Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy S6 Power Sharing-appadvarsel fortsætter med at dukke op
• Problem nr. 2: Galaxy S6 har flere problemer efter udsættelse for koldt vejr
• Problem nr.3: Kan ikke låse op for en Telus Galaxy S6 Edge
• Problem nr.4: Galaxy S6-tastaturproblem
• Problem nr.5: Galaxy S6 Edge overophedning og starter ikke korrekt op
• Problem nr.6: Galaxy S6 bliver ved med at få en pop op-skærm, der gør skærmen sort
• Problem nr.7: Galaxy S6 tilfældig genstart og opkaldsrelateret problem
• Engager dig med os

Problem nr. 1: Galaxy S6 Power Sharing-appadvarsel fortsætter med at dukke op

For nylig har jeg fået disse pop op-vinduer med en advarsel om tilsluttet strømdelings kabel. Det siger, at jeg har tilsluttet et strømdelings kabel, når der tydeligvis ikke er noget kabel i telefonen, og det har drænet batteriet som en skør. Det oplades ikke, og jeg har allerede prøvet at sætte det i sikker tilstand og følge instruktionerne på din side flere gange.

Selv i sikker tilstand viser det pop op og fortsætter med at dræne batteri, jeg gik til appbutikken, og alle Samsung Galaxy S6 leveres med strømdelingsappen installeret uden afinstallationsknap. Jeg har også foretaget en fabriksnulstilling af enheden to gange uden fejl begge gange har ikke løst mit problem. Enhver hjælp ville være rart tak. - Cam

Løsning: Hej kamera. Hvis opstart i sikker tilstand og fabriksindstilling førte dig ingen steder, så prøv at deaktivere selve Power Sharing-appen. Sådan gør du:

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til applikationer.
• Vælg Administrer applikationer.
• Tryk på fanen Alle.
• Kig efter Power Sharing-appen, og tryk på den.
• På siden App-info skal du se efter knappen Deaktiver / afinstaller opdatering.

Problem nr. 2: Galaxy S6 har flere problemer efter udsættelse for koldt vejr

For nylig havde min telefon udsat for koldt vejr i ca. 2 timer. Da jeg ankom inde og begyndte at bruge min telefon, begyndte jeg straks at få "strømdelings" -meddelelser, der hævdede, at der lige var tilsluttet et kabel. Jeg ville få denne anmeldelse flere gange i minuttet, og jeg havde aldrig en gang sket dette før det kolde vejr.

Begyndende på samme tid oplevede jeg også stor forsinkelse i at skrive, gennemse, streame og alt andet.

Det har problemer med at oplade, men genkender i sidste ende et kabel, men hurtig opladning ikke længere. Jeg bruger stadig den samme lageroplader, som jeg fik med enheden. Det plejede hurtigt at oplade intet problem.

Alt dette skete samtidigt uden nogen tidligere udgave i cirka 3 måneder, hvor jeg har ejet telefonen. - Oliver

Løsning: Hej Oliver. Ligesom varmeeksponering kan det medføre alle mulige problemer at efterlade ethvert elektronisk udstyr i koldt vejr. Batteriet kan rammes især hårdt, hvis det efterlades i kolde omgivelser i længere perioder, og det samme gælder andre komponenter. MicroUSB-porten på din telefon har muligvis opsamlet tilstrækkelig mængde fugt, der kan have kortsluttet et andet stik.

Mens kold temperatureksponering ikke kan forårsage et softwareproblem direkte, kan den resulterende hardwarefejl ødelægge operativsystemet, hvis de opretter en række fejl. For eksempel, hvis microUSB-porten ikke længere fungerer korrekt på grund af kortslutning et eller andet sted, kan operativsystemet faktisk blive påvirket, fordi det fortsat modtager hardwarefejl, som det muligvis ikke kan håndtere. Fejlene kan forekomme igen og igen og overvælde operativsystemet og skabe en flaskehals et eller andet sted. Denne gentagne behandling af fejl sker alle i baggrunden og kan være en ressource-sulten opgave for processoren. Dette kan igen medføre, at batteriet tømmes, såvel som langsomme ydelsesproblemer. Vi tror, ​​det er, hvad der sker med din telefon lige nu.

Prøv at få telefonen kontrolleret af Samsung, så de kan beslutte, om de vil reparere telefonen eller bare udskifte den for dig.

