Indhold
- Problem 1: Galaxy J7 oplades ikke, tændes ikke på grund af bundkortproblemer
- Problem 2: Galaxy J7 overophedning, oplades ikke, tændes ikke
- Problem 3: Galaxy J7 Prime oplades ikke, tænder ikke
- Problem 4: Galaxy J7-strømmenuen vises tilfældigt
- Problem 5: Galaxy J7 viser uregelmæssige batteriniveauer, batteriet tømmes meget hurtigt
Der er et stort antal rapporter, vi hidtil har modtaget om # GalaxyJ7, der ikke tændes eller ikke oplades, så vi håber, at dette indlæg i dag vil være en nyttig tilføjelse til vores eksisterende J7-fejlfindingsmateriale.
Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af denne side.
Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:
Problem 1: Galaxy J7 oplades ikke, tændes ikke på grund af bundkortproblemer
Goddag hr. Jeg har købt en anden hånd J7, der sagde, at den har bundkortproblemer, men telefonen er ikke helt død, jeg er i stand til at bruge telefonen ved hjælp af boot-menuen. Telefonen starter mange gange, men lukker sig ofte efter at have vist Samsung J7-logoet eller efter få sekunder, og den eneste måde, jeg er i stand til at starte min telefon på, er ved tilslutning af oplader. det tager flere forsøg, men det kommer i gang. Efter det er startet, og hvis det ikke blev lukket, så er problemet, at det ikke oplades ved at sige, at dårlig oplader er tilsluttet.
Også når min telefon er slukket, oplades den ikke, men fortsætter med at blinke på det hvide batterisignal, og til det har jeg en anden J7 med ødelagt skærm til at oplade mit batteri, så dybest set har jeg to batterier, og begge fungerer fint. Jeg har også udført både hård og blød reset flere gange, men det løste ikke problemet.
Jeg har fjernet kulstof fra batteriet og også fra telefonens pin på batteripolen. Så mit spørgsmål er, vil blinkende med lager-ROM løse mit problem? Eller har jeg brug for at reparere mit bundkort, og i så fald hvor meget koster det? Svar så hurtigt som muligt. Tak på forhånd. - Manu Yadav
Løsning: Hej Manu. Hvis du har ret i at sige, at telefonen har et bundkortproblem, hjælper det slet ikke at blinke en anden ROM. Ethvert problem med bundkortet betyder et hardwareproblem, og du kan ikke rette en ødelagt komponent med en softwareløsning som at blinke. Hvis du kan klare det, skal du fortsætte med udskiftning af bundkort. Vi ved ikke, hvor meget et bundkort til en Galaxy J7 vil koste dig, så du vil kontakte forhandlere for at få disse oplysninger.
Alternativt kan du prøve at bruge bundkortet på din anden J7 med en ødelagt skærm, så længe bundkortet selvfølgelig fungerer fint.
Problem 2: Galaxy J7 overophedning, oplades ikke, tændes ikke
Min telefon svarer ikke. Det slukker efter at have vist meddelelsen, som om din enhed varmer først op for at forhindre overophedning og derefter oplade den. Nu reagerer den ikke, når jeg forbinder den med en bærbar computer. Derefter opvarmes stedet under kameraet, og blitzen udløser også sin SAMSUNG J7. Løs mit problem. Jeg har forsøgt alle løsningerne. - Meshu400
Løsning: Hej Meshu400. Hvis din telefon ikke reagerer på dette tidspunkt, skal du sørge for at oplade den længe nok til at sikre, at der er nok strøm i batteriet. Hvis du har en anden kendt fungerende Samsung-oplader og opladerkabel, skal du bruge den.
Hvis telefonen stadig ikke starter, selv efter tilslutning af opladeren i mindst en time, skal du prøve at se, om du kan starte telefonen til alternative opstartstilstande. Sådan gør du:
Start i gendannelsestilstand:
- Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
- Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
- Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
- Du kan enten tørre cachepartitionen eller foretage en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.
Boot i downloadtilstand:
- Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
- Tryk på og hold derefter tasterne Hjem og Lydstyrke NED, og hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
- Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke NED.
- Vent, indtil skærmbilledet Download vises.
- Hvis du kan starte telefonen i downloadtilstand, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
- Brug Google til at se efter en guide til, hvordan du gør det.
Start i sikker tilstand:
- Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
- Når Samsung Galaxy-logoet vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
- Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen er genstartet.
- Når du ser teksten "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du frigøre lydstyrke ned-knappen.
- Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at førstnævnte forhindrer tredjepartsapps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (der forhindrer dig i at starte normalt) er elimineret.
