Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy S6 opladningsport fungerer ikke | Galaxy S6-afbryderknappen er defekt
• Problem nr. 2: Våd Galaxy S6 holder ikke op | vandskadet Galaxy S6 forbliver ikke tændt
• Problem nr.3: Galaxy S6 slukkes ikke efter Android-opdatering
• Problem nr.4: Galaxy S6 fortsætter med at genstarte alene
• Problem nr. 5: Galaxy S6 oplades ikke | Galaxy S6 tændes ikke
• Engager dig med os

Det har været over et år nu, da # GalaxyS6-serien først blev udgivet, så det kan forventes, at mange brugere begynder at opleve problemer med den.

Problem nr. 1: Galaxy S6 opladningsport fungerer ikke | Galaxy S6-afbryderknappen er defekt

Så jeg har nogle problemer med min Galaxy S6. det startede i går aftes, da min telefon gik i en nulstillingstilstand eller noget, hvor en blå skærm kommer op og siger downloading. Det var låst og reagerede ikke. Jeg slog det op og fik det løst ved at holde tænd / sluk-knappen og lydstyrke nede. Men efter det fungerer opladningsporten nu ikke. Jeg er nødt til at bruge en trådløs oplader, og min telefon bliver nu bare skør. Nogle gange kan jeg ikke slukke for min telefon. At trykke på tænd / sluk-knappen virker bare ikke. det bliver meget glitchy, og Google-siden kommer tilfældigt ud, og når jeg prøver at lukke den, kommer Google bare op igen. Jeg ved ikke, om du kan hjælpe, jeg er bange for, at hele systemet er beskadiget, håber du kan hjælpe! - Drew

Løsning: Hej Drew. Vi har ikke bemærket, at du nævner en fabriksindstilling, så vi foreslår, at du prøver det først. Bagefter skal du overvåge telefonen i mindst 24 timer uden at installere nogen app, så du ved, om en af ​​dine tredjepartsapps har skylden. For at foretage en fabriksindstilling skal du gøre følgende:

• Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
• Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
• Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
• Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
• Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Tryk på Volumen ned-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Hvis din telefon fortsat viser unormal adfærd efter en fabriksindstilling (og uden nogen tredjepartsapps), er det tid, at du overvejer at få en erstatningsenhed.

Problem nr. 2: Våd Galaxy S6 holder ikke op | vandskadet Galaxy S6 forbliver ikke tændt

For ca. 2 måneder siden blev min telefon ved et uheld faldt i en pool og lidt lidt vandskade. Jeg opbevarede den i ris i cirka en uge og forsøgte derefter at tilslutte den til en oplader, før jeg tændte den. Den genkendte opladeren og viste, at den var 96% opladet, jeg lod den komme op på 100% og forsøgte derefter at tænde enheden, men der skete ikke noget, den blev bare opdateret, og batteriniveauet gik tilbage til 96% opladet (det var stadig tilsluttet) .

Jeg forsøgte at foretage nogle skadekontrol ved hjælp af Samsung og sendte det endda til reparation, og spore hele processen sendte de telefonen tilbage næsten straks efter at have modtaget den mærket den som "ud over økonomisk reparation." Jeg kom tilbage fra en udlandsrejse og tjekkede telefonen, og nu tænder den, når den er tilsluttet opladeren. Alt på enheden fungerer helt fint, inklusive display, lyd osv. Det eneste problem er, at det ikke holder opladet, hver gang jeg trækker stikket ud af opladeren, slukkes det.

Jeg talte til Samsung igen, og de siger, at de ikke reparerer det, fordi det havde skader på bundkortet, men jeg får en fornemmelse af, at de aldrig engang åbnede telefonen for at tjekke den ud. Er der noget, jeg kan gøre for at løse dette problem? - Rima

Løsning: Hej Rima. Hvis Samsung ikke reparerer din vandbeskadigede telefon, er din eneste mulighed at lade en tredjepartsbutik gøre det i stedet. For så vidt angår løsning på din ende, tvivler vi på det. Medmindre du har avanceret elektronisk viden, kan ordne en bestemt Samsung-enhed og det specielle sæt til at udføre jobbet, er der virkelig ikke meget, du kan gøre. Fejlfinding af software hjælper dig selvfølgelig ikke, så lad en professionel kontrollere telefonen.

Problem nr.3: Galaxy S6 slukkes ikke efter Android-opdatering

Jeg tror, ​​jeg gav dig det rigtige system. Efter den sidste opdatering begyndte min telefon tilfældigt at genstarte sig selv. Hvis jeg åbner et foto og rammer del, genstarter det sig selv. Hvis jeg prøver at sende en vedhæftet fil, genstarter den sig selv. Jeg kan heller ikke lukke den ned. Når du trykker på tænd / sluk-knappen, findes luknings- / genstartmenuen ikke længere. Det genstarter bare sig selv, når du trykker på tænd / sluk-knappen. Opdateringen før dette frøs tilfældigt og forblev sådan i lange perioder i genstartstilstand. Frossen, det stoppede. Nu genstarter den tilfældigt.

