Indhold

• Fejlfinding af Galaxy S7 Edge sort skærm med blinkende lys
• Fejlfinding af Galaxy S7 Edge sort skærm af død

• Forstå hvorfor din #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) har en sort skærm og ikke reagerer, men dens LED blinker. Lær, hvordan du foretager fejlfinding af problemet og til sidst løser det.

• Ved hvad du skal gøre, hvis din enhed lider af sort skærm (BSoD).

Inden vi går dybere ind i vores fejlfinding, for dem der har andre problemer med deres Galaxy S7 Edge, skal du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet mange problemer med denne enhed. Der kan allerede være nogle løsninger på dit problem, eller vi har allerede udarbejdet en fejlfindingsvejledning til det.

For vores læsere, der har brug for yderligere hjælp, er vi altid villige til at hjælpe. Du kan kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Men bedes du give så mange oplysninger som muligt, så vi kan give dig mere nøjagtige løsninger. Det er en gratis service, så du skal ikke bekymre dig om noget.

Fejlfinding af Galaxy S7 Edge sort skærm med blinkende lys

Hvad angår ovenstående problem, skyldes det oftere et systemnedbrud, der efterlod telefonen ikke til at reagere på knapperne og berøringskommandoer. Problemer som dette kan løses ved tvungen genstartprocedure.

Tryk og hold lydstyrke ned-knappen sammen med tænd / sluk-knappen i 10 sekunder. Telefonen genstarter normalt, forudsat at der er nok batteri tilbage til at tænde for dens komponenter.

Det er let at løse dette problem, men det er muligt, at det vil forekomme igen i fremtiden. Det værre er, at det ofte opstår i den tid, du hårdt har brug for en telefon. Min bekymring er, hvad hvis din telefon fryser, når der er en nødsituation?

Det er derfor bydende nødvendigt, at du løser problemet nu end får konsekvenserne senere. Du skal finde ud af, hvad der forårsagede det, og mit første forslag er at starte din enhed i sikker tilstand og fortsætte med at bruge den i en dag eller to for at se, om problemet sker igen. Sådan starter du din enhed i sikker tilstand, hvis du ikke ved hvordan ...

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten og straks holde lydstyrke nede.
3. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil enheden er færdig med at genstarte.
4. Du frigiver det muligvis, når du kan se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis problemet opstår igen selv i sikker tilstand, kan en eller nogle af de forudinstallerede apps muligvis have problemer med systemet, eller det kan være et firmwareproblem og et alvorligt. På den anden side, hvis problemet med den sorte skærm ikke opstår, er der en eller to af de downloadede apps, der muligvis er gået ned og resulteret i dette problem. Du skal finde dem og afinstallere dem for at være sikre. Begynd din søgning med dine seneste downloads, og følg derefter de apps, du har downloadet for længe siden, men ikke er blevet brugt for nylig. Hvis der er apps, der skal opdateres, skal du opdatere dem.

Nøglen til at løse dette problem er korrekt observation. Når du har gjort noget, skal du nøje overvåge din telefon for at se, om problemet blev løst eller ej. Og endelig, hvis du måske vil prøve at nulstille telefonen (godt, forudsat at telefonen kan starte i gendannelsestilstand). Det sletter alt i det, men hvis dette er alt hvad du skal gøre for at løse problemet, har du ingen anden mulighed:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Jeg håber, at denne enkle fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig med at rette den sorte skærm med blinkende lys.

Fejlfinding af Galaxy S7 Edge sort skærm af død

Denne her er den ægte sorte dødsskærm; displayet flimrer ikke, ingen lys eller intet. Dette problem kan være så simpelt som et systemnedbrud eller så kompliceret som defekt hardware. Skarp observation og grundig fejlfinding er nødvendig for at kende årsagen eller synderen og til sidst løse problemet.

Når det er sagt, så prøv at følge disse trin ...

Trin 1: Tvungen genstart

Som jeg sagde, kan det bare være et simpelt problem med firmwarekrasj, og ligesom det problem, jeg citerede ovenfor, vil jeg have dig til at udføre den tvungne genstartsprocedure for at se, om telefonen genstarter normalt. Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder.

Hvis det virkelig er et systemnedbrudsproblem, og hvis telefonen stadig har nok batteri til at tænde for dets komponenter og køre firmwaren, tændes den, ellers skal du gøre det næste trin.

Trin 2: Oplad telefonen

Det er for tidligt at springe ind i en konklusion, at det er et firmwareproblem. Det kan bare være et drænet batteri, der gjorde, at din telefon ikke reagerer. Derfor er det på tide, at du prøver at oplade det.Bortset fra den åbenlyse grund til, at vi formoder, at batteriet blev drænet, vil dette trin også fortælle dig, om enheden reagerer, når den registrerer, at strømmen strømmer gennem dens kredsløb.

Hvis telefonen ikke oplades, foreslår jeg, at du læser vores indlæg, der specifikt adresserer dette problem og dets slags.

• Sådan fejlfindes Samsung Galaxy S7 Edge, der ikke oplades og andre strømrelaterede problemer
• Sådan løses en Samsung Galaxy S7, der ikke oplades og andre opladningsproblemer

Her er et tip: Når du tilslutter telefonen, og den ikke oplades, skal du lade den være tilsluttet i 10 minutter og derefter udføre den tvungne genstartsprocedure, mens den er tilsluttet.

Trin 3: Forsøg at tænde telefonen

Hvis dit håndsæt oplades, men ikke tændes, skal du gøre alt for at bringe det tilbage til livet. Du har et par ting at prøve at bekræfte, om din telefon stadig kan tænde for hardwaren eller ej.

RELEVANT POST: Sådan løses Samsung Galaxy S7 Edge, der ikke tændes [Fejlfindingsvejledning]

Prøv at starte det i sikker tilstand - Jeg leverede trinvise instruktioner ovenfor om, hvordan man gør dette. Grunden til, at jeg vil have dig til at gøre dette, er, at nogle gange apps og tjenester fra tredjeparter går ned, hvilket også kan få firmwaren til at gå ned eller ikke reagerer.

Start den op i gendannelsestilstand - Når du starter telefonen i gendannelsestilstand, tændes alle dens hardwarekomponenter uden at køre brugergrænsefladen. Så hvis hardwaren er i orden, og hvis der er nok batteri, skal telefonen kunne starte op. Sådan starter du din enhed i gendannelsestilstand ...

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.

Trin 4: Send telefonen ind til reparation

Når du har udført alle disse trin, og telefonen ikke reagerer, og dens skærm er sort, er det tid, du sender den eller bringer den til en lokal butik for at blive repareret. Vi teknikere kan lave tests for at finde ud af, hvad der virkelig er problemet med din enhed. For så vidt angår at gøre din del, har du gjort nok, men desværre lider enheden under et alvorligt problem.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.