Indhold
- Problem 1: Sådan løser du problemet med hvidt flimrende skærmbillede af Galaxy S7-kant efter et fald
- Problem 2: Galaxy S7 oplades ikke på grund af fugtdetekteret fejl
- Problem 3: Galaxy S7 tændes kun, medmindre den er tilsluttet en oplader
Velkommen til en anden # GalaxyS7-fejlfindingsartikel for dagen. Vi bringer dig yderligere tre S7-problemer, der blev rapporteret til os. Vi håber, at du finder dette materiale nyttigt.
Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af denne side.
Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Problem 1: Sådan løser du problemet med hvidt flimrende skærmbillede af Galaxy S7-kant efter et fald
Jeg har tabt min Samsung Galaxy S7-kant på fortovet, og en lille del af skærmen var knust, og nogle faldt endda af. Dette skete for over 2 måneder siden. Først var der ikke meget problem. Men som tiden gik, begyndte skærmen at flimre en hvid skærm, hvilket gjorde det svært at se, hvad der var på skærmen mere og mere i længere perioder. Jeg ville fjerne dette ved at vende telefonen mod et stærkt lys og ændre lysstyrken ved at fjerne denne skærm. Men som tiden går, bliver det sværere at rydde skærmen for denne hvide flimmer. Er der nogen måde at rette op på uden at udskifte skærmen, da det ville være for dyrt? Mange tak. - Jamal Masood
Løsning: Hej Jamal. Mange mennesker, inklusive dig desværre, synes at tro, at en elektronisk enhed kan modstå et fald og stadig fortsætte med at arbejde normalt. Nå, i mange tilfælde sker det. Men i mange tilfælde er det modsatte også tilfældet! Elektroniske enheder er, trods hvordan deres producenter sælger ideen om, at de undertiden kan være uforgængelige, stadig sårbare over for unødvendige stød fra dråber. Hvis du er stødt på et eksponeret bundkort på en hvilken som helst enhed, vil du bemærke, hvor skrøbelig hver komponent ser ud. Det er fordi de er det. Hver komponent i ethvert kort er dybest set ubeskyttet mod fysisk påvirkning, der kan ske, når en enhed tabes.
Dråber resulterer næsten altid i reparation
I mange tilfælde når en touchscreen-telefon tabes, er den første hovedkomponent, der bliver beskadiget, skærmen. Din er ikke en undtagelse. Hvis dette flimrende hvide skærmproblem ikke var til stede, før du droppede enheden, er det en klar indikation af, at dråben beskadigede skærmen. Om skaden er permanent eller ej, skal endnu ikke afgøres. Det mindste, du kan gøre lige nu, er at sende det ind, så en professionel fysisk kan kontrollere telefonen. Hvis du er heldig, og problemet skyldes en midlertidig løsnet eller afbrudt kontakt, kan det igen løse problemet for godt, hvis du tilslutter det igen. Ellers ender du sandsynligvis med at udskifte skærmen eller telefonen.
Automatisk justering af lysstyrke
Din Galaxy S7 har en funktion kaldet Automatisk justering af lysstyrke der automatisk registrerer omgivende lys og justerer skærmens lysstyrke alene. For eksempel, hvis du er udenfor med masser af sollys, vil din telefon automatisk ringe op til skærmens lysstyrke for at give dig, hvad den mener er et behageligt lysstyrkeniveau for dig. Hvis du aktiverede funktionen Autojuster lysstyrke, før telefonen blev droppet, kan det være grunden til, at skærmen ser ud til at ændre sig i lysstyrke, når du drejer skærmen mod et godt oplyst område. Det betyder ikke, at din telefons software er i stand til at løse hardwareproblemet for dig.
Hardwareskader kan ikke løses af softwareløsninger
Vi forstår, at reparation kan være et hårdt valg på dette tidspunkt for dig, men du har virkelig ikke noget valg. At finjustere softwaren hjælper slet ikke. Der er ingen mængde softwarefejlfinding, appinstallation eller fabriksnulstilling, der kan rette skærmen for godt. Medmindre du er tilfreds med, hvordan skærmen fungerer lige nu, er den eneste måde at løse problemet på at få enheden repareret. En ødelagt skærmkonstruktion kan ikke ændres ved at slette softwaren eller geninstallere den.
