Indhold
MMS er normalt en del af et almindeligt sms-abonnement fra de fleste operatører. Men hvis din Huawei P30 ikke kan sende MMS, eller hvis tjenesten af en eller anden grund holder op med at arbejde, skal du først finde ud af årsagen. Dette indlæg skal lede dig gennem hvad du skal gøre.
Sådan repareres Huawei P30 kan ikke sende MMS | fejlfinding af Huawei P30-sms-problem
Hvis din Huawei P30 ikke kan sende MMS, og du ikke har nogen idé om, hvor du skal begynde din fejlfinding, skal dette indlæg hjælpe. Følg vores løsninger nedenfor for at ordne det.
Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr. 1: Bekræft, at mobildata er slået til
For at MMS skal fungere, skal mobildata aktiveres først. Hvis det er din første gang at sende MMS på din Huawei P30, vil du sikre dig, at mobil- eller mobildata er aktiveret. For at gøre det er her trinene for at tænde det:
Tænd mobildata via statuslinjen:
- Skub to fingre nedad fra toppen af skærmen.
- Tryk på Mobildata for at slå funktionen til eller fra.
Tænd mobildata via Indstillinger:
Denne metode giver dig mulighed for at vælge, hvilke apps der har tilladelse til at bruge mobildata.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Trådløs og netværk.
- Tryk på Mobildata.
- Tryk på Netværksapps.
- Vælg de apps, der er tilladt at bruge mobildata.
Husk, selvom mobildata er aktiveret på din Huawei P30, skal du stadig have aktiveret tjenesten i din operatørs ende. Mobildata er en merværditjeneste, hvilket betyder, at de ikke kommer med regelmæssigt grundabonnement på opkald og tekster. Hvis mobildatakontakten er tændt på din Huawei-enhed, men ser ud til at være ikke-funktionel på din enhed, skal du kontakte din operatør for at sikre, at den er en del af dit abonnement.
En af de nemmeste måder at vide, om mobildata er aktiveret, er at køre en app som Youtube eller Netflix og se om den kan streame indhold. Hvis dine videoer fungerer, mens mobildata er slået til (wifi skal være slået fra), skal mobildata fungere.
Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr. 2: Tving luk-besked-appen
Hvis du er sikker på, at mobildata fungerer, men din Huawei P30 ikke kan sende MMS, kan der være et problem med messaging-appen. I dette tilfælde vil du tvinge lukke appen og se, hvad der sker. Det skyldes, at størstedelen af appproblemerne skyldes midlertidige, mindre fejl, der let forsvinder. Hvis du endnu ikke vil prøve dette trin, skal du gøre følgende:
- Åbn appen Indstillinger.
- Naviger til Application Manager.
- Tryk på fanen Alle.
- Find og vælg meddelelsesappen.
- Tryk derefter på Force Stop.
- Kontroller for problemet.
Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr.3: Slet meddelelser
Hvis du er glad for at sende en sms, og du gør det med mange kontakter hver dag, er det muligt, at meddelelsesappen muligvis er løbet tør for lagerplads for at tillade afsendelse af SMS eller beholde indgående tekster. Prøv at slette ældre meddelelser, og se om problemet løses. Prioriter sletning af beskeder med en masse MMS eller vedhæftede filer, da de bruger større lagerplads end almindelige teksttråde.
Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr.4: Udfør soft reset
Genstart af en enhed kan undertiden gøre underværker. Sørg for, at du tvangsstart din telefon, hvis ingen af forslagene har fungeret indtil videre. Prøv at udføre en tvungen genstart ved at trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i 10 til 15 sekunder. Hvis din telefon fungerer, skal den genstarte, og du skal føle en vibration og se Huawei-logoet. Hvis du ikke føler vibrationerne, og skærmen stadig er blank, skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i mere tid, indtil du ser enheden genstarte selv.
Hvis der ikke ændres noget efter et forsøg på at genstarte enheden et par gange, kan du opgive denne fejlfinding og gå videre til de næste nedenfor.
Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr. 5: Ryd cache til messaging-app
Sletning af cachen er en af de direkte måder til fejlfinding af en problemapp. Det er normalt effektivt til at rette mindre fejl forårsaget af forældede cache eller midlertidige filer. Det kan gøres sikkert uden at miste noget brugerrelateret indhold i appen. Sådan gøres det:
- Åbn appen Indstillinger.
