Indhold

• Sådan repareres Galaxy Note10 +, der fortsætter med at genstarte fix til tilfældig genstart eller nedlukning

Alle smartphones kan potentielt støde på tilfældigt genstartproblem. Der er mange faktorer, der kan forårsage det, så det ikke kan elimineres fuldt ud, selv på højtydende telefoner som Samsung Galaxy S og Note-serien. I denne fejlfindingsepisode viser vi dig de løsninger, du kan prøve, hvis din Galaxy Note10 + fortsætter med at genstarte.

Sådan repareres Galaxy Note10 +, der fortsætter med at genstarte fix til tilfældig genstart eller nedlukning

Hvis du finder ud af, at du har at gøre med en Galaxy Note10 +, der fortsætter med at genstarte af en eller anden grund, er nedenstående fejlfindingstrin, du kan gøre for at rette det.

Galaxy Note10 + fortsætter med at genstarte rettelse nr. 1: Kontroller for hardwareskader

Hvis din Galaxy Note10 + fortsætter med at genstarte af sig selv, efter at den blev droppet eller ramt af en solid genstand, er den mest sandsynlige årsag til problemet dårlig hardware. I dette tilfælde er det bedste, du kan gøre, at få telefonen kontrolleret af en kvalificeret tekniker fra Samsung. Du skal gøre dette, selvom der ikke er noget tydeligt tegn på hardwareskade eksternt.

Hvis du er sikker på, at telefonen aldrig blev beskadiget fysisk før, kan den mest sandsynlige årsag til problemet være software af natur. Fortsæt med nedenstående fejlfindingstrin og se om en af ​​løsningerne kan hjælpe.

Galaxy Note10 + fortsætter med at genstarte fix # 2: Er det overophedet?

En af de mulige årsager til, at din Galaxy Note10 + fortsætter med at genstarte, kan være overophedet. Selv en toptelefon som din Galaxy Note10 + kan blive overophedet, hvis der er nok kombination af faktorer til at forårsage det. Hvis enheden bliver for varm, før den lukker ned, er det en klar indikation af et overophedningsproblem. I dette tilfælde skal du først foretage fejlfinding for overophedningsproblemer for at løse det efterfølgende tilfældige genstartproblem.

Der er en række mulige faktorer, der kan forårsage overophedning i en enhed. Sørg for at følge fejlfindingstrinene i denne artikel for at finde ud af årsagen til problemet med overophedning:

Sådan løses problemet med overophedning af Galaxy Note10 + holder på at fryse eller ikke reagerer.

Galaxy Note10 + fortsætter med at genstarte fix # 3: Opdater systemcache

En anden mulig årsag til, at din enhed kan blive overophedet, er en dårlig systemcache. Nogle tilfælde af overophedning eller langsomme ydelsesproblemer opstår lige efter en større systemopdatering. Dette kan undertiden være forårsaget af korrupt eller forældet systemcache. Hvis din Galaxy Note10 + begyndte at have problemer med overophedning efter en opdatering, kan systemets cache skyldes. Rydning af cachepartitionen skal rette det. Cache-partitionen er en del af dit interne lager, der holder systemets cache. Nogle gange kan opdateringer eller appinstallation ødelægge systemets cache og forårsage problemer. Heldigvis kan problemer, der kommer fra en dårlig systemcache, nemt løses ved blot at rydde cache-partitionen. Dette sletter systemets cache, så systemet kan genopbygge en ny, når du bruger enheden. Hvis du ikke har prøvet denne endnu, skal du gøre det her:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve "ryd cache-partition."
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Galaxy Note10 + fortsætter med at genstarte rettelse nr.4: Tvungen genstart

Hvis telefonen ikke overophedes, men fortsætter med at tilfældigt genstarte, er det næste træk, du vil gøre, at genstarte det. Nogle gange er denne enkle og nemme løsning alt, hvad der kræves for at løse et problem. At tvinge din Galaxy Note + til at genstarte er en anden måde at nogle gange løse denne type problemer. Dette kan fungere, hvis årsagen til problemet er en midlertidig fejl, der får systemet til at fryse eller ikke reagerer. Hvis du ikke har prøvet dette endnu, skal du være sikker på at du gør det denne gang. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.