Stopgap måler du kan prøve
Hvis berøringsskærmen stadig fungerer (hvilket betyder, at din telefon stadig genkender dine berøringer, og at der slet ikke er nogen forsinkelse), og skærmen fortsætter med at vise billederne fint, kan du muligvis strække anvendelsen af din telefon, indtil du er klar til at få det repareret. Nedenfor er de ting, du kan prøve:
Brug tape eller skærmbeskytter. Dette er et nyttigt tip, hvis skærmen ser ud til at fungere normalt, når der anvendes et lille tryk på skærmen. Der kan være et intermitterende forbindelsesproblem i et af stikkene, så det kan være et billigt trick, du kan gøre, hvis du taper på skærmen og / eller bruger en skærmbeskytter, afhængigt af hvilken der er mere effektiv.
For at forhindre udvidelse af den beskadigede skærm kan du tape den del, hvor den kan have en positiv effekt på skærmens samlede funktion. Dette kan muligvis holde de rigtige dele sammen og forhindre, at revnen bliver større.
Brug af en skærmbeskytter kan også bevare skærmens aktuelle tilstand, indtil reparation kan udføres. De fleste elektronikbutikker, der sælger smartphones, har også skærmbeskyttere, så overvej at få en.
Undersøg, hvordan du udfører DIY-reparation. Vi anbefaler normalt ikke gør-det-selv-reparationer, da de har tendens til at resultere i flere problemer end løsninger, men hvis du overhovedet ikke overvejer reparation, kan det lige så godt tage nogle risici. Ja, DIY-reparationer er risikable, især for første gang og amatører, men mange Youtube-videoer, der giver trinvise instruktioner om, hvordan man udskifter en skærm, har ofte advarseltip med dem. Husk bare, hvis du er usikker på, hvad du skal gøre, tøv ikke med at spørge. Endnu bedre, overvej at kontakte forfattere af guider, du følger. Mange mennesker, der sender DIY-reparationer, hjælper mere end glade dem, der måske finder deres materiale forvirrende.
DIY reparation er selvfølgelig ikke gratis. Den eneste faktiske del af reparationen, som du kan spare fra, er teknikergebyret. Resten skal du købe. For eksempel kan du ende med at udskifte hele skærmkonstruktionen, så det betyder at købe udskiftningsdelen samt det sæt, du har brug for til jobbet. Og når vi taler om sæt, skal du sørge for at undersøge, hvilke værktøjer du har brug for nøjagtigt. I de fleste tilfælde kan selv en DIY-reparation stadig nemt koste dig mellem $ 150 - $ 200.
Lad en professionel håndtere reparationen
Hvis du ikke er sikker på at udføre selvreparation, anbefaler vi, at du blot sparer nogle penge og benytter Samsungs reparation uden for garantien (forudsat at du ikke har manipuleret med hardwaren endnu). Så længe telefonens garantisegler stadig er intakte, reparerer Samsung din telefon mod et gebyr. Selvom dette helt sikkert kan koste dig noget, kan du i det mindste få forsikring om, at en kvalificeret tekniker håndterer reparationen for dig.
Hvis Samsung-reparation ikke er udelukket, skal du bringe din telefon til dit nærmeste værksted.
