Indhold

• Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S10 5G sender duplikerede tekster | hvordan man løser sms-problemer

Der er en række sms-problemer, som vi er opmærksomme på på Android-enheder. I dagens indlæg viser vi dig, hvordan du håndterer en Galaxy S10 5G, der sender duplikerede tekster. Dette er et almindeligt problem for mange Android-telefoner og ikke kun med denne særlige Samsung-enhed. Selvom du ikke har S10 5G, skal de løsninger, vi leverer her, stadig være anvendelige.

Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S10 5G sender duplikerede tekster | hvordan man løser sms-problemer

Hvis din Galaxy S10 5G sender duplikerede tekster, er der en række ting, du skal gøre for at identificere, hvor problemet kommer fra.

S10 5G sender duplikerede tekster rettelse nr. 1: Genstart messaging-appen

Der er ofte ingen officiel forklaring på, hvorfor en bestemt enhed muligvis sender duplikerede tekster. Hvis din Galaxy S10 5G pludselig sender duplikerede tekster, er der en række ting, du skal prøve at finde ud af, hvor problemet kommer fra. Det første af sådanne trin er at genstarte messaging-appen. Det er en af ​​måderne til direkte at håndtere messaging-appen i denne situation. Mindre fejl kan udvikles, hvis systemet har kørt i nogen tid. Fejl af denne type kan forsvinde efter tvangsafslutning af appen. Lær hvordan du gør det nedenfor.

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter Instagram-appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

En anden måde at tvinge lukning af en app på er:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på messaging-appen.
6. Tryk på Force Stop.

S10 5G sender duplikerede tekster rettelse nr. 2: Ryd app-cache

Det andet fejlfindingstrin er at sikre, at du rydder cache for messaging-appen. Dette kan være effektivt til at rette bugs, der ikke forsvinder efter en soft reset. Følg nedenstående trin for at rydde cache til beskedapps:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Instagram-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.

S10 5G sender duplikerede tekster rettelse nr. 3: Genstart enheden

I dette tilfælde er det ikke en dårlig idé at prøve at genstarte din Galaxy S10 5G. Problemet med duplikerede tekster kan være forårsaget af mange forskellige faktorer, herunder midlertidige fejl, der er forbundet med et system, der har kørt i lang tid. Tryk og hold nede lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af ​​at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Forhåbentlig bliver dine wifi-problemer rettet ved denne procedure. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

S10 5G sender duplikerede tekster rettelse nr.4: Nulstil netværksindstillinger

Hvis din Galaxy S10 5G fortsætter med at sende duplikerede tekster, er den næste ting du kan gøre, at rydde dens netværkskonfiguration. Nogle gange kan der opstå sms-problemer, hvis en enhed har forkert netværksopsætning. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

S10 5G sender duplikerede tekster rettelse nr. 5: Ryd cache-partition

Hvis Galaxy S10 5G havde et problem med at sende duplikerede tekster efter installation af en systemopdatering, kan der være et problem med systemcachen. Dette sker, hvis systemets cache bliver beskadiget eller forældet. Følg nedenstående trin for at sikre, at systemets cache er i god form:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
9. Kontroller for problemet.

S10 5G sender duplikerede tekster rettelse nr. 6: Nulstil eller geninstaller messaging-appen

En anden måde at håndtere messaging-appen direkte på er at rydde dens data. Du skal gøre dette, hvis du bruger den forudinstallerede messaging-app, Samsung Messages. Dette vil sætte appen tilbage til fabriksstatus. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Samsung Messages-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd dataknappen.

Hvis du bruger en tredjepartsapp, skal du vælge at geninstallere den i stedet. Sådan gør du:

1. Hvis du planlægger at beholde dine tekster, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem på forhånd. Du kan bruge Smart Switch til det.
2. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på dropdown-ikonet (øverst til venstre) og derefter vælge Alle.
6. Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på menuikonet (øverst til højre) og derefter vælge Vis systemapps.
7. Tryk på Afinstaller for at slette en app.
8. Tryk på OK for at bekræfte.

For at geninstallere appen skal du blot besøge Play Butik og hente den derfra.

S10 5G sender duplikerede tekster rettelse nr. 7: Brug en anden app

Hvis din Galaxy S10 5G stadig sender duplikerede tekster efter geninstallation, er dit næste træk at afgøre, om årsagen har noget at gøre med den aktuelle app. Du kan gøre det ved at bruge en anden app. Sørg for kun at bruge velrenommerede apps fra Play Butik. Vi foreslår, at du starter med Googles egen Messages-app.

S10 5G sender duplikerede tekster rettelse nr. 8: Start til sikker tilstand

Hvis problemet startede, efter at du havde installeret en ny app, er det muligt, at det kan være årsagen. Prøv at slette den nye app, og se om det hjælper. Hvis ikke, skal du gå videre og starte telefonen i sikker tilstand. I denne tilstand kører ingen tredjepartsapps (kun forudinstallerede). Dette betyder, at hvis din Galaxy S10 5G sender normale tekster og ingen duplikater, skal der være en tredjepartsapp bag problemet.

Sådan kører du din enhed til sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
5. Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
6. Se efter problemet ved at sende en sms til nogen.

Hvis problemet ikke sker i sikker tilstand, skal du fortsætte din fejlfinding ved at identificere appen. Sådan gør du:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S10 5G stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

S10 5G sender duplikerede tekster rettelse nr. 9: Fabriks nulstilling

Fabriksindstilling kan lyde drastisk, men det kan være en effektiv metode til at løse dette problem. Fabriks nulstilling kan løse mange problemer forårsaget af softwarefejl. Hvis årsagen til, at din Galaxy S10 5G sender duplikerede tekster, er en softwarefejl på enheden, kan fabriksindstilling måske hjælpe. Sådan gendannes din telefon fabriksindstillinger:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
5. Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

S10 5G sender duplikerede tekster rettelse nr. 10: Få hjælp fra netværksoperatøren

Hvis problemet vender tilbage efter at have slettet enheden med en fabriksindstilling, er dit næste træk at involvere din netværksoperatør. Ring til dem og fortæl dem om problemet. Hvis de er opmærksomme på det, kan der være en løsning, som de kan give.

S10 5G sender duplikerede tekster rettelse nr. 11: Lad anden ende fejlfinding

I nogle andre tilfælde er årsagen til problemet ikke nødvendigvis fra den enhed, der sender meddelelserne, men fra den modtagende ende. Dette er sjældent, og der er ingen officiel forklaring fra operatører eller telefonproducenter, som vi kan finde. Hvis du kun har et problem med en bestemt kontaktperson, og resten af ​​kontakterne modtager dine tekster normalt (ingen duplikerede tekster), skal du bede personen om at få problemet fejlfinding i hans eller hendes ende.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.