Indhold

• Sådan repareres Galaxy Note10 + Spotify nedbrud Spotify har stoppet fejl

Spotify-problemer kan være sjældne, men de kan være hovedpine, hvis de opstår. I dette indlæg viser vi dig, hvad du skal gøre, hvis Spotify går ned hele tiden på din Galaxy Note10 +. Lær, hvad du skal gøre nedenfor.

Sådan repareres Galaxy Note10 + Spotify nedbrud Spotify har stoppet fejl

Hvis din Galaxy Note10 + Spotify-app går ned, og du ikke ved hvad du skal gøre, skal du følge forslaget i denne vejledning.

Galaxy Note10 + Spotify går ned fix # 1: Se efter online løsning

Ligesom andre populære apps er Spotify-problemer normalt serverrelaterede og forsvinder normalt alene. Hvis en fejl er blevet identificeret af udgiveren eller udvikleren, frigives der normalt en rettelse til den næste opdatering. Alt, hvad en bruger skal gøre, er at installere en opdatering, og det er det. For at gøre det skal du gå til Play Store-appen og kontrollere:

1. Åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
3. Tryk på Mine apps og spil.
4. Søg efter opdateringer. Tryk på Opdater eller Opdater alt-knappen.
5. Kontroller for problemet.

I nogle sjældne tilfælde kan der opstå nye fejl, og der er muligvis ikke en let tilgængelig løsning. Hvis din Spotify-app i øjeblikket er opdateret (ingen tilgængelig opdatering til den i Play Butik), men der opstår en fejl, er den næstbedste ting, du skal gøre, at foretage en hurtig Google-søgning om den. Hvis der er mange brugere, der oplever det samme problem, kan der findes en online løsning, hvis du søger efter det. Hvis der ikke er nogen, skal du fortsætte fejlfinding ved at følge nulstillingen af ​​guiden.

Galaxy Note10 + Spotify går ned fix # 2: Kontroller internethastigheden

Enhver app til musik eller video streaming fungerer muligvis ikke som forventet, hvis der er intermitterende eller langsom internetforbindelse. Hvis Spotify kontinuerligt går ned på din Galaxy Note10 +, selvom det er opdateret, skal du sørge for at kontrollere muligheden for, at problemet kan skyldes din internetforbindelse. Hvis du normalt opretter forbindelse til internettet via mobil- eller mobildata, skal du observere, hvordan Spotify fungerer ved at skifte til wifi i stedet eller omvendt. Prøv også at tjekke med andre streaming-apps såsom Youtube, Pandora og lignende apps, hvis de støder på et problem. Hvis andre apps ser ud til at buffere eller fungerer dårligt, kan det skyldes skyld i langsom eller intermitterende forbindelse. I dette tilfælde er din prioritet at rette årsagen ved at oprette forbindelse til en hurtig eller pålidelig internetforbindelse, det være sig mobildata eller wifi.

Galaxy Note10 + Spotify går ned fix # 3: Genstart Spotify

Genstart af en problemapp er ofte effektiv i situationer, der ligner din.Forsøg at tvinge afslutte appen og se om det hjælper. Der er to måder at gøre dette på.

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
3. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på appen.
6. Tryk på Force Stop.

Galaxy Note10 + Spotify går ned fix # 4: Nulstil netværksindstillinger

Rydning af nuværende netværkskonfiguration hjælper undertiden med at løse appproblemer. Nogle operatøropdateringer eller apps kan ændre netværksindstillinger og resultere i forstyrrelser i andre apps. For at sikre, at din telefon har alle de korrekte netværksindstillinger:

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
6. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

Galaxy Note10 + Spotify går ned fix # 5: Udfør soft reboot

Hvis Spotify stadig går ned, er den næste gode ting at genstarte din Galaxy Note10 +. Der er tre metoder til at genstarte din telefon.

Metode 1

Dette er den normale måde at genstarte en fungerende Galaxy Note10 + på. Sørg for at prøve denne først, før du prøver de to andre metoder nedenfor. For normalt at genstarte din Galaxy Note10 +, der ikke reagerer:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
2. Når startmenuen er startet, skal du vælge Genstart.
3. Tryk på Genstart for at bekræfte.

Metode 2

Den anden måde at frigøre en Galaxy Note10 +, der ikke reagerer på, er at lave en bestemt kombination af hardwareknapper. I modsætning til Galaxy S10-serien har din Note10 + ingen dedikeret Bixby-knap, så der er en anden måde at udføre soft reset på. Nedenfor er trinene til at slukke for din Note10 ved hjælp af hardwareknapper:

1. Tryk på og hold lydstyrke ned og Bixby / Power-knapperne nede i ca. 10 sekunder.
2. Når Power-menuen vises, skal du slippe både Volume Down og Bixby / Power-knapperne.
3. Tryk på Sluk.
4. Dette simulerer effekten af ​​at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, skal dette frigøre enheden.

Metode 3

Denne tredje metode er dybest set den samme som den anden metode. Den eneste forskel er, at der er en forsinkelse i at trykke på Bixby / Power-knappen. Sådan går det:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du trykke på og holde Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge knapper nede i 10 sekunder eller mere.
4. Når Power-menuen vises, skal du slippe både Volume Down og Bixby / Power-knapperne.
5. Tryk på Sluk.

VIGTIGT TIP: Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedspleje.
3. Tryk på 3-prikken øverst.
4. Vælg Automatisk genstart.
5. Aktivér automatisk genstart ved at flytte skyderen til højre.
6. Vælg din tidsplan, når automatisk genstart sker.