Problem nr.3: Kan ikke låse op for en Telus Galaxy S6 Edge

Hej. Hej. Jeg er fra Mauritius. Jeg fik en Samsung Galaxy S6 Edge låst til Telus (Canada). IMEI: 358758060172153. Sagen er, at Telus selv allerede har givet den oplåsningskode, der er “28684249”.

Jeg indsætter dette, men det fungerer slet ikke. Jeg kontaktede flere oplåsende firmaer for at få dem betalt for at få det gjort, men de sagde, at det vil være den samme oplåsningskode "28684249", som de vil give.

Hver gang jeg prøver, sagde det "Ikke registreret på netværket" ... hvad er det?

Når jeg følger de givne trin, kan jeg stadig ikke få adgang til disse muligheder. Hjælp.

Jeg kan stadig ikke få adgang til disse muligheder, når jeg trykker på * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Telefonstyring> [6] NETVÆRKSLÅS

når jeg trykker på * # 197328640 #, fik jeg disse ..

Jeg får disse 7 muligheder:

[1] Grundlæggende info,

[2] AS-oplysninger,

[3] Nas info ...

Jeg gjorde det også, "Key Input Q- then Key Input 0000" fungerer stadig ikke for at få de 8 muligheder.

Hjælp venligst… - Fawaz

Løsning: Hej Fawaz. Afhængigt af om telefonen bruger CDMA eller GSM, kan oplåsning af din telefon muligvis kræve en specialsoftware og et sæt instruktioner, som vi ikke kan levere. Den første ting, du skal gøre, er at kontakte Telus for direkte support med, hvilken software du skal bruge, eller hvordan du får adgang til muligheder, du ikke kan gå til lige nu. Hvis din telefon bruger CDMA-netværk, mens du er i Telus, skal du forbinde telefonen til en computer via et kabel, så du kan tilpasse nogle netværksoplysninger.

Ved GSM-oplåsning er processen enklere. Du skal kun hente en oplåsningskode fra enten Telus eller et tredjepartsfirma og indtaste den nævnte kode, når telefonen beder om den.

Nu er oplåsningsprocessen kun begrænset til at lade din telefon oprette forbindelse til et bestemt netværk. Du skal også sørge for, at telefonens hardware er kompatibel med den trådløse operatør, du bruger i Mauritius. For at få flere oplysninger om kompatibilitet, skal du kontakte din lokale trådløse operatør.

Problem nr.4: Galaxy S6-tastaturproblem

Jeg plejede at bruge Swift Keyboard, og nu bruger jeg Google Keyboard, men de har begge det samme spørgsmål om at ikke reagerer. Tastaturet forbliver fast på skærmen (forsvinder / minimeres ikke), når du trykker på "tilbage" -tasten. Den eneste måde, jeg kunne fjerne det på var ved at genstarte telefonen.

Telefonens funktionalitet blev ikke afbrudt, dvs. jeg kan stadig åbne Apps eller trykke på menuskærmknappen, bruge "Tilbage" -tasten til at afslutte en app, slå telefonskærmen fra / til, men tastaturet forsvinder ikke.

Har du hørt om dette problem med tastaturfunktionen før? Det sker ikke hele tiden, og jeg skriver ikke hurtigt, så dette er ikke årsagen. - James

Løsning: Hej James. Dette problem kan være isoleret til de nævnte apps eller ej. Prøv at slette Swift Keyboard eller Google Keyboard-apps cache og data. Sådan gør du:

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til applikationer.
• Vælg Administrer applikationer.
• Tryk på fanen Alle.
• Se efter den involverede app, og tryk på den.
• Fra siden App-info skal du trykke på knapperne Ryd cache og Ryd data.

Hvis sletning af apps cache og data ikke hjælper, skal du sørge for at slette systemcachen ved at udføre nedenstående trin:

• Sluk for enheden.
• Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
• Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
• Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Problem nr.5: Galaxy S6 Edge overophedning og starter ikke korrekt op

Når jeg prøver at oplade min Samsung Galaxy S6 Edge, vises der et ikon, der viser, at strømmen er 0%, og en ledning og oplader skal sættes i væggen. Det vises dog stadig, når du prøver at oplade det. Når du trykker på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte den, tænder den slet ikke. Kan det være ledningen eller opladeren eller selve mobiltelefonen, der kan blive påvirket?