- Naviger til Application Manager.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg din Messaging-app.
- Tryk på Ryd cache.
- Kontroller for problemet.
Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr.6: Nulstil meddelelsesapp
Skulle der ikke ske noget efter at have ryddet en apps cache, er det næste gode, du kan gøre, at rydde appens data. I modsætning til den foregående procedure kan denne muligvis slette vigtige oplysninger eller data i appen. Hvis du f.eks. Prøver at løse et problem med en messaging-app, slettes alle dine beskeder ved at rydde dens data. For spil kan dette muligvis slette dine fremskridt. Hvis du ikke vil miste vigtige ting, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem på forhånd.
- Åbn appen Indstillinger.
- Naviger til Application Manager.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg din Messaging-app.
- Tryk på Ryd data.
- Kontroller for problemet.
Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr. 7: Ryd cache-partition
Sletning af systemcachen kan undertiden hjælpe med at løse appproblemer. Denne type cache er nødvendig for effektiv ydeevne af apps. Android bruger systemcachen til at indlæse apps hurtigt. Nogle gange kan denne cache blive forældet eller ødelagt, hvilket derefter fører til problemer. I de fleste tilfælde fungerer apps muligvis dårligt eller langsomt. På andre tidspunkter holder nogle apps muligvis op med at arbejde. For at sikre, at systemcachen på din enhed opdateres, skal du rydde cache-partitionen, hvor denne cache er gemt, regelmæssigt. Sådan gøres det:
- Når din telefon er slukket, skal du trykke og holde både lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne samtidigt i mindst 10 sekunder.
- Slip knapperne, når Honor-logoet vises.
- Kort efter at have set logoet, vises EMUI-skærmen med mulighederne for gendannelsestilstand.
- Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til og fremhæve Tør cache-partition.
- Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
- Brug lydstyrkeknapperne til at rulle til og fremhæve de næste muligheder og afbryderknappen for at bekræfte valget.
Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr.8: Nulstil netværksindstillinger
Til tider kan en forkert netværksindstilling også give problemer. Dårlig netværkskonfiguration kan forekomme af mange årsager. Nogle gange kan en app eller opdatering resultere i nye netværksindstillinger. Følg disse trin for at nulstille alle netværksindstillinger:
- Åbn appen Indstillinger.
- Gå til Avancerede indstillinger.
- Rul til og tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
- Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne indstillinger.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du læse advarselsmeddelelsen og derefter trykke på Netværksindstillinger Nulstil to gange for at bekræfte.
- Tillad din enhed at afslutte nulstilling af netværksindstillinger og gendanne standardværdierne. Når det er færdigt med at nulstille netværksindstillinger, skal du genstarte din telefon og derefter oprette forbindelse igen til dit Wi-Fi-netværk.
Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr. 9: Genindsæt SIM
Fysisk udtagning af SIM-kortet som en løsning kan undertiden være effektivt til at løse alle mulige netværksproblemer. Enheden tvinges til at genkonfigurere netværksindstillinger, når den registrerer et nyt SIM-kort. Hvis der er udviklet en fejl, der forårsager forkerte netværksindstillinger, kan genoptagelse af SIM-kortet måske hjælpe.
Før du fjerner og indsætter SIM-kortet igen, er det vigtigt, at du slukker for enheden. Dette bør forhindre korruption af data.
Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr.10: Send MMS i fejlsikret tilstand
En anden almindelig årsag til mange Android-problemer er en dårlig tredjepartsapp. Ikke alle apps er skabt ens, og nogle gange kan en dårligt kodet app få hele systemet til at fungere dårligt. For at kontrollere, om årsagen til, at din Huawei P30 ikke kan sende MMS, er en dårlig tredjepartsapp, kan du genstarte den til sikker tilstand. Når den er genstartet til sikker tilstand, kan du derefter kontrollere problemet. Sådan startes det i sikker tilstand:
- Sluk enheden.
- Tænd det igen.
- Når du ser Huawei-animationen på skærmen, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
- Du kan se sikker tilstand i nederste venstre hjørne, når enheden er startet.
