Indhold

• Sådan repareres Galaxy Note10 + Telefon er stoppet fejl | Telefon-appen bliver ved med at gå ned

Har du telefonen er stoppet fejl på din nye Galaxy Note10 +? Dette er en almindelig fejl på mange Samsung-enheder tidligere, selvom vi på nuværende tidspunkt endnu ikke modtager rapporter om, at det sker på Note10 +. Da det historisk set har været en af ​​fejlene i Galaxy-enheder, vil vi sikre os, at bruger, der oplevede det på deres Note10 og Note10 +, har referencen til at kontrollere med det samme. Sørg for at kontrollere nedenstående løsninger, hvis du støder på dette problem.

Sådan repareres Galaxy Note10 + Telefon er stoppet fejl | Telefon-appen bliver ved med at gå ned

Hvis din Galaxy Note10 + har en fejl i telefonen er stoppet, skal du kontrollere flere mulige årsager for at løse problemet. Lær, hvad du skal gøre for at løse denne fejl.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet fejlrettelse nr. 1: Kontroller for fejlkoder

Fejl er normalt nyttige til at løse problemer. Hvis du har Telefon har stoppet problemet på din Galaxy Note10 +, er den første ting, du vil gøre, at kontrollere, om der er en fejlkode eller besked. Fejl kan variere afhængigt af softwarebygningen, operatøren og andre faktorer. Hvis telefonappen går ned, og der er en bestemt kode (bortset fra "Telefonen er stoppet"), skal du sørge for at tage den til efterretning. Foretag derefter en hurtig Google-søgning om det, og se om der er en tilgængelig løsning.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet fejlrettelse nr. 2: Opdater telefonapp

Opdatering af problemapps er en af ​​måderne til effektivt at dræbe bugs. Opdateringer medfører ikke kun kosmetiske ændringer, men også løsninger. Telefonapp er en standard Samsung-app, så du kan ikke få opdateringer til den via Play Butik. For at kontrollere, om appen har en tilgængelig opdatering på dette tidspunkt, skal du gøre dette:

1. Åbn telefonappen.
2. Tryk på Flere indstillinger-ikon (øverst til højre).
3. Tryk på Indstillinger.
4. Rul ned, og tryk på Om telefon.
5. Tryk på Opdater for at installere opdateringen. Hvis der ikke er nogen mulighed for at opdatere, betyder det, at appen allerede kører sin seneste version.

Hvis telefonappen allerede er opdateret på dette tidspunkt, skal du sørge for at installere opdateringer til resten af ​​dine apps, hvis de bliver tilgængelige i Play Butik. Hvis du har apps fra tredjepartskilder, hvilket betyder at du har dem uden for Play Butik, er det dit ansvar at kontrollere opdateringer manuelt. Glem ikke at også opdatere softwaren, hvis din telefon angiver, at en tilgængelig opdatering nu kan installeres.Din Galaxy Note10 + skal underrette dig om enhver tilgængelig softwareopdatering, men du kan når som helst kontrollere under Indstillinger> Softwareopdatering.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet fejlrettelse nr.3: Genstart telefonappen

Hvis telefonen er stoppet, forbliver der fejl, og du ikke kan bruge appen normalt på din Galaxy Note10 +, er den næste gode ting, du kan gøre, at tvinge til at afslutte den. Der er to måder at gøre dette på.

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
3. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på appen.
6. Tryk på Force Stop.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet fejlrettelse nr.4: Udfør soft reset

Hvis fejlen ikke forsvinder, er den næste gode ting, du skal gøre, at genstarte din Note-enhed. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.

En anden måde at genstarte enheden er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og Bixby / tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af ​​at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedspleje.
3. Tryk på 3-prikken øverst.
4. Vælg Automatisk genstart.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet fejlrettelse nr. 5: Ryd app-cache og data

Når du behandler ethvert app-problem, er det godt, hvis du rydder cachen. Dette eliminerer muligheden for et dårligt cache-problem. Dette kan undertiden ske, hvis cachen bliver beskadiget eller forældet. Sådan ryddes telefonappens cache:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på den relevante app.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på Ryd cache-knappen.
10. Kontroller for problemet.

Skulle rydning af appens cache ikke gøre en forskel, så prøv også at nulstille dens indstillinger til standardindstillinger. Sådan rydder du en apps data og returnerer dem til standardindstillingerne:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på den relevante app.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på knappen Ryd data.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet fejlretning nr. 6: Opdater systemcache

Android bruger en systemcache til hurtigt at indlæse apps. Hvis din Galaxy Note10 + begyndte at vise Telefon er stoppet fejl efter installation af en systemopdatering eller app, kan der være et systemcache-problem. Sådan gøres det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
5. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør cache-partition.'
7. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde cachen.
9. Vent et øjeblik, når systemet tørrer cachen.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden. Dette returnerer enheden til den normale grænseflade.
11. Det er det!

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet fejlrettelse nr. 7: Nulstil appindstillinger

Telefonapp er en systemstandardapp, der afhænger af, at andre apps fungerer. Nogle gange kan nødvendige apps støde på et problem, der igen kan påvirke andre apps som telefonapp. For at sikre, at telefonappen fungerer korrekt, skal du sørge for at nulstille dine telefonindstillinger. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Nulstil appindstillinger.
5. Genstart din Galaxy Note10 + og kontroller for problemet.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet fejlretning nr. 8: Kontroller for slyngel-apps

Andre apps kan undertiden interferere med Android og andre apps. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du genstarte telefonen til sikker tilstand. Sådan gør du:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
5. Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.

Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis telefonappen fungerer normalt i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Galaxy Note10 + stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet fejlrettelse nr.9: Fabriksindstilling

Endelig tøv ikke med at returnere softwaren til standardindstillingerne, hvis ingen af ​​ovenstående løsninger har hjulpet. Tørring af telefonen med fabriksindstilling er normalt nyttigt til løsning af softwarerelaterede problemer. Sørg for at sikkerhedskopiere dine personlige data, før du gør det.

Nedenfor er de to måder til fabriksindstilling af din Note10 +:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 + på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
5. Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.