Indhold

• Problem 1: Galaxy J7 lukker af sig selv, når batteriet er lavt
• Problem 2: Galaxy J7 genstarter tilfældigt, tændes ikke, medmindre den er tilsluttet
• Problem 3: Galaxy J7 tænder ikke, medmindre den er sluttet til opladeren
• Problem 4: Galaxy J7 starter ikke normalt, sidder fast i Samsung-logoet

For jer med # GalaxyJ7-problemer kan dette indlæg være til hjælp. Vi dækker 4 almindelige power / boot-problemer i denne artikel, så forhåbentlig finder du det nyttigt.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy J7 lukker af sig selv, når batteriet er lavt

Hjælp venligst. mig betalte jeg en masse penge, men intet er rigtigt. så min telefon bliver ved med at lukke ned på 20%, så 30, så derefter 40, derefter 50, derefter 70, så derefter 90, så 100, og jeg troede, det var på grund af batteriet. Så købte jeg endnu et motha fuckin ’batteri til $ 25. det ser ud til, at det stadig lukker ned. Hjælp venligst.

Jeg bemærkede også, at når det oplades, reduceres det som om det er 90%. jeg fjerner den blodige oplader, det går til 88% hjælp tak. - Dany

Løsning: Hej Dany. Som i de fleste Android-problemer kan dit problem enten skyldes softwarefejl eller hardwarefejl. Da du overhovedet ikke har angivet, at du har foretaget nogen fejlfinding af software, er nedenstående trin, du skal prøve.

Tør cachepartitionen. Android bruger et par specielle sæt midlertidige filer kaldet caches til at arbejde. En af disse caches kaldes systemcache, der er gemt i cache-partitionen. Nogle gange bliver denne cache ødelagt efter en opdatering eller appinstallation, hvilket resulterer i problemer. For at sikre, at den forbliver frisk, skal du fra tid til anden rydde cachepartitionen. Dette trin kan udføres sikkert og medfører ikke tab af data. Sådan opdateres det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Batterikalibrering. Et andet godt fejlfindingstrin, som du skal gøre i dette tilfælde, er batterikalibrering. Dette er vigtigt, da du har fået et nyt batteri, og der er en mulighed for, at Android muligvis ikke registrerer de faktiske resterende strømniveauer. Dette er et simpelt trin til fejlfinding, men du skal bruge lidt tid på at gøre det.

1. Brug telefonen ved at spille spil eller udføre opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
2. Oplad telefonen uden at tænde den igen.
3. Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%.
4. Vent i en time, før du trækker telefonen ud af opladeren.
5. Brug telefonen, indtil batteriet når 0% procent. Telefonen skal slukke af sig selv.
6. Oplad telefonen til 100%, vent i en time, før du trækker stikket ud igen.
7. Batteriet skal nu kalibreres igen. Overhold, hvordan telefonen fungerer.

Installer Android- og appopdateringer. I nogle tilfælde skyldes problemer med hurtig batteridrænning app-inkompatibilitet og / eller softwarefejl. For at minimere fejl skal du sørge for, at din telefon kører den nyeste Android-version (vi ved ikke, om der er en tilgængelig Android Nougat til J7 på dette tidspunkt). Du vil også sikre, at alle dine apps er opdaterede. Åbn bare Play Butik-appen og tryk OPDATER ALLE.

Tør telefonen med fabriksindstilling. At foretage en fabriksindstilling i dette tilfælde er ikke en dårlig idé. Faktisk er det et kritisk skridt til at hjælpe dig med at finde ud af, om årsagen til problemet er software-relateret eller noget andet. Sådan nulstiller du din J7 til fabriksindstillingerne:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer såsom fotos, videoer, kontakter osv. Du kan bruge Smart Switch til denne opgave.
2. Tryk på på startskærmen Apps
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til PÅ eller AF.
6. Hvis det ønskes, skal du trykke på Gendan for at flytte skyderen til PÅ eller AF.
7. Tryk på Nulstille indstillinger.
8. Tryk på Nulstil enhed.
9. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din PIN-kode eller adgangskode.
10. Tryk på Blive ved.
11. Tryk på Slet alt.
12. Vent på, at telefonen genstarter.

Nu hvor du har fabriksindstillet enheden, skal du sørge for at se, hvordan den fungerer. Installer ikke apps på dette tidspunkt, så du bemærker nogen forskel med hensyn til batteriets ydeevne. Lad din telefon køre i mindst 24 timer. Prøv at bruge det normalt til sms, opkald og lidt browsing ved hjælp af native apps. Hvis problemet fortsætter i denne periode, ved du, at det ikke er et softwareproblem.