- Nu hvor enheden er startet i sikker tilstand, skal du kontrollere for problemet ved at sende MMS.
Hvis din enhed sender MMS fint, skal en dårlig app have skylden. Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din Huawei P30 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr. 11: Fabriksnulstilling
Hvis der ikke er nogen forskel, når du genstarter til sikker tilstand, bør du overveje at gendanne alle softwareindstillinger til standardindstillinger. Du kan gøre det ved at tørre enheden med fabriksindstilling. Dette gendanner alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger og rydder alle dine personlige data. For at undgå at miste vigtige filer skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem på forhånd.
Der er to metoder til at udføre en fabriksindstilling på din Huawei P30. Du vil først foretage den første, hvis der ikke er noget problem under menuen Indstillinger.
Metode 1: Hård nulstilling på Huawei P30 via Indstillinger
Hvis du sletter din telefon med fabriksindstilling, slettes oplysninger automatisk fra enhedens interne lager. Softwaremiljøet på din enhed returneres grundlæggende til sin oprindelige form, ligesom da den forlod fabrikken. Dette betyder, at alt, hvad du tilføjede til enheden som filer, fotos, videoer og apps, alle vil blive slettet. Hvis du ikke vil miste uerstattelige data, skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi på forhånd.
Der kan være mange forskellige grunde til, at en bruger måske vil nulstille en enhed til fabriksindstillingerne. Hvis din situation kræver en hård nulstilling på Huawei P30, og du er i stand til at få adgang til enhedens indstillingsmenu, så er denne første metode noget for dig. Det er lettere at gøre sammenlignet med den anden nedenfor, så dette er en go-to-metode for dig.
Sådan udføres en hård nulstilling på Huawei P30 via Indstillinger:
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
- Tænd for enheden.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på System.
- Vælg Nulstil.
- Tryk på Nulstil alle indstillinger.
- Tryk på Nulstil alle indstillinger.
- Bekræft handlingen ved at trykke på Nulstil alle indstillinger.
- Vent på, at fabriksindstillingen er færdig.
Metode 2: Hård nulstilling på Huawei P30 via gendannelsestilstand
Denne metode er nyttig i en bestemt situation: når menuen Indstillinger ikke er tilgængelig. Der kan være forskellige årsager til, at menuen Indstillinger muligvis ikke kan nås. I nogle tilfælde kan enheden simpelthen have frosset eller ikke reagerer. På andre tidspunkter kan det skyldes et problem, som du i øjeblikket prøver at foretage fejlfinding på. Under alle omstændigheder skal du gøre Hard reset på Huawei P30 via Recovery Mode, når situationen tvinger dig til. Vi anbefaler stadig, at du bruger den første metode som din primære mulighed af hensyn til bekvemmeligheden. Effektmæssigt har de to metoder slet ingen forskel. Enheden rengøres fuldstændigt, og alle brugerdata slettes efter at have udført nogen af dem.
Sådan udføres en hård nulstilling på Huawei P30 via gendannelsestilstand:
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
- Sluk for mobilen ved at trykke på tænd / sluk-tasten et øjeblik.
- Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne nede i et par sekunder.
- Når Recovery Mode vises, skal du slippe alle taster.
- Vælg nu "wipe data / factory reset". Brug lydstyrkeknapperne til at navigere og tænd / sluk-knappen for at acceptere det.
- Bekræft handlingen ved at skrive “ja” og vælg “ryd data / fabriksindstilling”.
- Når du ser oplysningerne om Google-verifikation, skal du bekræfte handlingen ved at vælge "ryd data / fabriksnulstilling".
- Vælg til sidst "genstart systemet nu" ved hjælp af tænd / sluk-tasten.
Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr. 12: Kontakt din netværksoperatør
Fabriksindstilling kan kun gøre så meget. Hvis årsagen til problemet er en softwarefejl i enheden, kan det hjælpe. Men hvis ingen har ændret sig efter en fabriksindstilling, kan du antage, at årsagen til problemet skal være noget, der ligger uden for telefonen. Det er sandsynligvis konto- eller netværksrelateret. Da du allerede har prøvet alt på dette tidspunkt, bør du overveje at få hjælp fra din netværksoperatør.