Indhold

• Hvad får din Samsung Galaxy A3 til at afgive lyd?
• Anbefalede løsninger og mulige løsninger

Ingen lyd til musik, apps, videoer og opkald på din Samsung Galaxy A3? Dette indlæg vil lede dig gennem rettelse af lydproblemer på dette Samsung-håndsæt. Læs videre for at finde ud af, hvorfor du ikke hører nogen lyd fra din enhed, og foretag fejlfinding af problemet med de gældende løsninger.

Inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du har andre problemer med din A3, skal du besøge vores fejlfindingsside, for vi har allerede besvaret nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger eller løsninger, vi har foreslået. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send.

Hvad får din Samsung Galaxy A3 til at afgive lyd?

Lyd- eller lydproblemer i mobile enheder kan generelt skyldes en defekt software eller hardwareskade. Når du håndterer lydproblemer, der er software-relaterede, skal du overveje mange faktorer. Blandt de almindeligt kendte synder vil omfatte, men ikke begrænset til, miskonfigurerede lydindstillinger / lydindstillinger, appsfejl, beskadiget lydfil og dårlige opdateringer. I det tilfælde, hvor hardware er skylden, skyldes det sandsynligvis en defekt højttaler, mikrofon eller andre relevante komponenter på telefonen.

Der er også nogle mennesker, der har haft problemer med lydproblemer på Galaxy A3, senere fundet Bluetooth-parring som den underliggende årsag. Det viste sig, at deres telefon faktisk var parret eller forbundet til en Bluetooth-lydenhed eller tilbehør således lyden omdirigeres. At kontrollere dine Bluetooth-indstillinger på forhånd bør derfor være blandt de første ting, du skal gøre, da det kan spare din tid og kræfter ved at udføre unødvendige fejlfindingsprocedurer. Den samme ting kan ske, hvis du har hovedtelefoner eller charme inde i stikket. Bortset fra Bluetooth-indstillingerne, glem ikke at kontrollere lydstyrken på din enhed først. Mange mennesker har en tendens til at forsømme denne meget enkle ting og straks hoppe ind i udførelsen af ​​forskellige løsninger til ingen nytte.

Den værste mulighed er hardwareskader. Hvis dette er tilfældet, har du ingen mulighed, men er klar til service. Dette er ofte nødvendigt, især hvis du har fået din telefon til at falde eller være våd inden problemet opstod. Hvis du har indstillet lydstyrken til det højeste niveau og stadig ikke hører nogen lyd overhovedet ikke med ringetoner, er højttaleren sandsynligvis det problem, der skal udskiftes, hvis den ikke repareres. Ellers kan du tage dine chancer i disse efterfølgende løsninger.

Anbefalede løsninger og mulige løsninger

Følgende løsninger gælder kun for lydproblemer på Galaxy A3, der er forbundet med softwareproblemer. For at udvide din chance for at løse problemet gennem en af ​​disse metoder skal du på forhånd udelukke muligheden for hardwareskade. Glem ikke at teste din enhed efter at have udført hver metode for at afgøre, om problemet er løst eller ej. Ellers skal du prøve den / de næste metode (r).

Tjek lydindstillinger på din Galaxy A3

Bekræft og sørg for, at din enhed ikke er indstillet til lydløs eller vibrationstilstand. Prøv om nødvendigt at justere lydstyrken for musik, ringetoner og meddelelser til det højeste niveau, og test derefter din enhed for at se, om du kan høre en lyd. Sådan får du adgang til lydstyrkeindstillingerne for at justere eller ændre på din Galaxy A3:

1. Fra Hjem skærm, skal du trykke på og trække Meddelelseslinje nedad.
2. Tryk på Indstillinger ikon.
3. Rul til, og tryk derefter på Lyd.
   • Tryk på for at ændre lydstyrken for indgående opkald, medier, system og underretninger Bind.
   • Tryk på for at ændre ringetonen Ringetoner.
   • Tryk på for at ændre meddelelseslyden Meddelelser.
   • For at aktivere eller deaktivere andre systemlyde skal du rulle ned til det ønskede afsnit.
4. Tryk på alternativknappen ved siden af ​​den ønskede mulighed (f.eks. Kaldtastaturetone) for at aktivere eller deaktivere lyden.