Alle disse forskellige opstartstilstande kræver, at du udfører en bestemt kombination af hardwareknapper. Hvis din telefon forbliver død eller ikke reagerer, skal der være en hardwarefejl, der forårsager den. Du skal lade en professionel kontrollere enheden, så hardwaren kan undersøges.
Som et godt trin, inden du sender telefonen ind, skal du prøve at se, om det bare er et dårligt batteriproblem. Hvis du har en ven med en anden J7, så prøv at låne hans eller hendes batteri og se om det kan få din telefon til at fungere. Ellers skal du bare springe over at købe et andet batteri og lade en tekniker finde ud af fejlen.
Problem 3: Galaxy J7 Prime oplades ikke, tænder ikke
Hej. Min Samsung J7 PRIME slukker pludselig og reagerer overhovedet ikke. Jeg kan ikke tænde den. Forsøgte at oplade det i over 10 minutter, men fungerer stadig ikke. Opladningsikonet vises ikke engang. HVAD SKAL JEG GØRE? - Markryan79
Løsning: Hej Markryan79. Du kan have det samme problem som Manu og Meshu400 ovenfor, så se vores forslag til dem.
Problem 4: Galaxy J7-strømmenuen vises tilfældigt
Telefonen viser Samsung-skærmen, men holder op med at tænde fuldt ud. Det ser ud til, at afbryderknappen kan være defekt, fordi den eneste måde at genstarte den på er at trække i batteriet. Men jeg sætter spørgsmålstegn ved denne hypotese, fordi jeg kan få logoets skærm til at blive vist.
Også når telefonen har kørt (et heldigt slag får det til at tænde det ser ud til), vil tilfældige intervaller dukke op på den bløde nulstillingsskærm, som også viser flytilstand. Jeg har været nødt til at indstille skærmen til at dæmpe efter 15 sek i inaktivitet, for når telefonen er tændt, har tænd / sluk-knappen ingen indflydelse på dæmpning af skærmen. Jeg læste igennem dine artikler og prøvede et par ting, men til ingen nytte. Hjælp? - Gabriel Blair
Løsning: Hej Gabriel. Et af tegnene på, at en tænd / sluk-knap ikke fungerer, er når tænd / sluk-menuen pludselig vises, som om du trykkede på knappen manuelt. hvis du
få strømmenuen til at komme tilfældigt op, hvor følgende vises:
- Sluk
- Datanetværkstilstand
- Flytilstand
- Genstart
så skal du overveje at få kontrolleret telefonen af en professionel.
Der er nogle websteder, der kan give dig trinvise instruktioner om, hvordan du udskifter en komponent inklusive en tænd / sluk-knap, så du kan besøge dem, hvis du har til hensigt at udskifte knappen selv. Husk dog, at du stadig har brug for det grundlæggende reparationssæt som den rigtige skruetrækker, varmeudstyr og andre værktøjer til at adskille din telefon. Du skal også købe erstatningskomponenten.
Problem 5: Galaxy J7 viser uregelmæssige batteriniveauer, batteriet tømmes meget hurtigt
Jeg har lige installeret et nyt batteri i min Galaxy J7. Straks efter frakobling falder strømmen til 80%. Når det kommer ned på ca. 40%, falder det pludselig til 0% og slukker. Jeg kan ikke tænde igen, før den har opkrævet et stykke tid. Dette er faktisk mit andet helt nye batteri. Nogen forslag. - Paul.andersenpm
Løsning: Hej Paul. Prøv først at kalibrere batteriet igen. Der er en chance for, at Android muligvis ikke registrerer det sande batteriniveau på dette tidspunkt. Hvis batterikalibrering dog ikke fungerer, er det muligt, at der er en fejl på bundkortet. For eksempel, hvis strømstyrings-IC er brudt, kan det føre til forkerte batterilæsninger hele tiden. Desværre er udskiftning af bundkort en ikke-garanteret, risikabel procedure. Det er også uoverkommeligt dyrt, at det slet ikke er praktisk at få et nyt bundkort. Men hvis du ikke ønsker at få en ny telefon på dette tidspunkt, er den eneste mulighed for dig at reparere.
Her er trinene til kalibrering af batteriet til reference:
- Brug telefonen ved at spille spil eller udføre opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
- Oplad telefonen uden at tænde den igen.
- Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%.
- Vent i en time, før du trækker telefonen ud af opladeren.
- Brug telefonen, indtil batteriet når 0% procent. Telefonen skal slukke af sig selv.
- Oplad telefonen til 100%, vent i en time, før du trækker stikket ud igen.
- Batteriet skal nu kalibreres igen. Overhold, hvordan telefonen fungerer.