Indhold

• Problem nr.1: Problem med Galaxy S6 og iPhone-sms
• Problem nr.2: Forudsigelig tekst på Galaxy S6 fungerer ikke
• Problem nr.3: Slettede Message Plus-meddelelser på Galaxy S6 kommer stadig tilbage
• Engager dig med os

Velkommen til et andet indlæg, der besvarer nogle af de spørgsmål, som vores læsere har delt om SMS og MMS på deres #Samsung # GalaxyS6- og # GalaxyS6Edge-enheder. Som demonstreret nedenfor kommer tekst- og MMS-relaterede problemer i mange forskellige forklædninger, og nogle af dem er måske eller ikke inden for vores rækkevidde for at rette op.

Problem nr.1: Problem med Galaxy S6 og iPhone-sms

Nå, jeg fik denne telefon tilbage i april, men den var med Verizon. Alt fungerede fint, men jeg brugte en masse penge, så jeg skiftede til T-Mobile i juni. Alt fungerede godt, indtil jeg bemærkede, at en person, jeg sendte en besked, ikke længere kunne modtage mine opkald eller tekster. Hun kunne ikke sende mig nogen tekster eller ringe til mig. Hvis hun gjorde det, ville det gå direkte til telefonsvarer. Vi kan kommunikere via andre apps, men jeg vil hellere ikke gøre det. Jeg har kontrolleret alt, og hun er ikke blokeret. Jeg nulstiller min telefon og alt. Problemet vedvarer. Jeg ringede til T-Mobile, og de kunne ikke løse problemet. Hun har Verizon og har en iPhone. Jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal prøve. Nogen forslag? - Korey

Løsning: Hej Korey. iOS-enheder inklusive iPhones bruger et lukket meddelelsessystem, iMessage, der kun er beregnet til afsendelse og modtagelse mellem Apple-enheder. Dette system bruger ikke det almindelige SMS-system, der findes i de fleste telefoner. Hvis du brugte en iOS-enhed før, kan din ven faktisk sende dig sms'er, men de opbevares på din iMessage-konto. Sørg for at slå iMessage fra. Apples support websted har beskrevet dine muligheder for, hvordan du gør dette.

Hvis du fortsat vil opleve det samme problem efter deaktivering af iMessage, skal du sørge for, at alle andre Apple-konti, du har, også er afregistreret. iMessage fungerer på tværs af alle typer Apple-enheder, inklusive Macbooks, iPads osv., så du vil også have alt, hvad du er Apple-konti, fjernet fra disse enheder.

Mens trinene til deaktivering af iMessage ser lette ud, er der rapporter fra nogle brugere om, at de stadig ikke kunne modtage sms'er efter at have gjort det. Hvis det sker, skal du ringe til Apple for at lade dem deaktivere dit nummer permanent fra deres system.

Problem nr.2: Forudsigelig tekst på Galaxy S6 fungerer ikke

Min forudsigelige tekst på Samsung-tastaturet stoppede pludselig med at arbejde i går aftes. Jeg prøvede gentagne gange alle de bedst mulige veje ud af min viden for at få fornøjelsen af ​​glat at skrive med mine personlige data, men jeg blev modløs af mine vage forsøg. Hjælp mig venligst. - Gurpreet

Løsning: Hej Gurpreet. Sørg for, at forudsigelig tekst er TIL. Du kan kontrollere status for denne mulighed ved at gå under Indstillinger> Sprog og input> Samsung-tastatur> Forudsigelig tekst.

Hvis forudsigelig tekst allerede er tændt, men ser ud til at ikke fungerer stille, skal du slette cachen og dataene på din Samsung-tastaturapp ved at følge disse trin:

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til Ansøgninger.
• Vælg Administrer applikationer eller Applikationschef.
• Tryk på Alle fanen.
• Kig efter Samsung Keyboard-appen, og tryk på Ryd cache og Slet data knapper.

Problem nr.3: Slettede Message Plus-meddelelser på Galaxy S6 kommer stadig tilbage

Jeg får tilfældig tekst tilbage, som jeg har slettet. Ikke hele samtalen, men kun en del af samtalen. Jeg har ryddet cachen i Message Plus-appen, som jeg har brugt. Jeg brugte Samsung-sms-appen, men tilsyneladende, hvis samtalevinduet er åbent, får du ikke besked om en ny tekst. Hvilket er et andet problem helt, så nu bruger jeg Message plus-appen til sms'er. Enhver hjælp ville blive værdsat. - Denise

Løsning: Hej Denise. Et problem som dette skyldes synkroniseringsfejl på dit netværk. Vi har stødt på et eller to spørgsmål, der ligner dette, før, men vi kunne ikke finde det forrige indlæg. Prøv at tjekke Messages Plus 'synkroniseringsindstillinger (hvis tilgængelige) ved hjælp af en webbrowser ved at gå til denne websted.

SMS og MMS, der blev sendt og modtaget i de sidste 90 dage, kan gendannes med Verizon Messages-appen. Dette synkroniseringssystem fungerer muligvis ikke korrekt på din enhed, eller der kan være et igangværende netværksproblem, der kan få det til at gendanne dine slettede meddelelser. For førstehåndssupport og information anbefaler vi, at du arbejder med Verizon.

For dit sekundære problem, prøv at kontrollere, om "Vis underretning" -feltet (fremhævet med rødt) er markeret under Application Manager. Hvis det ikke er tilfældet, kan det være årsagen til, at du ikke modtager underretninger, når enheden modtager tekstbeskeder. Nedenfor er et eksempel.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.