Send telefonen ind. Det er altid svært at være uden telefon i nogen tid, men hvis du har nået dette punkt, betyder det, at dårlig hardware forårsager det aktuelle problem. Dette betyder, at det kræver en uddannet professionel at bestemme årsagen. Det kan være brudt strømstyrings-IC, et ødelagt kredsløb eller bare et generelt problem med bundkortet. Hvis du er heldig, og den beskadigede komponent kan udskiftes, har du muligvis en fungerende telefon normalt igen.

Problem 2: Galaxy J7 genstarter tilfældigt, tændes ikke, medmindre den er tilsluttet

Hej. Min telefon slukker automatisk, selvom telefonen er opladet, og når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, tænder den ikke, og når jeg forbinder min telefon til opladeren, starter den kun igen. Hjælp mig med problemet. - Achutchowdary

Løsning: Hej Achutchowdary. Du kan have en lignende situation med Dany ovenfor, så vi foreslår, at du fremsætter vores forslag til ham. Hvis problemet forbliver, selv efter at du har fabriksindstillet enheden, skal du ikke glemme at kontrollere, om det er et batteriproblem ved at teste et andet kendt, fungerende batteri. Du behøver ikke nødvendigvis at købe en ny. Hvis du kender nogen med den samme telefon, skal du prøve at låne hans eller hendes telefons batteri og indsætte det i din telefon. Hvis problemet fortsætter, skal du reparere eller udskifte telefonen.

Problem 3: Galaxy J7 tænder ikke, medmindre den er sluttet til opladeren

Hej god dag, jeg har et problem med min Samsung Galaxy J7 (2015). Det lukkes pludselig, og når jeg prøver at tænde det, tænder det ikke, medmindre jeg tilslutter det til en oplader, selvom det endnu ikke er lavt. Jeg har allerede oplevet dette i et par dage. Jeg har allerede nulstillet fabrikken, men problemet er der stadig. Håber du kan hjælpe mig tak. - Mary Fame Falconitin

Løsning: Hej Mary.Hvis din telefon har eksisteret (over et år gammel), er det muligt, at batteriet simpelthen har mistet betydelig kapacitet til at holde opladningen. Lithium-baserede batterier som den i din telefon nedbrydes, selvom du ikke bruger den. Jo mere du bruger, jo hurtigere mister den kapacitet. Daglige opladnings- og afladningsoperationer kan i sidste ende slides batteriets levetid.

Prøv et nyt batteri ligesom hvad der fortæller Achutchowdary. Hvis det ikke løser problemet, kan du antage, at hardwarefejl forårsager det.

Problem 4: Galaxy J7 starter ikke normalt, sidder fast i Samsung-logoet

Hej. Jeg har Samsung J710F 2016-model. Jeg prøvede at låse netværket op, men det sidder fast med sikkerhedskoden. så sletter jeg alle data i gendannelsestilstand og genstarter. Det sidder nu fast i bootloop og genstarter igen lige efter Samsung-logoet. Jeg forsøgte at udslette al cache-partition og genstarte, men stadig det samme problem. Hjælp det med en anden telefon. Tak hilsen. - Amit

Løsning: Hej Amit. Sørg for, at du først prøver fabriksnulstilling via gendannelsestilstand for at se, om det løser problemet. Sådan gøres det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve Ryd data / fabriks tilstand.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på lydstyrke ned-tasten indtil Ja, slet alle brugerdata er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis telefonen sidder fast på Samsung-logoet, skal bootloaderen muligvis reflekteres. Nedenfor er eksemplet på trin til, hvordan du blinker en bootloader. Præcise trin til, hvordan du gør det på din telefon, kan være lidt anderledes, så sørg for at undersøge, hvordan du gør det korrekt. Følgende trin er kun til generel vejledning.

1. Se efter den korrekte firmware til din telefonmodel, og download den. Sørg for, at du vælger den rigtige. Det skal være den samme nøjagtige firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi antager, at du angiver firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du vælger den forkerte. Som du måske ved nu, kan brug af en forkert firmware forårsage komplikationer, så held og lykke med det.
2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Derefter vil du downloade det til din computer. Firmware-filen skal have en masse filer i sig som AP_, BL_, CSC_ osv.
3. Se efter den fil, der starter med en etiket BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloader-filen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en hvilken som helst anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
4. Fortsæt med resten af ​​den blinkende procedure ved hjælp af Odin-programmet.
5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
6. Sørg nu for at status "Enhed tilføjet" og dens "ID: COM-boks" er blevet blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen af ​​din telefons bootloader.
7. Genstart telefonen, når proceduren er afsluttet.