Bortset fra lydstyrkeindstillingerne, skal du også kontrollere din telefons Tilgængelighed indstillinger og sørg for, at Høring mulighed for at Sluk for alle lyde er ikke markeret. Hvis denne indstilling er markeret, er alle lyde fra telefonen under tryk, valg og underretninger slået fra. Således kan du ikke høre nogen lyd fra din enhed. Sådan får du adgang til og konfigurerer denne mulighed:

• Tryk hjemmefra på Apps> Indstillinger> Tilgængelighed-> Hørelse. Fjern om nødvendigt eller fjern markeringen af ​​indstillingen til Sluk for alle lyde.

Efter at have foretaget de nødvendige ændringer i disse indstillinger / indstillinger, skal du genstarte din enhed og derefter se om det løser problemet.

Genstart din Galaxy A3 (soft reset)

En soft reset eller genstart løser ofte mindre problemer udløst af softwarefejl. Hvis lydproblemet pludselig opstår uden ændringer i dine enhedsindstillinger, er det sandsynligvis bare en tilfældig fejl, der skal rettes. Hvis dette er problemet, skal du prøve en soft reset eller slukke for din enhed på den sædvanlige måde i ca. 30 sekunder og derefter tænde den igen.

Alternativt kan du udføre en kraftgenstart ved at trykke på og holde nede Strøm og Skrue ned for lyden knapper samtidigt i et par sekunder, eller indtil enheden tænder eller genstarter.

Test derefter din telefons lyd for at se, om du nu er i stand til at høre en lyd.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan løser du din Samsung Galaxy A3 (2017) med problemet med den sorte skærmbillede [Fejlfindingsvejledning]
• Hvorfor kolliderer Facebook fortsat på min Samsung Galaxy A3, og hvordan løser jeg det? [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan løser du din Samsung Galaxy A3, der kom ind i bootloop og ikke kan starte [Guide til fejlfinding]
• Sådan repareres Samsung Galaxy A3, der har en sort skærm og ikke reagerer, men bløde knapper lyser [Fejlfindingsvejledning]

Start i sikker tilstand

For at afgøre, om problemet udløses af en dårlig app, skal du prøve at starte din Galaxy A3 i sikker tilstand. Alle tredjepartsapps og -tjenester omgåes eller deaktiveres i denne tilstand, hvilket gør det lettere for dig at isolere problemet til en tredjepartsapp. Prøv at huske, hvilke af dine seneste apps der har forårsaget dig denne problemer. Afinstaller den mistænkte app, og se derefter, om det løser problemet. Sådan går du ind i sikker tilstand og diagnosticerer apps på din Galaxy A3:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm tast forbi skærmen med enhedens navn.
3. Hvornår 'SAMSUNG' vises på skærmen, slip Strøm nøgle.
4. Umiddelbart efter frigivelse af Strøm skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
5. Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip Skrue ned for lyden nøgle når du ser 'Sikker tilstand'.

Hvis du kan høre lyd fra din enhed i denne tilstand, skal du finde den mistænkte app (sandsynligvis den seneste app, du har installeret, før problemet påbegyndes) og derefter afinstallere den. Sådan afinstalleres apps i din Galaxy A3-sikre tilstand:

1. Fra enhver Hjem tryk på Apps ikon.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Ansøgninger.
4. Tryk på det ønskede program på standardlisten, eller tryk på Menuikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

I betragtning af at en tredjepartsapp er udløseren, skal udførelse af ovenstående trin løse problemet derefter.