Jeg købte den for 6 måneder siden. Kan det nu være defekt? Bragte det til en mobiltelefon værksted, og de satte et nyt batteri i, og det ville stadig ikke gøre en forskel. Det sagde også på skærmen, at telefonen er overophedet. Tror du, at det nu skal udskiftes? Giv venligst råd. Tak for din hjælp til denne sag. Med venlig hilsen. - Larry

Løsning: Hej Larry. Hvis du har prøvet at bruge et andet batteri (som muligvis allerede har annulleret udskiftningsgarantien) på din S6 Edge uden noget positivt resultat, er problemet sandsynligvis telefonrelateret. Det betyder, at nogle andre bundkortkomponenter muligvis er blevet beskadiget eller stødt på fejl på dette tidspunkt. Hvis du stadig har mulighed for at få telefonen udskiftet, er det nu et godt tidspunkt at anmode om det.

Problem nr.6: Galaxy S6 bliver ved med at få en pop op-skærm, der gør skærmen sort

Alle disse startede for 2 dage siden og er blevet stadig værre.

1. Når som helst under brugen bliver min skærm sort (ligner annonce eller popup), der har et lille x nederst til højre, der skiftede til nederst til venstre). Det kan ikke klikkes fra, jeg skal låse og låse min skærm op.
2. Under opkald bliver skærmen sort, og opkaldet skifter pludselig til højttalertelefon.
3. Telefonen oplades ikke kun på et kabel på min touchpad, men det er endda intermitterende.
4. Telefonen tændes og forbliver tændt, når den er på låseskærmen.
5. Jeg afinstallerede Samsung Gear VR

Det er bare buggy og ved ikke, hvad de skal gøre. Enhver hjælp er meget værdsat. - Russell

Løsning: Hej Russell. Prøv at tørre telefonen ren via fabriksindstilling. Dette løser mulig firmwarefejl eller ondsindet software, der muligvis var blevet introduceret til din telefon via tredjepartsapps eller ved at klikke på inficerede links i din browser. For nem henvisning er her trinene til, hvordan du udfører en fabriksindstilling på din Galaxy S6:

• Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
• Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
• Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
• Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
• Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Tryk på Volumen ned-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem nr.7: Galaxy S6 tilfældig genstart og opkaldsrelateret problem

Når jeg KUN ringer til min forlovede, hører jeg en berøringssignal bip i min Bluetooth. Det sker kun, når jeg taler med ham. Han hører ikke støj. Jeg skiftede headset.

Det lyder som de gamle telefoner med ledning. Når du skubber et nummer, hører du det bip. Det er støj. Det er meget højt og sker mindst en gang om dagen. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Forhåbentlig kan du finde alt, hvad der kan være nyttigt. Tak for din tid på forhånd.

Et andet spørgsmål. Telefonen kan lide at genstarte alene. Det er sket med både min forlovede og jeg flere gange.

Tak. - Nadia

Løsning: Hej Nadia. Hvis berøringssignalens bip kun opstår, når du ringer til din forlovedes nummer, kan problemet være ved hans ende. Prøv at bruge et andet nummer eller en anden telefon, og ring til din forlovedes nummer for at bekræfte dette.

For det tilfældige genstartsproblem på begge dine telefoner er det første, du skal gøre, at isolere mulige årsager. Tilfældig genstart af telefonen kan være en indikator for enten et software- eller hardwareproblem. For at se, om det er et softwareproblem, skal du overveje at starte telefonen i sikker tilstand i flere timer eller en hel dag for at afgøre, om en tredjepartsapplikation er synderen. Du kan også prøve at afinstallere tredjepartsapplikationer, indtil problemet er væk. Husk, at der ikke er nogen kirurgisk måde at finde den nøjagtige årsag på. Du kan prøve alle de løsninger, der er angivet i dette indlæg for at se, om årsagen til den tilfældige genstart er software af natur.

Hvis intet ændrer sig, når du har gjort alle de ting, der er nævnt her, så prøv at bruge et andet batteri. Nogle gange manifesterer et dårligt batteri sig i tilfældige genstart.

Hvis alt andet fejler, skal du kontrollere telefonen hos dit lokale værksted eller af Samsung for mulige hardwarefejl.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.