- Lær hvordan du løser et problem, der involverer tjenesten #Samsung # GalaxyS5 Settings, der fortsætter med at gå ned efter #Marshmallow-opdateringen.
- Hvad skal jeg gøre, hvis Wi-Fi-knappen på din telefon er nedtonet efter en firmwareopdatering.
- S5 kan ikke længere oprette forbindelse til bil-Bluetooth efter opdatering af firmwaren.
- Enheden blev så langsom efter opgradering af operativsystemet, og kameraet tager ikke stillbilleder.
EN: Det nye system kan tilsyneladende have forårsaget dette, men jeg tror, det er bare nogle korrupte systemcacher. Med det vil jeg have dig til at prøve at tørre cachepartitionen først inden noget andet. Følg disse trin:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede på samme tid: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Hvis indstillingstjenesten stadig går ned efter at have slettet cache-partitionen, skal du prøve at starte din telefon i sikker tilstand og se om du kan gå til Indstillinger, mens den er i den tilstand (dvs. tredjepartsapps deaktiveret).
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
- Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
I så fald kan en eller nogle af dine downloadede apps muligvis ikke være kompatible med Marshmallow. Den bedste måde at løse dette på er at kontrollere, om der er tilgængelige opdateringer til dine apps og installere dem, og derefter starte din telefon normalt op. Under forudsætning af, at tjenesten Indstillinger stadig går ned efter opstart i sikker tilstand og opdatering af dine apps, ville din sidste udvej være at udføre master reset. Før du gør det, skal du selvfølgelig sikkerhedskopiere dine data og filer:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Q: “Efter en automatisk opdatering installeret til slikkepind er min WiFi nedtonet, min Bluetooth genkender ikke mit tilbehør, og telefonen genstarter den selv tilfældigt. Jeg har foretaget en fabriksnulstilling og forsøgt at rydde, men 4 timer var gået, og den blev bare på genstartsskærmen. Det er som om min telefon er besat. Vær venlig at hjælpe mig.”
EN: Tak, fordi du har angivet, at du allerede har foretaget fabriksindstillingen. Så til dette skal du tørre cache-partitionen ved at følge den første procedure, jeg inkluderede i det første problem. Jeg tror, det er alt hvad du behøver til dette problem.
Q: “Siden Marshmallow-opdateringen fungerer Bluetooth ikke i min Lexus, telefonen genstarter tilfældigt og ofte, apps går ned og tastaturindgangsspærre. Jeg hader Marshmallow. Hvornår løser de det?”
EN: Helt ærligt, ingen ved, om Samsung vil løse denne form for problem. Din er kun et af de Bluetooth-problemer, der opstod efter marshmallow-opdateringen, og det er tilsyneladende kun et kompatibilitetsproblem, at Samsung ikke anerkender det og sandsynligvis vil bebrejde det for Bluetooth-versionen i din bil. Men da du oplever andre problemer, synes jeg det er på tide, at du foretager nulstillingen og ser, om det gør en forskel.
Q: “Jeg ved, det lyder dumt, men jeg har haft en frygtelig tid ved at bruge kameraet på min telefon. Lige nu er det i videotilstand, jeg kan ikke få det til at stoppe optagelsen, jeg vil bare tage et billede, jeg har brug for for at sende det til et firma. Hvordan kan jeg få dette til at lade mig tage billeder, jeg forstår ikke alle disse tilstande eller de andre ting på kameraet. Jeg er klar til at opgive at have en kameratelefon. Tak.”
EN: Der skal være et "kamera" -ikon, når du åbner kameraappen, skal du trykke på det og du vil være i stand til at tage stillbilleder. Hvis kameraappens indstillinger af en eller anden chance blev ødelagt, skal du bare nulstille den og rydde dataene for det. Bare rolig, dine billeder og videoer slettes ikke.
- Gå til Indstillinger.
- Fortsæt til applikationer.
- Vælg Administrer applikationer.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg kamera.
- Tryk på Ryd cache.
- Tryk på Ryd data og derefter OK.
Q: “Min Galaxy S5 blev for nylig opdateret til marshmallow, og den blev meget, meget langsom. Jeg forstår ikke, hvorfor en enorm opdatering som denne ødelagde min telefon for mig. Kan du hjælpe, tak?”
EN: Der er tidspunkter, hvor en opdatering ødelægger caches og data i din telefon eller forårsager nogle kompatibilitetsproblemer. I tider som dette er alt, hvad du skal gøre, at tage backup af dine data og udføre master-nulstilling for at slette mulige korrupte filer. Prøv det, og du kan genvinde din telefons ydeevne tilbage.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.