Også hvis jeg har indstillet en baggrund, når det genstarter, sletter det det og sætter det tilbage til fabriksbillede. Jeg har ikke tilføjet nogen aps til min telefon i meget meget lang tid. Problemerne startede på samme tid som opdateringen, og jeg havde også anvendt en anden baggrund i tekst fra temabutikken. Som fulgte med telefonen. Jeg havde lige brugt det på det tidspunkt tilfældigt. Jeg var bange for, at det var det, så afinstallerede det. Jeg har læst tip her, men de kræver, at du lukker telefonen, hvilket jeg ikke kan gøre. - Rebecca

Løsning: Hej Rebecca. Den første ting, du vil gøre, er at nulstille din telefon. Dette kan gøres ved at trykke på tænd / sluk-knapperne og lydstyrke ned i mindst 10 sekunder. Når du har foretaget en soft reset, kan du forsøge at lukke telefonen igen. Hvis det lykkes, vil du derefter tørre cachepartitionen.

For mindre firmware-relaterede problemer, der er bragt af apps og firmwareopdateringer, gør tørring af cache-partitionen ofte tricket. Det er fordi denne procedure bogstaveligt talt sletter alle cachelagrede filer i cachepartitionen, hvilket vil tvinge systemet til at oprette nye under næste opstart.

Denne procedure er også meget nyttig til at løse problemer som tilfældige genstart, boot loop, sidder fast under opstart og tilfældig fryser efter opdateringer. Sådan tørrer du cachepartitionen på din S6:

• Sluk for enheden.
• Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
• Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
• Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis sletning af cache-partitionen ikke fungerer, er den næste ting, du kan gøre, at nulstille fabrikken. Se nedenstående trin for, hvordan du gør det.

Hvis soft reset ikke løser dine problemer med at lukke telefonen, skal du overveje at få en erstatningstelefon, da tænd / sluk-knappen muligvis sidder fast.

Problem nr.4: Galaxy S6 fortsætter med at genstarte alene

Jeg vil bede om din hjælp til min smartphone.

I de seneste dage fortsætter min telefon med at genstarte af sig selv, især når jeg genstarter min telefon (nogle gange kan det ske uden at genstarte min telefon). Når jeg har genstartet min telefon, genstarter den absolut af sig selv, og jeg ved ikke, hvornår den stopper, så jeg lader den bare være, indtil den er færdig.

Jeg har allerede prøvet 2 metoder til at løse det, den første er at tørre cache-partitionen, og den sidste er fabriksindstillet. Imidlertid fungerer ingen af ​​denne metode på min telefon.

Kan du hjælpe mig med at løse dette problem? Jeg ved ikke allerede, hvad jeg skal gøre, jeg har lige købt det for 6 måneder siden, og denne telefon har allerede noget af dette problem. Er det muligt, at kilden til problemet er det nyeste operativsystem?

Og forresten forstår jeg ikke betydningen af ​​transportør i din form

Tak skal du have. - Anthony

Løsning: Hej Anthony. Der er kun så meget, du kan gøre, når det kommer til et problem som dette. Hvis fabriksindstilling ikke ændrede noget, skal du overveje at installere en anden firmware, hvis problemet skyldes den dårlige kvalitet af firmwaren, der kører på enheden. Hvis du stoler på, at din operatør modtager opdateringer (OTA-opdatering), vil du manuelt installere firmwaren i stedet via Odin-tilstand. Nu har manuel firmwareinstallation sine risici og garanterer ikke en opløsning. Dette er dog det eneste, du kan gøre ved din ende, før du overvejer at få telefonen udskiftet. Hvis du vil blinke en ny ROM eller firmware til din enhed, skal du bruge Google til at søge efter en guide.

Problem nr. 5: Galaxy S6 oplades ikke | Galaxy S6 tændes ikke

Det stod gratis den anden nat, vågnede og gik for at gå på telefonen, men det så ud til at dræne sig selv og derefter slukke? Så jeg prøvede at oplade det, men det vibrerer og går på det grå batteriikon med lynbolten inde og intet andet. Jeg ville forsøge at tænde den, og den ville slukke, så snart min startskærm blev indlæst.

Jeg prøvede flere forskellige kabler og stik osv., Som jeg vidste arbejdede med familien, men stadig intet. Jeg forsøgte at rydde opladningsporten så godt jeg kunne og stadig intet. Jeg prøvede derefter at bruge en trådløs oplader fra en ven, og det samme sker, hvor det bare vises med et gråt batteriikon og ikke faktisk oplades. Det har været to dage, og nu tænder telefonen slet ikke, og det lader mig ikke starte i sikker tilstand eller foretage en hård nulstilling. Det eneste, jeg kan komme op på skærmen, er det grå batteriikon, når telefonen er på den trådløse opladningsplade. - Charlotte

Løsning: Hej Charlotte. Der er tydeligvis ikke meget, du kan gøre ved dette problem alene. Det ser ud til, at du har et hardwareproblem lige nu. Vi ved, at Samsung Galaxy S6-telefoner er meget pålidelige, og vi tror ikke, at disse problemer bare kom ud af det blå. Enten er telefonen blevet tabt eller udsat for elementer som vand eller varme. Hvis ingen af ​​disse ting sker med din enhed, er der en chance for, at der er et problem med batteriet. Medmindre du har de nødvendige elektroniske færdigheder og værktøjer, er der ingen måde, du kan undersøge telefonens hardware på. Så din bedste fremgangsmåde lige nu er at ringe til Samsung, så de kan kontrollere hardwaren eller endda udskifte enheden. Hvis din S6 ikke længere er i garanti, skal du sørge for at forberede dig på at betale for den nødvendige service.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.