Sluk Bluetooth

Som nævnt tidligere er Bluetooth blandt de faktorer, der skal overvejes, når man håndterer lydproblemer. Da din enhed understøtter Bluetooth-forbindelse, er det muligt, at den i øjeblikket er parret eller forbundet til andre lydenheder, f.eks. En Bluetooth-højttaler, headset eller bilstereo. Og hvis det sker, omdirigeres lyde til Bluetooth-enheden. For at sikre, at dette ikke er problemet, skal du kontrollere og sikre, at Bluetooth er slået fra. Sådan gør du:

1. Skub fingeren ned på skærmen fra oversiden af ​​skærmen.
2. Tryk på Indstillinger ikon.
3. Under Forbindelser sektion, tryk på Bluetooth.
4. Tryk på Bluetooth-switch for at slå funktionen til AF Hvis det er nødvendigt. Du skal slå Bluetooth fra for at sikre dig, at din telefon ikke er tilsluttet nogen anden Bluetooth-enhed eller andet tilbehør.
5. Gå tilbage til hovedskærmen, genstart derefter din telefon, når du har slukket for Bluetooth.

Test derefter for at se, om du nu er i stand til at høre lyde fra din telefon.

Udfør en fabriksindstilling

Dette bør være den sidste mulighed, der skal overvejes, når der foretages fejlfinding af lydproblemer, der påføres af softwarefejl på din telefon. Selvom dette muligvis er den løsning, du har brug for, slettes din enhed ligeledes fuldstændigt. Dette betyder, at du mister alle dine personlige oplysninger og kritiske data, der er gemt i telefonens interne hukommelse. Hvis du er villig til at fortsætte, skal du sikkerhedskopiere dine data og derefter følge disse trin:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op-tast og Startnøgle, og tryk derefter på Tænd / sluk-knap.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun frigive Tænd / sluk-knap.
4. Når Android-logo viser, slip alle taster ('Installation af systemopdatering'Vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på Lydstyrke ned-tast flere gange for at fremhæve 'Ryd data / fabriks tilstand.'
6. Trykke Tænd / sluk-knap at vælge.
7. Tryk på Lydstyrke ned-tast indtil 'Ja, slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Trykke Tænd / sluk-knap for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er færdig, “Genstart systemet nu' er fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Efter genstart genoprettes din enhed til fabriksindstillingerne.

Prøv at teste din enhed for at se, om master-nulstillingen med succes havde løst den underliggende årsag, og få din Galaxy A3 til at udføre sine lydfunktioner som beregnet.

Andre muligheder at overveje

• Brug hovedtelefon-tricket. Nogle mennesker var i stand til at finde et middel til lydproblemer ved hjælp af hovedtelefontricket. Det fungerer ved at indsætte dine hovedtelefoner i hovedtelefonstikket og derefter tage dem ud mindst 5 gange. Dette vil ikke kun fjerne støv eller snavs, der opbygges inde i hovedtelefonstikket, men kan også få enheden til at tro, at den er i hovedtelefontilstand.
• Brug tandbørstetricket. Eller du kan også bruge en tandbørste til at rense musikdocken. Du kan bruge en gammel tandbørste eller lignende værktøj til at børste docken ud i et par minutter. Bare gør det forsigtigt for ikke at forårsage (yderligere) skader på komponenterne.
• Opdater din Galaxy A3-firmware. Softwareopdateringer kan også hjælpe med at optimere lydfunktionerne på enheden, så du lige så godt kan overveje at gøre det. For at kontrollere, om en opdatering er tilgængelig til din enhed, skal du gå til Indstillinger-> Om-> Softwareopdatering. Hvis der er en opdatering tilgængelig, skal du downloade og installere opdateringen og derefter se om det løser problemet. Dette kan ligeledes rette relevante problemer udløst af nogle fejl.

Kontakt Samsung Support eller din enhedsoperatør for andre muligheder, hvis du stadig ikke kan høre nogen lyd fra din Galaxy A3 efter at have gjort alle mulige midler for at løse problemet. På dette tidspunkt kan du overveje en mulig skade på nogle relevante komponenter. En fysisk eller flydende skade kan være skylden.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy A3 (2017) uden lyd [Vejledning til fejlfinding]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A3 (2017) med fejlen "Desværre er kameraet stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis skærmen på din Samsung Galaxy A3 (2017) begyndte at flimre [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan løser du din Samsung Galaxy A3 (2017) med problemet med den sorte skærmbillede [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy A3, der har en sort skærm og ikke reagerer, men bløde knapper lyser [Fejlfindingsvejledning]