intet andet valg end at foretage en fabriksindstilling for at slette telefonen. Vi ved, at hurtigopladningsfunktionen fungerer, når softwaren er på fabriksversionen, så dette eliminerer også muligheden for en softwarerelateret fejl.

Hvis du ikke har prøvet det endnu, er følgende trin:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Løsning 7: Få et andet opladningskabel og adapter

Nogle S8-brugere var i stand til at løse dette problem ved hjælp af et andet sæt opladertilbehør. For at se om opladerkablet eller adapteren er gået dårligt, skal du bruge et kendt arbejdskabel til Samsung Galaxy S8 og se om det fungerer.

Løsning 8: Kontakt Samsungs support

Skulle problemet forblive efter at have gjort alle vores forslag ovenfor, kan det betyde to ting - enten er der en operativsystemfejl (kodningsproblem), der forårsager det, eller der er en hardwarefejl. Da det mest, du kan gøre for så vidt angår software-tilpasning, er at udføre en fabriksindstilling, har du intet andet valg end at få professionel hjælp. Lad Samsung kontrollere enheden, så de kan afgøre, om den kan repareres, eller om den skal udskiftes.

Løsninger, som du kan prøve

Hvis du ikke vil sende enheden til Samsung i mellemtiden, kan du prøve nogle midlertidige løsninger, såsom at bruge en trådløs oplader til hurtig opladning (stadig langsommere sammenlignet med hurtig kabelopladning), eller du kan slukke for skærmen eller enheden, mens opladning. Husk, at du kan bruge din enhed, mens du oplader den, dramatisk nedsætte opladningshastigheden. Prøv at lade enheden hvile ved at lukke den ned for at øge opladningshastigheden.