Indhold
Når en high-end enhed som Galaxy S20 fortsætter med at genstarte, kan det være et tegn på et alvorligt problem, selvom der var tilfælde, hvor enheden begynder at genstarte tilfældigt på grund af firmware-relaterede bekymringer.
Men i dette indlæg vil vi prøve at undersøge hver mulighed og derefter udelukke dem efter hinanden, indtil vi kan bestemme, hvad problemet egentlig handler om. Hvis du er en af ejerne af denne telefon og i øjeblikket bliver aflyttet af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig.
Fejlfinding af en Galaxy S20, der fortsætter med at genstarte
Nødvendig tid: 10 minutter.
I denne vejledning bruger vi kun de mest praktiske måder, der også har vist sig at være effektive. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:
- Tilslut telefonen til dens oplader.
Hvis din telefon startede tilfældigt igen uden åbenbar grund eller årsag, er det muligt, at der er et problem med batteriet. Vi er nødt til at udelukke denne mulighed først, for hvis det virkelig er sandt, er der ingen mening i fejlfinding, da der kun er så meget, du kan gøre ved en defekt komponent.
1. Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
2. Tilslut telefonen til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
3. Brug telefonen under opladning, og se om den genstarter på et eller andet tidspunkt.
Hvis genstarterne forsvinder, mens S20 er tilsluttet opladeren, begynder batteriet allerede at svigte. Du skal kontrollere det.
Men hvis den stadig genstarter, selvom den oplades, er det muligt, at firmwaren har et problem. Fortsæt din fejlfinding.
1. Hold volumen ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder.
2. Når strømindstillingerne vises, skal du trykke og holde på Sluk-indstillingen, indtil den skifter til fejlsikret tilstand.
3. Tryk på Sikker tilstand, og vent, indtil telefonen er færdig med genstart.
Når enheden er i sikker tilstand, skal du prøve at observere, om den stadig genstarter af sig selv. Hvis problemet er løst, betyder det, at en eller nogle af tredjepartsapps forårsager problemet. Men hvis problemet fortsætter, kan firmwaren muligvis have et problem.
1.Genstart din telefon normalt for at starte i standardtilstand.
2. Husk de apps, du installerede omkring det tidspunkt, hvor telefonen begynder at genstarte af sig selv.
3. Når du allerede har en app i tankerne, skal du stryge nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
4. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
5. Rul til, og tryk derefter på Apps.
6. Find og tryk på mistænkt app.
7. Tryk på Opbevaring.
8. Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
9. Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
10. Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.
Du skal afinstallere mere end en app for at få ordnet dette problem.
En nulstilling løser eventuelle firmwareproblemer, herunder denne. Du kan dog miste nogle af dine vigtige filer og data. Så inden nulstillingen skal du sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer.
Når du er klar, skal du læse vores indlæg om, hvordan du nulstiller en Galaxy S20, så du bliver guidet korrekt.Hjælp os venligst ved at abonnere på vores Youtube-kanal. Tak for læsningen!