Galaxy Note10 + Spotify går ned fix # 6: Ryd Spotify-cache eller data

Appproblemer kan forsvinde, når appens cache er ryddet. Sørg for at prøve dette, hvis intet har ændret sig på dette tidspunkt.

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på den relevante app.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på Ryd cache-knappen.
10. Kontroller for problemet.

Hvis problemet stadig er der efter at have ryddet Spotifys cache, kan du følge det op ved at slette appens data. Dette vil returnere appen til standardindstillingerne, hvilket potentielt kan løse problemet. Sådan gøres det:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på den relevante app.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på knappen Ryd data.

Galaxy Note10 + Spotify går ned fix # 7: Geninstaller

Hvis Spotify ikke er en del af den originale softwarepakke, hvilket betyder at du selv har tilføjet den, kan du prøve at slette og installere den igen i stedet for at rydde dens data. Efter vores erfaring er geninstallation mere effektiv til at løse appproblemer end at slette data.

Nedenfor er trinene til at slette eller afinstallere en app

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Apps.
4. Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på dropdown-ikonet (øverst til venstre) og derefter vælge Alle.
5. Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på menuikonet (øverst til højre) og derefter vælge Vis systemapps.
6. Tryk på Afinstaller for at slette en app.
7. Tryk på OK for at bekræfte.

Når appen er blevet fjernet, skal du genstarte enheden og geninstallere den.

Galaxy Note10 + Spotify går ned fix # 8: Nulstil appindstillinger

Nogle apps fungerer muligvis ikke korrekt, når en nødvendig standardapp mislykkes eller deaktiveres. Følg nedenstående trin for at sikre, at alle standardapps er aktiveret:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Nulstil appindstillinger.
5. Genstart din Galaxy Note10 + og kontroller for problemet.

Galaxy Note10 + Spotify går ned fix # 9: Ryd cache-partition

En anden mulig årsag til dit Google Maps-problem kan være en dårlig systemcache. Hvis problemet faldt sammen, efter at du havde installeret en systemopdatering eller app, bør du overveje at tørre cachepartitionen. Følg nedenstående trin for, hvordan du sletter cachepartitionen.

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
5. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør cache-partition.'
7. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde cachen.
9. Vent et øjeblik, når systemet tørrer cachen.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden. Dette returnerer enheden til den normale grænseflade.
11. Det er det!

Galaxy Note10 + Spotify går ned fix # 10: Kør i fejlsikret tilstand

Hvis Spotify går ned efter installation af en ny app på Galaxy Note10 +, skal du slette den nye app og se hvad der sker. Du kan også køre enheden i fejlsikret tilstand for at kontrollere dette. I sikker tilstand forhindres alle tredjepartsapps i at køre, så hvis appen kun fungerer i sikker tilstand, kan du vædde på, at en app har skylden. Hvis din Spotify-app er førstepartsapp, hvilket betyder at den fulgte med den originale software, fungerer denne procedure. Hvis du tilføjede Spotify efter oprettelse af enheden oprindeligt, fungerer fejlsikret tilstand ikke for dig, så spring dette blot over.

Sådan genstarter du din Samsung Galaxy Note10 + til sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-menuen vises, slip den derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
5. Efter genstart skal "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på startskærmen.
6. Kontroller for problemet.
7. Hvis problemet forsvinder i sikker tilstand, skal du slå sikker tilstand fra ved at trække beskedskærmen ned fra toppen og trykke på meddelelsen. Dette skal give dig mulighed for at kontrollere, om problemet vender tilbage. Hvis det gør det, skal du identificere den dårlige app.

Sikker tilstand kan være et nyttigt trick til at kontrollere et problem, men det finder ikke ud af problemappen. For at identificere, hvilke af dine apps der kan være bag problemet, skal du udføre en eliminationsproces. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Start Galaxy Note10 + i sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Hvis problemet vender tilbage, eller når du først har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps en efter en. Du bliver nødt til at bruge lidt tid på at gøre dette, hvis du har masser af apps installeret. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Det er vigtigt, at du kun afinstallerer en enkelt app ad gangen. Når du har fjernet en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere for problemet igen.
5. Hvis din Galaxy Note10 + stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4, indtil den useriøse app er blevet identificeret.

Husk, at der ikke er nogen genvej til at vide, hvilken app der er dårlig eller buggy. Bare vær tålmodig og fortsæt med at gentage cyklussen ovenfor, hvis problemet vender tilbage efter fjernelse af en app. Når problemet stopper, skal den seneste app, du slettede, være synderen. Sørg for ikke at geninstallere den dårlige app. Du kan tilføje resten af ​​de apps, du har slettet tidligere bagefter.

Galaxy Note10 + Spotify går ned fix # 11: Gendan software til standardindstillinger (fabriksindstilling)

Hvis Spotify stadig går ned på din Galaxy Note10 + på dette tidspunkt, skal du overveje at tørre enheden med fabriksnulstilling. Hvis årsagen til problemet skyldes softwarefejl, kan fabriksindstilling muligvis hjælpe. For at undgå at miste personlige data såsom fotos, videoer, dokumenter og SMS-beskeder, skal du sørge for at tage en sikkerhedskopi af dem på forhånd.

Nedenfor er de to måder til fabriksindstilling af din Note10 +:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 + på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
5. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.