Indhold
- Google Pixel gemmer forbindelse i stedet for at oprette forbindelse
- Google Pixel har forbindelse til et Wi-Fi-netværk, men har ikke forbindelse
- Google Pixel lukker ned eller genstarter, mens du opretter forbindelse til Wi-Fi
- Google Pixel fryser, mens du surfer ved hjælp af Wi-Fi
- Google Pixel reagerede ikke efter at have oprettet forbindelse til Wi-Fi
Hvis du ejer en avanceret smartphone som #Google #Pixel, er det meget vigtigt at kunne oprette forbindelse til internettet via Wi-Fi. Men der kommer altid et tidspunkt, hvor telefonen ikke længere kan udføre selv den mest basale funktion, den normalt gør, når den prøver at oprette forbindelse til et netværk. Faktisk har vi allerede modtaget en masse klager fra vores læsere over deres enhed, der pludselig ikke længere lykkedes at oprette forbindelse til deres hjemmenetværk.
Trin 1: Genstart din Google Pixel
Det er en no-brainer. Hvis problemet opstår for første gang uden nogen åbenbar grund eller årsag, skal du bare genstarte din telefon, da nogle af tjenesterne muligvis lige er gået ned og påvirket nogle af de mest basale funktioner og tjenester, herunder Wi-Fi. Gør ikke noget uden at genstarte din enhed.
Trin 2: Powercycle dine netværksenheder
Det er muligt, at dine netværksenheder såsom dit modem og / eller din router ikke fungerer godt og skal opdateres. Så efter at have genstartet din telefon et par gange, og problemet fortsatte, er det på tide, at du genstarter dine netværksenheder. Tag stikket ud, og lad dem være uden strøm i et minut, og tænd dem derefter igen.
Hvis problemet imidlertid ikke løses ved at genstarte både din telefon og dine netværksenheder, ser vi muligvis på et muligt firmwareproblem.
Trin 3: Prøv at forbinde din Google Pixel i sikker tilstand
Nogle gange kan apps forårsage problemer som dette, så inden vi fortsætter med vores fejlfinding, er vi nødt til at udelukke denne mulighed. For at gøre det skal du bare starte din telefon i sikker tilstand og prøve at forbinde din telefon til Wi-Fi igen. Sådan starter du din Pixel i sikker tilstand:
- Tryk på og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil Google-logoet vises på skærmen, og slip derefter. Tillad, at logoet vises i flere sekunder.
- Med Google-logoet stadig på skærmen skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen nede, indtil "Safe mode" vises nederst til venstre på oplåsningsskærmen, og slip derefter. Dette kan tage op til 30 sekunder.
Når telefonen er gået i fejlsikret tilstand, skal du prøve at oprette forbindelse til det samme Wi-fi-netværk og se om det går igennem, hvis ikke, så kan de næste trin måske hjælpe.
Trin 4: Opret forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk
Dette er ikke en løsning, men det giver os en idé om, hvor problemet ligger. Hvis din telefon kan oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk uden problemer, er problemet med dit netværk, ellers ville det være med din telefon.
Hvis problemet er med dit netværk, skal du ringe til din internetudbyder (ISP) og få teknologien til at kontrollere din forbindelse, ellers skal du nulstille din enhed.
Trin 5: Nulstil din Google Pixel
Du har intet andet valg end at nulstille din enhed, hvis problemet fortsætter med at bugge dig efter at have udført alle ovenstående trin, men inden det skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine data og filer, da de alle bliver slettet. Sådan nulstiller du din telefon:
- Sluk for den, hvis din enhed er tændt.
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen nede. Mens du holder lydstyrken nede, skal du trykke på og holde nede
- Tænd / sluk-knap, indtil telefonen tændes. Du ser ordet "Start" med en pil omkring det.
- Tryk på knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver “Recovery mode”.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at starte gendannelsestilstand. Du får vist et billede af en Android-robot med et udråbstegn (du kan muligvis også se "Ingen kommando").
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede. Mens du holder tænd / sluk, skal du trykke én gang på lydstyrke op-knappen. Slip derefter tænd / sluk-knappen.
- Hvis "Tør data / fabriksindstilling" ikke er fremhævet, skal du trykke på lydstyrke ned-knappen, indtil den er. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Tryk på knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver “Ja” (eller “Ja - slet alle brugerdata”). Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når nulstillingen er afsluttet, skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at vælge "Genstart systemet nu."
- Når du er færdig, skal du gendanne dine data.
Selvfølgelig, hvis problemet fortsætter efter dette, skal du sende din telefon til reparation, da det kan være et hardwareproblem.
Google Pixel gemmer forbindelse i stedet for at oprette forbindelse
Spørgsmål: Min Google kan ikke med succes oprette forbindelse til et Wi-Fi-hotspot, da det bare siger, at netværket er "gemt", men ikke "forbundet", som det plejede. Hvad er problemet?