En anden måde at genstarte enheden på er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af ​​at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedspleje.
3. Tryk på 3-prikken øverst.
4. Vælg Automatisk genstart.

Galaxy Note10 + genstarter løbende rettelse nr.5: Installer opdateringer

Uforklarlige problemer, der pludselig dukker op, skyldes undertiden kodningsproblemer, og den eneste måde at rette dem på er at installere opdateringer. Opdateringer medfører ikke kun kosmetiske ændringer, men også løsninger på kendte bugs. Hvis du har afventende opdateringer på dette tidspunkt, vil du sørge for at installere dem. Dette gælder både for software- og appopdateringer. Vær standard, Galaxy Note10 + er indstillet til automatisk at fortælle dig, om der er en tilgængelig opdatering, enten til softwaren eller apps.Hvis du ændrer denne indstilling før, kan du fortsætte og manuelt kontrollere opdateringer.

Gå til Indstillinger> Softwareopdateringer for at se, om der er softwareopdatering tilgængelig.

For appopdateringer skal du blot åbne Play Butik-appen og installere opdateringer til dine apps derfra.

Galaxy Note10 + fortsætter med at genstarte rettelse nr.6: Overhold i fejlsikret tilstand

Hvis din Galaxy Note10 + stadig fortsætter med at genstarte på dette tidspunkt, er den næste mulige årsag, som du vil se på, tredjepartsapps. Nogle dårligt kodede apps kan undertiden forårsage problemer i Android. For at kontrollere, om dette er den faktor, der får din enhed til at genstarte tilfældigt, kan du genstarte den til sikker tilstand. I denne tilstand er alle tredjepartsapps suspenderet. Hvis din Note10 + fungerer normalt og ikke genstarter alene, betyder det, at en af ​​tredjepartsapps forårsager problemet. Dette er trinene til at genstarte til sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
3. Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.
7. Lad din telefon køre, træk kameraapp op, og se efter problemet.

Hvis der slet ikke er noget problem, og din Galaxy Note10 + kun fungerer normalt i sikker tilstand, kan du fortsætte med at indsnævre de mistænkte apps med disse trin:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Galaxy Note10 + stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Galaxy Note10 + fortsætter med at genstarte rettelse nr.7: Fabriksindstilling

De fleste tilfælde af tilfældige genstartproblemer på mange telefoner skyldes softwarefejl. Dette betyder, at problemerne normalt kan løses i slutningen af ​​en bruger ved at foretage en fabriksnulstilling. Hvis din Galaxy Note10 + stadig fortsætter med at genstarte, skal du sørge for at udføre en fabriksnulstilling. Hvis du er heldig, og problemet er software-relateret, kan det hjælpe at slette telefonen med fabriksindstilling. Fabriks nulstilling sletter personlige data. Sørg for at sikkerhedskopiere dem på forhånd.

Nedenfor er de to måder til fabriksindstilling af din Note10 +:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 + på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
5. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.
11. Følg resten af ​​instruktionerne for at afslutte opgaven.

Galaxy Note10 + fortsætter med at genstarte fix # 8: Reparation

Selvom det er sjældent at finde tilfældigt genstartproblem på smartphones, der ikke har hardwareproblemer, er din Galaxy Note10 + en kompleks enhed med mange mulige fejlpunkter. Hvis fabriksindstilling ikke har hjulpet indtil videre, betyder det, at der er en dybere grund til, at din Note10 + ikke fungerer normalt. Som slutbruger er der kun så meget, du kan gøre med hensyn til fejlfinding, så sørg for at få hjælp fra Samsung, hvis problemet forbliver på dette tidspunkt. Besøg din lokale Samsung-butik eller servicecenter, så en kvalificeret Samsung-tekniker kan undersøge hardwaren. Hvis det er nødvendigt, sender de det muligvis til reparation eller udskiftning.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.