Problem 2: Galaxy S7 oplades ikke på grund af fugtdetekteret fejl
Hjælp! Jeg har en Samsung Galaxy S7 og også en "livssikker" taske. Imidlertid er beskyttelseshætten til den livsbeskyttede kuffertport beskadiget og lukkes ikke (så opladerporten kan udsættes for vand). Jeg var ved min venners pool, og min Samsung Galaxy S7 faldt ind. Jeg fortalte ham, at den var vandtæt, og så kastede han den ind igen som en idiot. Telefonen fungerede fint indtil ca. 3 timer senere, da jeg gik hjem for at oplade den. Jeg satte opladeren i, og "check port: fugt er blevet opdaget" kom op. Jeg tørrede porten med en vatpind (q tip) og brugte en hårtørrer. Telefonen døde, og den genoplades ikke. Hvad skal man gøre? HJÆLP VENLIGST! - Yash Anand
Løsning: Hej Yash. Hvis din telefon ser ud til at være stoppet med opladningen, skyldes det muligvis, at du ikke lod den oplade længe nok, før du forsøgte at tænde den igen. For at se om det er tilfældet, skal du lade det oplade (ved hjælp af den originale adapter og kablet) i mindst 30 minutter, før du forsøger at starte en anden opstart.
Hvis det ikke fungerer stille, skyldes det sandsynligvis, at opladningsporten stadig er våd eller har spor af fugt i sig. Tør telefonens opladningsport ved hjælp af en hårtørrer i mindst 10 minutter, men pas på ikke at varme den op for meget. For meget varme kan ødelægge hardwaren, så overdriv ikke håret. Vand fordamper normalt alene, men du kan hjælpe med at fremskynde processen ved at ryste det kraftigt. Bare pas på ikke at lade telefonen glide af din hånd, når du gør det.
Og ja, det er en dårlig idé at placere den i nærheden af en ovn eller direkte varmekilde. Ikke kun vil det ødelægge hardwaren generelt, men du kan også beskadige batteriet i særdeleshed. Husk, "kontrolport: fugt er registreret" -fejl betyder ikke, at telefonens interne komponenter er beskadiget af vand. Det betyder kun, at systemet forhindrer opladning, fordi opladningsporten stadig er våd. Dit primære mål er at tørre opladningsporten nok, så vandføleren ikke udløses, næste gang du oplader.
Problem 3: Galaxy S7 tændes kun, medmindre den er tilsluttet en oplader
Jeg har en Galaxy S7. Det har fungeret fint indtil i morges. Da jeg vågnede og tog den af opladning, slukkede den bare, selvom batteriet var fuldt opladet. Derefter fortsatte den med at genstarte igen og igen, og nu tænder den ikke, medmindre den er sluttet til opladeren. Og selv når jeg til sidst får den på, genstarter den pludselig. Jeg har forsøgt at forbinde den til forskellige opladere og kabler og starte den i sikker tilstand. Men intet hjalp. Kan du hjælpe? - Stephen Steyn
Løsning: Hej Stephen. Vi håber, at der ikke er noget hardware-problem involveret her. For at se om det kun er et softwareproblem, er nedenstående de fejlfindingstrin, du kan udføre.
Genkalibrer batteriet
Android kan nogle gange miste styr på ægte batteriniveauer. For at se om operativsystemet ikke længere sporer din telefons batteristrøm korrekt, kan du prøve at kalibrere det. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du følge disse trin:
- Tøm batteriet helt ud. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den slukker af sig selv, og batteriniveauet læser 0%. Hvis du ikke kan tage din telefon væk fra opladeren gennem hele denne proces, så lad det være sådan.
- Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed, og lad det oplades helt. Tag ikke enheden ud af stikket i mindst to timer til, og brug den heller ikke under opladning.
- Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af enheden.
- Udfør en varm genstart ved at holde nede Strøm og Hjem samtidigt, indtil startlogoet vises.
- Brug din telefon, indtil den igen løber tør for strøm.
- Gentag trin 1-5.
Udfør en fabriksindstilling
Hvis du ikke kan kalibrere batteriet og operativsystemet, eller hvis kalibrering slet ikke gør noget, skal du ikke tøve med at nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. Det er den sidste ting, du kan gøre, inden du sender telefonen ind til reparation eller udskiftning. Følg disse trin for at nulstille fabrikken til din S7:
- Sluk din Samsung Galaxy S7.
- Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
- Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
- Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
- Fremhæv nu indstillingen Ja, slet alle brugerdata ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
- Telefonen genstarter nu længere end normalt.