Indhold

• Fejlfinding af Galaxy S10e, der holder forbindelsen fra WiFi-netværket

Netværksproblemer er blandt de mest almindelige, selv til avancerede smartphones som Samsung Galaxy S10e. Faktisk har nogle af vores læsere klaget, fordi deres enheder havde problemer med at oprette forbindelse til et WiFi-netværk. Der var en sag, der fangede min opmærksomhed, fordi Galaxy S10e efter sigende holder på at afbryde forbindelsen fra netværket.

Dette problem kan kun være et mindre problem med telefonen eller dine netværksenheder. Der er ikke rapporteret om større problemer med telefonens trådløse kommunikation, så vi kan antage, at dette kun er et mindre problem, som du selv kan løse. Hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket bliver aflyttet af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne korte fejlfindingsvejledning muligvis kan hjælpe dig.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Fejlfinding af Galaxy S10e, der holder forbindelsen fra WiFi-netværket

Der er kun nogle få procedurer, jeg vil give dig i denne vejledning, da jeg udelod dem, der ikke er nyttige. Baseret på erfaring er dette kun et mindre problem, og det skal løses ved hjælp af en af ​​nedenstående procedurer. Her er hvad du skal gøre:

Første løsning: Tving genstart til din telefon

Det er altid tilrådeligt at udføre denne procedure først, da problemet kan skyldes et mindre problem med fejl eller firmware. Når alt kommer til alt er det ret nemt at gøre og meget effektivt til at løse mindre problemer. Dette kan spare dig for at udføre alle andre procedurer nedenfor. For at gøre dette skal du følge disse trin:

1. Tryk på og hold lydstyrkeknappen nede, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy S10e-logoet vises.

Når telefonen er genstartet, skal du prøve at se, om den stadig holder forbindelsen fra WiFi-netværket. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til næste procedure.

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy S10e viser fejlen "Galleri er stoppet"

Anden løsning: Power-cyklus dine netværksenheder

Det er altid muligt, at årsagen til dette problem er dine netværksenheder. Der er tidspunkter, hvor disse ting også går ned og intermitterende stopper med at sende signal. Derfor er det meget vigtigt at opdatere forbindelsen mellem din telefon og dine netværksenheder ved at cykle dem.

1. Træk dit modem eller din router ud af stikkontakten.
2. Lad det være uden strøm i et minut eller to.
3. Derefter skal du sætte enheden tilbage i stikkontakten og vente, indtil den begynder at sende signal.
4. Lad din telefon oprette forbindelse igen til netværket.

Overhold din enhed nøje for at vide, om den stadig holder forbindelsen fra netværket. Hvis det stadig gør det, så prøv den næste løsning.

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger

Hvis din Galaxy S10e stadig holder forbindelsen fra netværket efter de to første procedurer, er det tid til at slette alle trådløse forbindelser i din telefon og opdatere alle trådløse tjenester. Du kan opnå dette ved at nulstille netværksindstillingerne på din telefon.

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne af skærmen.
3. Når indstillinger er åbnet, skal du rulle ned for at finde generel ledelse og derefter trykke på den.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.
7. Indtast din pinkode, adgangskode eller mønster.
8. Tryk på Nulstil.

Efter dette er kun mobildata aktiveret, så tænd for WiFi, så det scanner efter tilgængelige netværk og derefter lader din telefon oprette forbindelse igen til dit netværk. Hvis det stadig holder på at afbryde forbindelsen, selv efter dette, er der intet andet valg end at nulstille din telefon.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres Samsung Galaxy S10e, der holder fryser

Fjerde løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

En master-nulstilling kan løse eventuelle softwareproblemer, herunder denne. Vi er dog altid tøvende med at foreslå denne procedure uden at udtømme alle mulige løsninger. På dette tidspunkt har du dog intet andet valg. Sørg derfor for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data. Fjern derefter dine Google- og Samsung-konti, så du ikke bliver låst ude. Når alt er i orden, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Slip alle taster, når Galaxy S10 Plus-logoet vises på skærmen.
4. Din telefon fortsætter opstartsprocessen, indtil den når gendannelsestilstanden.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Galaxy S10e, der holder forbindelsen fra WiFi-netværket. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter.

RELEVANTE INDLÆG:

• Samsung Galaxy S10e viser "Internet er muligvis ikke tilgængeligt" fejl
• Sådan deaktiveres Bixby på din Samsung Galaxy S10e
• Samsung Galaxy S10e viser fortsat fejlen 'Kamera mislykkedes'