Svar: Denne form for problem er ofte relateret til netværksloginoplysningerne. Den adgangskode, du brugte, kan være forkert. Du kan muligvis også se din telefon forsøge at erhverve og IP-adresse, men opretter ikke en forbindelse. I dette tilfælde er dette, hvad jeg foreslår, at du gør:
- Kontroller, at dine loginoplysninger er korrekte.
- Slet eller glem det netværk, du prøver at oprette forbindelse til, da det måske bare er en slags fejl i systemet på grund af korrupte caches eller filer.
- Fabriksindstil din telefon, hvis alt andet fejler.
Sådan nulstiller du din Google Pixel til fabriksindstillingerne:
- Åbn din enheds indstillinger-app.
- Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling under "Personlig".
- Tryk på Fabriksindstilling af data og derefter Nulstil telefon eller Nulstil tablet.
- Hvis du har en skærmlås, skal du indtaste dit mønster, din pinkode eller din adgangskode.
- Når du bliver bedt om det, skal du trykke på Slet alt for at slette alle data fra enhedens interne lager.
- Når din enhed er slettet, skal du vælge muligheden for at genstarte din enhed.
- Når du er færdig, skal du gendanne dine data. Lær, hvordan du gendanner dine data på en Pixel-telefon.
Google Pixel har forbindelse til et Wi-Fi-netværk, men har ikke forbindelse
Spørgsmål: Jeg har en Pixel-telefon, og jeg nyder faktisk den. Det er smukt og hurtigt. Jeg har dog et lille problem med Wi-Fi. Jeg har forbindelse til mit hjemmenetværk, men jeg har ikke internetforbindelse. Hvad skal jeg gøre?
Svar: Bare fordi telefonen er tilsluttet Wi-Fi betyder det ikke, at den har forbindelse. Prøv at bruge dine andre enheder, der er tilsluttet det samme netværk. Hvis de har internetforbindelse, kan problemet være med din telefon, ellers er det et problem med dit Wi-Fi-netværk. Prøv bare at følge ovenstående fejlfindingsprocedure, du kan med det samme bestemme problemet og gøre, hvad der er nødvendigt for at løse det.
Google Pixel lukker ned eller genstarter, mens du opretter forbindelse til Wi-Fi
Spørgsmål: Det startede lige. Hver gang jeg prøver at oprette forbindelse til et Wi-Fi, genstarter min telefon eller lukker helt ned. Er dette en slags virus eller noget? Jeg har forresten en Google Pixel.
Svar: Dette er mere et firmware-relateret problem, men jeg tror ikke, det er en slags virus, der forårsager dette, jeg tror endda, det bare er en korrupt cache eller data, der forårsager det. Jeg foreslår, at du nulstiller din telefon for at bringe den tilbage til dens oprindelige indstillinger og en konfiguration, der fungerer.
Google Pixel fryser, mens du surfer ved hjælp af Wi-Fi
Spørgsmål: Der er et problem med min telefon, og jeg ved ikke, hvad det er. Men oftere end ikke fryser det, når jeg har forbindelse til Wi-Fi og surfer på nettet eller bare laver nogle sædvanlige opgaver. Når jeg har forbindelse via mobildata, fungerer telefonen dog helt fint uden fryser. Så det er Wi-Fi, der ødelægger min telefon. Kan dette løses?
Svar: For det første ved vi ikke helt sikkert, om det virkelig er Wi-Fi, der forårsager problemet eller ej. Telefonen skal overvåges nøje og korrekt for at vide eller bestemme, hvad årsagen til problemet er. Men jeg foreslår, at lige før du afleverer din telefon til en teknologi, skal du nulstille master. Selvfølgelig skal du sikkerhedskopiere dine data, før du gør det.
- Sluk for den, hvis din enhed er tændt.
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen nede. Mens du holder lydstyrken nede, skal du trykke på og holde nede
- Tænd / sluk-knap, indtil telefonen tændes. Du ser ordet "Start" med en pil omkring det.
- Tryk på knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver “Recovery mode”.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at starte gendannelsestilstand. Du får vist et billede af en Android-robot med et udråbstegn (du kan muligvis også se "Ingen kommando").
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede. Mens du holder tænd / sluk, skal du trykke én gang på lydstyrke op-knappen. Slip derefter tænd / sluk-knappen.
- Hvis "Tør data / fabriksindstilling" ikke er fremhævet, skal du trykke på lydstyrke ned-knappen, indtil den er. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Tryk på knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver “Ja” (eller “Ja - slet alle brugerdata”). Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når nulstillingen er afsluttet, skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at vælge "Genstart systemet nu."
- Når du er færdig, skal du gendanne dine data.
Google Pixel reagerede ikke efter at have oprettet forbindelse til Wi-Fi
Spørgsmål: I går forsøgte jeg at oprette forbindelse til et offentliggør Wi-Fi-hotspot, men min telefon reagerede ikke efter det. Forsøgte igen, men det samme skete. Er der et problem med min telefon? Hvad kan jeg gøre for at ordne det? Tak.
Svar: Det er stort set det samme som det forrige problem, så du skal bare nulstille din telefon og søge hjælp, hvis problemet fortsætter efter nulstillingen.
FORBIND MED OS
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
